Avant de prendre une décision difficile qui aura un impact sur l'avenir de votre équipe, Dan Price, PDG de Gravity Payments, a une suggestion simple: demandez-leur conseil. Cela a fonctionné pour lui.
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Décembre 2020
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L'année 2020 a été difficile. Des millions de personnes ont été mises à pied ou en congé. La douleur peut continuer dans un avenir proche – mais même une fois que nos vies se seront stabilisées, ce ne sera pas la seule fois qu'une économie trébuchera. Les entreprises devront à nouveau faire face à ce choix: éliminer une grande équipe qui sera difficile à reconstruire, ou absorber d'une manière ou d'une autre des pertes financières massives.
Dan Price dit qu'il existe une troisième voie, et il l'a prouvé cette année . La solution, dit-il, est d'agir en équipe. «Votre équipe est tellement plus intelligente que vous», déclare Price. "Le mien est. Donnez du pouvoir à votre peuple, soyez honnête et démocratique. Ils trouveront des solutions que vous ne pouvez pas voir. »
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Price a fait des vagues en 2015 quand il a pris un une réduction de salaire d'un million de dollars pour instaurer un salaire minimum de 70 000 $ pour ses employés, il n'est donc pas le genre de patron qui est prompt à faire des licenciements . Mais il ressentait de la pression cette année. Son entreprise, Gravity Payments, traite les paiements par carte de crédit pour plus de 20 000 petites entreprises – et comme leurs revenus ont disparu au début de la pandémie, Price a fait de même. «Nous perdions 1,5 million de dollars par mois», dit-il. «Nous avons eu trois mois avant de cesser nos activités.»
Il a expliqué cela à son équipe de 200 personnes et ils ont proposé une solution: au lieu de licenciements, laissez-les se porter volontaires pour des réductions de salaire de manière anonyme. «Je pensais que c'était fou», dit Price. «Je pensais que nous perdrions une semaine de temps à apprendre que cela ne marcherait pas.»
Il avait tort. Son équipe a offert près d'un demi-million de dollars par mois sur leurs salaires. Certains ont offert leur salaire total; d'autres ont offert 50 pour cent; d'autres en ont offert 5. (Le prix a plafonné toutes les contributions à 50%.) «Cela a prolongé notre piste entre six et 12 mois», dit-il. À la fin de l'été, il avait suffisamment confiance en l'avenir de Gravity pour rembourser tous les employés.
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" Les entreprises aiment parler de prendre soin des gens, mais la sagesse conventionnelle est que ce qui compte vraiment dans ces situations est votre bilan », dit-il. «Les dirigeants feront des licenciements plus profonds et plus rapidement que nécessaire afin de pouvoir commencer à réembaucher plus tôt et fabriquer une histoire de retour.»
Mais maintenant, dit Price, il connaît une autre façon. Ne coupez pas votre équipe. Travaillez plutôt avec eux. «Nous sommes ici à cause de notre peuple.»
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