[Infographic] Les défis et les avantages du développement de logiciels offshore, nearshore et onshore

Le monde numérique est plus global que jamais. 2020 a été une année qui a mis les entreprises de tous les secteurs au défi non seulement de s'adapter à un monde de plus en plus numérique, mais aussi d'innover rapidement et d'accélérer leurs initiatives numériques pour survivre sur un marché concurrentiel. Que vous soyez B2B, B2C ou un mélange stratégique des deux modèles d'exploitation, vos consommateurs s'attendent à des expériences utilisateur fluides alimentées par des solutions technologiques personnalisées. Un modèle de livraison global optimisé adapté à votre organisation peut accélérer ces projets numériques de la manière la plus rentable possible tout en maintenant des normes de qualité élevées.

La livraison globale fait généralement référence à des projets de développement de logiciels personnalisés où le travail est effectué par des équipes situé dans différentes parties du monde. Du point de vue américain, ces modèles de prestation sont généralement classés comme suit:

• Offshore: Équipes considérablement dispersées géographiquement dans des fuseaux horaires différents des États-Unis. Les exemples incluent l'Inde et la Chine.
• Nearshore: Teams dans des zones géographiques proches et / ou dans un fuseau horaire américain. Les exemples incluent la Colombie, le Mexique et le Costa Rica.
• Onshore : Équipes aux États-Unis, travaillant souvent dans des centres de livraison centralisés.

La livraison mondiale optimisée est une solution rentable qui permet aux organisations d'accélérer les initiatives numériques sans sacrifier la qualité. Chaque modèle de prestation mondial offre des avantages et des défis uniques. Trouver le bon équilibre entre les trois modèles est essentiel à la réussite de l'ensemble du projet. Avant de s'engager avec des partenaires mondiaux potentiels, il est important de comprendre les avantages et les défis associés à chacun des modèles de prestation mondiaux pour commencer à élaborer une stratégie.

Greatest Cost Savings

Les centres de livraison dans des pays comme l'Inde, la Chine et l'Europe de l'Est sont des sites offshore populaires pour les entreprises américaines en raison de certains des prix les plus bas disponibles. Des prix plus bas ne donnent pas des livrables de qualité inférieure. La méthodologie agile unique de Perficient élimine les risques souvent associés aux modèles de livraison offshore et favorise un environnement de collaboration et de communication entre les équipes.

Talent disponible

Le vivier de talents dans les sites offshore se développe depuis de nombreuses années, ce qui entraîne un volume élevé de professionnels qualifiés. La disponibilité de développeurs et d'ingénieurs logiciels hautement qualifiés augmente encore la qualité et l'agilité.

Évolutivité

Les bassins de talents offshore profond permettent aux équipes d'évoluer rapidement pour répondre aux besoins spécifiques de chaque projet unique. Avec une grande variété de développeurs spécialisés, les équipes offshore sont en mesure de faire passer les projets de développement logiciel de leurs clients au niveau supérieur.

Différences de fuseaux horaires

Le développement logiciel moderne nécessite de l'agilité, ce qui est plus difficile lorsque les équipes sont séparées par plusieurs fuseaux horaires.

Industry Regulations

Certaines industries, comme le gouvernement ou les services financiers, peuvent être explicitement réglementées aux États-Unis, ce qui signifie que les entreprises ne peuvent pas utiliser de ressources offshore et doivent conserver leurs projets de développement de logiciels aux États-Unis.

Compatibilité des fuseaux horaires

Les régions de livraison de logiciels côtières offrent une proximité géographique pratique et un alignement des fuseaux horaires avec les États-Unis. Cela facilite la collaboration sur site si nécessaire et permet une communication en temps réel avec les équipes distantes pendant les heures normales de travail.

Rentable

Bien que pas aussi rentable que le modèle de livraison offshore,

Compétences en anglais et compatibilité culturelle

Les régions côtières ont de solides compétences en anglais et une compatibilité culturelle, ce qui permet une communication plus transparente entre les équipes. Un fort alignement culturel avec les États-Unis réduit également les cas de malentendus culturels.

Économies à moindre coût

Bien que le développement de logiciels nearshore présente des avantages en termes de coûts, ils ne sont généralement pas aussi importants que ceux trouvés à l'étranger.

Industry Regulations

À l'instar de la livraison offshore, les industries fortement réglementées peuvent empêcher les entreprises d'utiliser des ressources nearshore et exiger que certains projets restent aux États-Unis.

Communication et compatibilité culturelle

Travailler avec des équipes dans votre pays d'origine élimine pratiquement toute communication barrières et malentendus culturels. Cela permet une intégration transparente avec les équipes distantes.

Talent de classe mondiale

Les développeurs et ingénieurs logiciels aux États-Unis sont parmi les meilleurs au monde, garantissant des produits logiciels de haute qualité. Le vivier de talents aux États-Unis est diversifié, avec la disponibilité d'ingénieurs et de développeurs hautement spécialisés sur une variété de plates-formes et de technologies.

Collaboration sur site

Avec une équipe étendue située dans votre même pays, sur site la collaboration est une option plus faisable si nécessaire. Cela réduit les dépenses et les inconvénients associés aux voyages internationaux pour une grande équipe.

Option la plus coûteuse

Les partenaires de développement nationaux facturent des tarifs exponentiellement plus élevés que leurs homologues côtiers ou offshore. Cela est dû en grande partie à la force du dollar américain par rapport aux autres devises internationales et au coût de la vie plus élevé aux États-Unis.

Pénurie de talents

Alors que le talent disponible aux États-Unis est en effet de classe mondiale, les développeurs basés peuvent être difficiles à recruter et à fidéliser. L'industrie de la technologie aux États-Unis est extrêmement compétitive et, à mesure que les coûts de rétention des employés augmentent, les coûts de main-d'œuvre globaux du projet le font également.

Une stratégie de livraison mondiale véritablement optimisée intègre un équilibre des trois modèles de livraison pour permettre l'agilité. Il est important de s'associer à un cabinet de conseil numérique qui a un état d'esprit global et axé sur l'équipe pour trouver le bon équilibre pour le prochain projet numérique de votre organisation. Organiser une équipe de projet multi-rivage nécessite une stratégie qui prend en compte chaque rôle de l'équipe. Vous voulez vous assurer de doter une équipe des bonnes compétences au bon endroit et au bon moment, et de prendre en compte la nature du projet ainsi que son emplacement dans son cycle de vie.

En tant que leader mondial conseil numérique, Perficient adopte une approche «tout-des-ci-dessus» pour la livraison mondiale, combinant de manière transparente des équipes offshore, nearshore et onshore pour fournir des résultats puissants à nos clients. Notre méthodologie agile et notre stratégie numérique ont été éprouvées et affinées grâce à des centaines de projets avec des marques de premier plan dans une grande variété d'industries.

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À propos de l'auteur

Anna Berry est Associate Marketing Manager chez Perficient, supervisant le marketing pour le développement de produits et Global Delivery business units.

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