Il est temps que les nouveaux paradigmes de partenariat soient adaptés au futur

Alors que l’ère numérique ouvre la voie à de nouvelles plateformes et opportunités économiques, elle met également à profit le rôle de la collaboration intersectorielle, notamment dans le domaine technologique. Historiquement, la relation avec les partenaires technologiques était un ratio d’efficacité comptant par dollar, qui se concentrait sur l’exécution du travail tout en optimisant au mieux le budget. Cependant, ce modèle de partenariat ne peut pas suivre le rythme d’un paysage technologique en constante évolution dans lequel les écarts de compétences et le manque de ressources augmentent. Les nouveaux modèles le reconnaissent, incitant les fournisseurs de technologies à évoluer vers des rôles axés sur l’innovation et à devenir partenaires du succès du client.

Dans le cadre des nouveaux paradigmes, les bons partenaires, avec leur solide base de savoir-faire dans le domaine, permettront aux organisations d’accéder à une expertise et à des connaissances spécialisées pour naviguer dans le monde des affaires complexe d’aujourd’hui. Souvent, les fournisseurs de technologies agissent comme une main-d’œuvre élargie, fournissant de la main-d’œuvre et une expertise technologique pour le parcours de transformation numérique de leurs clients. En passant au niveau supérieur, les fournisseurs partenaires agissent en tant que co-innovateurs, aidant les entreprises à élaborer des stratégies gagnantes basées sur l’innovation. En fait, jusqu’à 94 % des responsables technologiques considèrent désormais les partenariats d’innovation comme un élément stratégique du succès.

LES FOURNISSEURS DE TECHNOLOGIE COMME MAIN-D’ŒUVRE ÉLARGIE

Le passage au numérique n’a jamais été un acte solitaire, car il serait rare qu’une organisation ne soit pas contrainte de ressources, même pour les plus grandes entreprises. Un rapport d’IDC estime que la pénurie mondiale de développeurs informatiques atteindra quatre millions d’ici 2025, ce qui obligera les entreprises à accélérer leur transformation numérique sans la main-d’œuvre nécessaire. Pour atténuer ce défi, les organisations commencent désormais à se tourner vers l’extérieur, en tirant parti de la main-d’œuvre ingénieuse, de l’expertise et de l’expérience industrielle des fournisseurs de technologies tiers pour mener leurs initiatives de transformation numérique.

Les organisations sont également confrontées aux mêmes défis : équilibrer l’allocation de ressources limitées entre ce qui est important (les priorités stratégiques à long terme comme la transformation numérique) et ce qui est urgent. C’est ici que le rôle des bons partenaires est mis en évidence, car ils peuvent gérer les priorités immédiates, permettant ainsi aux équipes internes de se concentrer sur d’autres domaines importants.

Notamment, un partenaire ayant une portée mondiale peut être particulièrement précieux pour une organisation ayant des opérations avec une présence mondiale ; puisque la structure de la plupart des organisations multinationales est optimisée pour soutenir leur cœur de métier plutôt que des initiatives comme la transformation numérique. Pendant ce temps, un fournisseur mondial disposant de ressources déployées dans le monde entier, par exemple le modèle « best Shore » de FPT Software, peut fournir des services optimaux à ses clients, où qu’ils se trouvent.

Une entreprise mondiale de technologie automobile qui s’est associée à FPT Software est un excellent exemple de la manière dont le recours à un fournisseur tiers ingénieux peut permettre d’obtenir des résultats révolutionnaires. Malgré les défis logistiques causés par la pandémie mondiale, l’entreprise a réussi à augmenter rapidement son équipe pour atteindre plus de 1 000 personnes en seulement 11 mois. Il a tiré parti du modèle de livraison mondial « Best Shore » de FPT Software, qui combine différents sites de livraison (on-shore, near-shore et offshore) pour le développement et la gestion du cycle de vie complet (y compris les nouvelles installations, les friches industrielles et les temporisations) de plus de 100 projets générant des revenus. et produits logiciels opérationnels. Avec l’aide de FPT Software, l’entreprise a également réussi à accélérer les innovations de produits en créant un centre d’excellence produit (CoE) commun pour rechercher les meilleures pratiques en matière de feuilles de route, de mise en œuvre et de maintenance des produits.

LES FOURNISSEURS DE TECHNOLOGIE COMME CO-INNOVATEURS

Néanmoins, les avantages des fournisseurs de technologies ne se limitent pas à inculquer aux organisations des compétences technologiques standard ; ils deviennent une source intégrante du parcours de l’organisation vers le succès et l’innovation à long terme. Les fournisseurs de technologies se tournent vers la co-innovation et les partenariats stratégiques avec leurs clients : partageant les mêmes problèmes et les aidant à évoluer et à relever efficacement des défis spécifiques grâce aux technologies émergentes. En conséquence, les entreprises sont plus susceptibles de rechercher des partenaires technologiques qui excellent dans les services informatiques tout en étant capables de s’unir pour piloter des stratégies innovantes et des technologies futures.

La relation entre le constructeur aéronautique mondial Airbus et FPT Software peut incarner ce modèle. Airbus concevait un plan ambitieux visant à développer une plateforme ouverte de données aéronautiques, Skywise, en tant que plateforme unique de référence pour tous les principaux acteurs de l’aviation, qui leur permettrait d’améliorer leurs performances opérationnelles et leurs résultats commerciaux et de soutenir la propre transformation numérique d’Airbus.

Devenu le partenaire stratégique d’Airbus dans les domaines de l’ingénierie du Big Data, de l’analyse avancée, de l’ingestion de données, de la transformation des données, des pipelines de données et des services de gestion de la qualité des données, FPT Software a réussi à créer des flux de travail pour améliorer l’efficacité opérationnelle des compagnies aériennes, éviter les retards, fournir une maintenance prédictive et réduire les le temps que les avions doivent passer au sol.

La société informatique a également intégré plus de 140 compagnies aériennes sur Skywise, qui est désormais utilisé par plus de la moitié des compagnies aériennes mondiales, avec plus de 10 000 avions à elles toutes. Depuis lors, il s’agit d’une collaboration fructueuse, car FPT Software continue de fournir un support technique aux utilisateurs de Skywise et soutient le développement de nouveaux cas d’utilisation et d’autres innovations pour Skywise.

PENSÉES FINALES

Dans le monde d’aujourd’hui, axé sur le numérique, l’ancien modèle de partenariat technologique axé sur la rentabilité et les domaines technologiques simples et restreints est obsolète, car l’innovation devient le moteur permettant aux organisations de rester à l’avant-garde. Le moment est venu d’adopter de nouveaux paradigmes dans lesquels les fournisseurs de technologies sont plus étroitement intégrés aux activités des clients, partageant les mêmes priorités et propulsant l’innovation ensemble, soit en tant que main-d’œuvre élargie, soit en tant que co-innovateurs.

Trouver la bonne approche est l’élément clé pour que les organisations restent agiles, innovantes et compétitives sur un marché en évolution rapide. Un partenaire avec une présence mondiale, des paradigmes de co-innovation et des solutions sur mesure préparera certainement votre entreprise à l’avenir. Explore plus ici.