Initiatives 2023 pour le CFO & CIO

2023 sera une année difficile pour les directeurs financiers. Hausse de l’inflation (et des taux d’intérêt), pénuries de main-d’œuvre et transformations du lieu de travail, suite complications de la chaîne d’approvisionnementet de plus en plus exigences complexes et controversées en matière de rapports externes ne sont que quelques-uns des principaux obstacles auxquels sont confrontées les organisations au cours de la nouvelle année. Avec autant de problèmes à la porte et des indicateurs mitigés ajoutant à la confusion, on pourrait faire valoir que 2023 sera encore plus difficile que les dernières années. Les dirigeants de la finance et de la comptabilité auront sans aucun doute besoin d’aide, en particulier de spécialistes de la technologie.

Les équipes informatiques ont été fortement transformées par l’ère de la transformation numérique. Opérations, finance & comptabilité, recrutement, marketing, reporting externe, gestion de la relation client… tous s’appuient sur des solutions technologiques innovantes pour donner aux organisations un avantage concurrentiel. Les responsables informatiques, en particulier les DSI, doivent désormais être à l’avant-garde des efforts de collaboration au sein de l’organisation pour relever les défis auxquels chaque fonction est confrontée. Un partenariat (plus) solide entre les bureaux du CFO et du CIO sera essentiel pour traverser avec succès les années difficiles à venir. Vous trouverez ci-dessous des considérations spécifiques que ce partenariat doit explorer pour surmonter les obstacles mentionnés ci-dessus.

Accroître les capacités de planification pour lutter stratégiquement contre l’inflation et les hausses de taux

L’inflation et les taux d’intérêt devraient connaître une volatilité accrue dans un avenir prévisible. Rien ne peut entraver la croissance comme les dépenses inflationnistes et l’augmentation des dettes. Les organisations ont absolument besoin de la capacité de budgétiser et de prévoir avec agilité et évolutivité pour s’assurer que les impacts négatifs sont minimisés. Si l’ère COVID nous a appris quelque chose, c’est que l’efficacité et la rapidité de la planification stratégique sont indispensables en ces temps incertains. Et c’est difficile à croire (étant donné l’explosion et l’avancement des logiciels de planification ces derniers temps), mais nous voyons toujours l’amélioration des stratégies de budgétisation et de prévision répertoriée comme une priorité absolue pour les directeurs financiers selon un Enquête Gartner auprès de +150 directeurs financiers.

Le partenariat entre les responsables de la technologie et des finances au sein de l’organisation est essentiel au processus d’amélioration des capacités de planification. Les DSI peuvent jouer un rôle essentiel pour relever ce défi en concentrant leurs efforts sur l’utilisation de leur expertise pour identifier les meilleures solutions de planification ET partenaires pour obtenir des améliorations. Que l’organisation cherche à mettre en œuvre une nouvelle solution ou à étendre les applications actuelles, l’identification des domaines spécifiques à améliorer nécessite un travail d’équipe des directeurs financiers et des directeurs informatiques. Voici quelques domaines qui devraient être inclus dans les discussions :

• Solutions de modélisation des prévisions pour mieux analyser les effets des scénarios commerciaux à évolution rapide sur les plans à long terme
• Optimisation des processus de planification opérationnelle grâce à l’utilisation de solutions prédéfinies conformes aux meilleures pratiques
• Collaborer avec les responsables des ventes, des produits et de la chaîne d’approvisionnement pour renforcer les cycles globaux de budgétisation et de prévision
• Améliorer la capacité et la flexibilité des analystes à gérer les modèles de rentabilité et de coûts, ainsi que les allocations
• Adoption/expansion de l’IA et de la science des données dans le processus de planification pour responsabiliser les analystes

Concentrez les améliorations technologiques sur les outils clés pour recruter et retenir les talents

La pénurie de talents que nous avons connue ces dernières années est rééquilibrage…. ou alors devenir pire, selon ce que vous lisez. Cela signifie en réalité que la dynamique affectant le marché du travail n’est pas stable. Et retenir ou recruter de grands talents sera un objectif majeur dans un avenir prévisible. Mais le défi pour les organisations est de savoir comment se différencier de leurs concurrents en dehors de la rémunération et des avantages ? Une réponse réside dans la façon dont les demandeurs d’emploi envisagent leur expérience de travail et l’équilibre travail-vie personnelle. Une technologie obsolète, des processus commerciaux inutilement complexes (c’est-à-dire personnalisés) et décousus, et une dépendance excessive à l’intervention manuelle sont tous des signaux d’alarme pour les analystes financiers, comptables et informatiques talentueux. Les organisations en proie à ces problèmes auront du mal à susciter l’intérêt et la confiance des associés potentiels et existants, car tout cela contribue à la frustration et à l’allongement des heures de travail des analystes.

Pour éliminer le frustration et créer un environnement engageant pour les collègues, les directeurs financiers et les directeurs informatiques doivent se concentrer sur les « chasseurs de talents » suivants.

• Réduisez les processus répétitifs à forte intensité manuelle dans le cycle de fin de trimestre, en particulier dans le domaine des écritures de journal récurrentes et des rapprochements
• Rationalisez les intégrations de gestion des données en vous concentrant sur des solutions pour accélérer la synchronisation des métadonnées et des données financières
• Investir dans la formation formelle des principales parties prenantes. Envisagez de développer une feuille de route de formation pour les analystes commerciaux et informatiques.
• Concentrez-vous sur des solutions technologiques offrant des fonctionnalités de collaboration modernes

Cibler les améliorations des rapports externes

L’examen par les régulateurs externes et les investisseurs augmente de manière dynamique. Nouvelles règles SEC, ESG, et les retombées du FTX exercent de nouvelles pressions sur les organisations avec un afflux de nouvelles exigences en matière de rapports. Les bureaux des directeurs financiers sont très susceptibles d’avoir du mal à suivre le rythme, ce qui pourrait (et c’est le cas le plus souvent) conduire à une forte dépendance aux efforts manuels pour répondre aux nouvelles exigences. De plus, on ne peut qu’imaginer l’effet que cette expansion aura sur les frais d’audit. Pour lutter contre cela, les directeurs financiers et les directeurs informatiques doivent commencer à identifier les éléments de données clés, les personnes clés et les solutions clés pour aider à faire face à l’avenir du reporting externe. Les solutions doivent centrer les considérations suivantes.

• Investir dans une évaluation externe des processus et des outils utilisés pour produire des rapports externes
• Contrôlez le récit avec des solutions qui offrent des fonctionnalités narratives de pointe
• Réduisez les coûts de reporting et d’audit en vous concentrant principalement sur des solutions centrées sur la configuration pour produire des rapports externes standardisés, plutôt que sur un codage personnalisé ou Excel
• Utiliser des solutions sophistiquées de workflow et de gestion des tâches pour s’assurer que toutes les informations sont capturées, préparées et révisées en temps opportun

Conclusion

Les directeurs financiers et les directeurs informatiques feront face à une ascension fulgurante en 2023. Même les organisations les mieux gérées et axées sur la technologie seront touchées. Les dirigeants qui adoptent les suggestions ci-dessus verront leur organisation dans une bien meilleure position à la fin de 2023, que ceux qui ne le font pas.

Vous avez des idées en plus de ce qui précède ? N’hésitez pas à commenter !