L’Outil Surpuissant pour Exploser ton Chiffre d'Affaires en 2025 !
Hustle Side-Lovers a fait plus de 30 huiles de dollars et atteindra 2 M $
Cette vedette de Spotlight Spotlight comprend Teddy Tawil, 32 ans, de New York et Irving Fallas, 33 Queue heureuse. Avant de passer à plein temps avec Happy Tails, Tawil et Fallas ont tous deux travaillé dans l’industrie du gros, des vêtements de fabrication et des accessoires pour une variété de marques. Les réponses ont été modifiées pour la durée et la clarté.
Crédit d’image: gracieuseté de Happy Tails. Co-fondateurs Teddy Tawil et Irving Fallas.
Quand avez-vous commencé votre bousculade et où avez-vous trouvé l’inspiration pour cela?
TAWIL: Pendant la pandémie, nous avons remarqué que nos propres animaux semblaient affectés. Tout le monde travaillait à la maison, et leur animaux de compagnie se sentaient ignorés ou ennuyés. Les promenades ou aller au parc semblaient après coup, étant donné le stress que tout le monde était sous. Mon propre chien, Magic, nous a inspirés. Notre vision était simple: offrir aux animaux de compagnie l’occasion de socialiser et de s’amuser en dehors de leur maison.
Quels ont été les premiers pas que vous avez pris pour faire en sorte que votre côté bouscule du sol?
FALLAS: Nous avons acheté une Dodge Caravan de 1994 pour 6 000 $, avons vidé l’intérieur et commencé à faire du porte à porte pour ramasser des chiots chanceux et les sortir de la ville pour faire des randonnées et explorer de nouvelles zones.
Tawil: De plus, nous avons commencé un Compte Instagram Pour partager des mises à jour en direct pour les propriétaires, mais il est rapidement devenu un succès parmi les non-propriétaires qui suivaient et appréciaient le contenu des chiens heureux.
Crédit d’image: gracieuseté de Happy Tails
Si vous pouviez revenir dans votre parcours commercial et changer un processus ou une approche, quelle serait-elle et comment souhaitez-vous l’avoir fait différemment?
Fallas: La seule chose que je regrette chaque jour, c’est que nous n’avons pas obtenu de téléphones séparés pour les affaires. Nous utilisons nos téléphones personnels et interconnectons nos comptes. Cela nous retire beaucoup pendant que nous parcourons les appels de clients, de clients potentiels et d’amis.
TAWIL: Même si c’est une dépense, c’est un investissement intéressant de séparer votre entreprise de votre personnel.
En ce qui concerne cette bousculade spécifique, devenue une entreprise à temps plein, qu’est-ce que vous avez trouvé particulièrement difficile et / ou surprenant?
Fallas: Après le succès de l’activité de la camionnette, nous voulions prendre ce qui fonctionnait et le construire dans un espace physique qui fournirait une opportunité similaire pour plus chiens pour jouer et socialiser. Nous avons ouvert notre première vitrine physique en décembre dernier. L’espace a tout ce qu’un chien pourrait souhaiter de l’extérieur, mais à l’intérieur, y compris une salle de gym de la jungle, un parcours d’obstacles, des bornes d’incendie, des canapés et plus encore.
TAWIL: Je détestais personnellement laisser tomber la magie de mon chien dans les endroits typiques d’observation des chiens. Tous les chiens seraient assis dans la fenêtre, ne jouant pas. Les gens frappaient sur les fenêtres pour attirer l’attention des chiens, et l’odeur était mauvaise. La devise de Happy Tails est de mettre avant tout le bonheur des chiens. Lorsque vous venez à Happy Tails, notre zone avant est une vitrine qui vend tout, des bols pour chiens uniques de Jonathan Adler aux jouets et aux friandises de Wildone et Bocce’s Bakery. Nous avons des stations d’auto-lavage pour les personnes qui veulent passer du temps avec leurs chiens et ne pas se salir. De plus, nous avons un domaine pour les humains pour s’asseoir et travailler.
En rapport: Cet homme de 31 ans passe 2 heures par semaine à ses 3 000 $ de revenu passif de 3 000 $.
Garder le chien La zone propre et odorante fraîche a été difficile. Bien sûr, nous nous y attendions, mais étant donné que nous avons l’un des plus grands espaces dans un environnement urbain compact, nous avons été très choqués de voir à quel point il a été difficile de maintenir. Nous avons pris une variété de mesures, telles que les arômes de l’hôtel dans les évents, les systèmes aériens séparés et l’équipement de nettoyage de pointe pour maintenir la propreté du secteur de la garderie des chiens.
