Il est temps de faire preuve de créativité et d'adapter votre marketing à la crise

Mai
21, 2020

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Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

Le monde des affaires est à l'envers. Les choses sont chaotiques en ce moment, et à juste titre, mais il y a encore des signes d'espoir. Les entrepreneurs et chefs d'entreprise doivent sortir des sentiers battus pour aider leurs entreprises à traverser ces temps sans précédent et, espérons-le, à sortir plus forts de l'autre côté.

Il est maintenant temps d'être agile, d'être prêt à réévaluez vos stratégies et changez vos modèles économiques et adaptez votre marketing à la volée. Je vois actuellement de nombreux exemples de la façon dont les entreprises B2B utilisent ce moment de crise comme une opportunité de croissance en repositionnant leurs produits et services en fonction des besoins actuels.

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Voici quelques idées sur la façon dont votre entreprise peut adapter vos stratégies marketing pour relever les défis d'aujourd'hui: [19659010] 1. Aider les entreprises à s'adapter au travail à domicile

Des millions de travailleurs américains ont soudainement été mandatés pour travailler à domicile . Alors que certaines entreprises disposaient déjà de bonnes politiques et de bons systèmes de travail à distance, de nombreuses autres entreprises s'efforcent soudainement d'offrir les bons outils, plates-formes et solutions numériques pour aider leurs employés à rester productifs tout en travaillant à domicile. C'est un grand moment d'opportunité d'ajuster vos argumentaires marketing et ventes . Par exemple, si vous vendez des solutions de gestion de documents il est temps de souligner toutes les façons dont votre solution peut permettre aux employés d'accéder à des documents critiques depuis leur domicile.

Si vous vendez des outils de cybersécurité ou solutions de sécurité de l'information assurez-vous d'adapter votre argumentaire de vente pour répondre directement aux préoccupations de vos clients potentiels sur la façon de sécuriser une nouvelle main-d'œuvre distante.

Si vous possédez un Cabinet de conseil en RH, lancez une campagne marketing agressive avec des offres spéciales pour aider les entreprises à mettre en place des procédures et processus RH pour gérer une main d'œuvre distante. Vos clients potentiels pourraient toujours avoir besoin de vos services, mais avec une concentration différente de votre expertise.

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2. Offrez des essais et des essais gratuits

Une autre idée créative consiste à offrir un «essai gratuit» de votre produit pendant environ six mois. En période d'incertitude, certaines organisations sont moins susceptibles d'acheter de nouveaux logiciels ou services coûteux. Mais si vous pouvez donner accès à votre solution, une fois qu'ils voient la valeur et que les choses sont plus calmes, ces utilisateurs testés pourraient très bien devenir des clients payants.

3. Trouver les domaines de la croissance des dépenses B2B

Même si de nombreux restaurants et petites entreprises ont temporairement fermé et que certaines entreprises réduisent leurs dépenses et leurs investissements, cela ne signifie pas que l'ensemble de l'économie doit s'arrêter. Il y a encore des affaires en cours et beaucoup de travail à faire, mais une grande partie de cette activité économique se déplace vers d'autres domaines et secteurs verticaux. Cela est particulièrement vrai dans l'espace B2B des grands comptes, où de nombreuses dépenses commerciales sont motivées par des priorités à plus long terme et des allocations budgétaires annuelles. Les entreprises dépensent toujours, mais elles dépensent différemment. maintenant. Ils sont probablement plus concentrés sur des mesures «défensives» pour protéger leurs systèmes, leurs employés et leur infrastructure contre les catastrophes: des choses comme la sécurité des informations, la continuité des activités, la sauvegarde des systèmes ou l’assurance des actifs. Certaines industries et entreprises sont anticycliques même en temps de crise. Vos perspectives pourraient être en train de prendre des mesures agressives en ce moment pour investir dans de nouvelles technologies, embaucher de nouveaux talents ou poursuivre l'acquisition de clients. Ne présumez pas que «personne n'achète» pour le moment. Ils pourraient juste prendre quelques semaines pour voir si cette situation se calme. Il est vrai que certaines entreprises réduisent leurs dépenses non essentielles, mais d'autres attendent juste leur temps pour capitaliser sur ce qui, espérons-le, sera une reprise rapide une fois que le reste de l'économie rouvrira ses portes.

Le moment est maintenant venu être agile. Cette crise pourrait présenter un tout nouvel ensemble de défis auxquels vos prospects sont confrontés pour la première fois, ou faire face à une plus grande échelle pour la première fois. Réfléchissez de manière critique et stratégique aux nouveaux points faibles et assurez-vous que votre stratégie marketing et votre argumentaire de vente peuvent suivre.