Crédit d’image: gracieuseté de Happy Tails
Vous souvenez-vous d’un cas spécifique où quelque chose s’est très mal passé – comment l’avez-vous réparé?
TAWIL: Un cas qui me dépasse vraiment est quand un chien dont nous avons la garde a eu une urgence médicale inattendue. Il a commencé à montrer des signes de détresse, et notre équipe a immédiatement reconnu que quelque chose n’allait pas. Un membre du personnel a appelé le propriétaire tandis qu’un autre a précipité le chien chez notre vétérinaire sur appel. Parce que nous avions un protocole d’urgence en place, nous avons pu agir rapidement et obtenir le chien dont il avait besoin. Heureusement, il s’est rétabli et son propriétaire était plus que reconnaissant pour notre réponse rapide. Cela montre à quel point il est important d’avoir un personnel correctement formé sur le sol à tout moment.
Combien de temps vous a-t-il fallu pour voir des revenus mensuels cohérents? Combien a gagné l’agitation latérale?
Fallas: Nous avons frappé le sol en course! Notre concept « bus scolaire pour les chiens » a décollé tout de suite, et les mots se sont répandus rapidement. Au cours des deux premiers mois, demande était si haut que nous avons acheté nos deuxième et troisième fourgonnettes consécutives. Dès le début, nous avons eu des revenus mensuels cohérents, et cela a rapidement grandi à mesure que plus de gens ont entendu parler de notre service. En moyenne, chaque camionnette générait plus de 10 000 $ par mois, et nos dépenses étaient des gaz / péages et du personnel.
À quoi ressemble la croissance et les revenus maintenant?
FALLAS: Depuis qu’il s’est étendu à l’espace physique, nous avons constaté une augmentation de 120% de la première à deux mois. Nous sommes actuellement dans notre troisième mois et nous voyons une autre augmentation majeure. Nous sommes sur le point de dépasser 2,3 millions de dollars au cours de notre première année.
Combien de temps passez-vous à travailler sur votre entreprise sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle?
TAWIL: Lorsque nous quittons nos emplois en gros, nous pensions que nos heures de travail allaient énormément baisser avec le liberté d’être notre propre patron. Nous ne savions pas que nous travaillerions plus que jamais. Entre Instagram et les appels et messages clients continus, nous sommes essentiellement à l’horloge 24/7. IRV et moi sommes dans notre nouvelle installation sept jours par semaine alors que nous travaillons pour constituer la meilleure équipe possible.
Qu’est-ce que vous aimez le plus dans la gestion de cette entreprise?
Fallas: Nous aimons les interactions quotidiennes avec certaines des personnes les plus fascinantes de ce creuset de New York. Nous aimons quand les chiens deviennent amis les uns avec les autres, puis les propriétaires peuvent se connecter à cause des amitiés de leurs chiens. C’est aussi si gratifiant lorsque nous recevons des commentaires de nos membres et même des non-membres. Tout le monde est si heureux quand ils ont la chance de voir les chiens profiter du gymnase de la jungle.
Crédit d’image: gracieuseté de Happy Tails
Quel est votre meilleur conseil spécifique et exploitable?
Échecs: Pré-seller Votre produit ou service avant même d’ouvrir. Avant de se lancer à Tribeca, nous avons construit une communauté forte via les médias sociaux, engagé les clients potentiels tôt et vendu des abonnements à l’avance. Cela a non seulement généré des revenus initiaux, mais a également validé la demande et a créé un clientèle fidèle Avant même que les portes ne s’ouvrent. Qu’il s’agisse d’un produit, d’un service ou d’un abonnement, obtenir l’adhésion précoce réduit les risques et prend de l’élan.
TAWIL: Réfléchissez aussi au timing! Il était également stratégique de lancer l’espace physique pendant l’hiver, car c’est une époque où les propriétaires veulent que leurs chiens font de l’exercice, mais cela peut également être difficile à New York avec les températures froides et la neige. Happy Tails est devenu leur lieu de référence pour s’assurer que leurs chiens font de l’exercice et restent actifs tout au long de la journée. Avec n’importe quel idée commercialeil est important de garder un impulsion sur ce que les gens recherchent et comment les tendances pourraient jouer un rôle. Nous gardons toujours cette conversation avec les propriétaires ouverts pour voir ce qu’ils recherchent et ce que les chiens manquent afin que nous puissions répondre à leurs deux demandes.
Source link