Ron Guerrier, CIO de HP, déclare que l'engagement de l'entreprise en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion est l'un des facteurs qui l'ont amené à rejoindre l'entreprise en septembre 2020.
Même ainsi, Guerrier pensait qu'en tant que nouveau CIO, il pourrait faire avancer encore plus les efforts DEI de l'entreprise dans le domaine informatique, où les Noirs en particulier restent sous-représentés. Plus précisément, Guerrier a entrepris de faire en sorte que son propre service informatique ressemble davantage à la société.
«Mon objectif est que la représentation des Noirs dans l'informatique reflète la représentation des Noirs dans la société. Pour la société, c'est environ 13 %, mais dans la technologie au sens large, c'est environ 7 % », a déclaré Guerrier, citant le gouvernement américain.Rapport sur la diversité dans les technologies . « Et c'est particulièrement important maintenant à cause de la Grande Démission qui se produit. Il y a un jeu de chaises musicales avec talent en ce moment, et quand la musique s'arrêtera, je veux m'assurer que HP a le talent le meilleur et le plus diversifié que nous puissions avoir.
Pour aider à atteindre cet objectif, Guerrier se concentre sur la diversification des fournisseurs qu'il embauche pour travailler avec son service informatique. Et il structure leurs engagements avec HP pour s'assurer qu'ils acquièrent des expériences qui les feront progresser en tant qu'entreprises et aideront à faire progresser les travailleurs des fournisseurs dans leur propre carrière.
Guerrier a pris plusieurs mesures pour s'assurer que cela se produise. Pour commencer, il s'efforce de faire en sorte que 10 % de ses dépenses en matière de diversité soient effectuées auprès de fournisseurs noirs et afro-américains d'ici la fin de 2022.
Guerrier travaille en étroite collaboration avec l'équipe d'approvisionnement de HP, ou plus précisément, le programme de diversité des fournisseurs de l'organisation d'approvisionnement de l'entreprise, pour identifier et intégrer de nouveaux fournisseurs. L'équipe de diversité des fournisseurs de HP s'appuie sur des agences de certification tierces, telles que le National Minority Supplier Development Council, qui se concentre sur l'autonomisation des entreprises appartenant à des minorités et diversifiées.
Guerrier planifie également une journée des fournisseurs informatiques de la diversité, un événement qu'il avait organisé dans le passé en tant que directeur informatique d'une autre organisation ; il vise à organiser un tel événement d'ici la fin du deuxième trimestre de HP, avec la participation des fournisseurs en place ainsi que des fournisseurs potentiels de technologies de l'information appartenant à des minorités et à des femmes.
«Nous recrutons et achetons activement nos fournisseurs parmi un groupe diversifié d'entreprises appartenant à des Noirs», déclare Guerrier, ajoutant que HP s'attend également à ce que ces entreprises aient des talents diversifiés dans les équipes qu'elles apportent à HP. « Il ne s'agit pas seulement de créer des opportunités économiques pour les propriétaires noirs ; il s'agit également de s'assurer que les personnes travaillant pour notre compte répondent à nos objectifs de diversité.
"Un effet multiplicateur"
Depuis que l'objectif a été établi, Guerrier a augmenté le nombre de fournisseurs informatiques noirs et afro-américains soutenant HP et est, en fait, à mi-chemin de cet objectif de 10 % au début de 2022.
Guerrier dit que c'est un début, mais il pense que pour induire un changement à long terme et créer une véritable équité, des entreprises comme HP doivent faire plus que fixer des objectifs d'embauche ; il dit que les entreprises d'embauche doivent tenir compte du travail qu'elles confient aux fournisseurs et à leurs équipes.
"Vous pouvez embaucher une entreprise pour que le personnel augmente[your team] et ils vous fournissent des corps, ou vous pouvez les embaucher pour une valeur stratégique pour travailler sur des projets où ils apprennent et acquièrent ensuite de l'expérience, et ils peuvent utiliser cela comme un effet multiplicateur. Nous faisons ce dernier », dit-il.
Il explique que cette approche signifie qu'il obtient le talent dont il a besoin pour faire avancer l'innovation et les projets stratégiques au sein du portefeuille du service informatique, mais en même temps, les fournisseurs sont en mesure de créer des expériences qu'ils peuvent utiliser pour évoluer et réussir.
« Nous voulons aider ces entreprises à se développer », ajoute-t-il. "Notre objectif est d'embaucher et d'affecter des fournisseurs informatiques diversifiés à nos initiatives stratégiques par rapport à des rôles banalisés. Ces initiatives stratégiques incluent la migration vers le cloud, la transformation agile et les programmes numériques. Ces programmes actifs sollicitent le leadership éclairé de divers fournisseurs informatiques afin qu'ils aient un siège à la table pour façonner l'approche et l'exécution, le cas échéant. Avec ces expériences en main, ces fournisseurs peuvent les exploiter dans des projets futurs et, espérons-le, évoluer pour de grandes entreprises telles que HP.
Guerrier est également attentif à créer des opportunités de croissance pour les collaborateurs des fournisseurs. En traitant les travailleurs contractuels de la même manière que les employés internes, les deux peuvent apprendre et développer de nouvelles compétences au cours d'un projet donné.
"L'expérience compte", note-t-il, "et vous devez ajouter quelque chose sur votre CV pour vous propulser vers l'avant. Mais obtenir cette première opportunité est toujours le plus grand défi, et cela peut être encore plus difficile si vous êtes noir. Travailler sur un projet HP, cela étoffe leur CV.
Lesley Slaton Brown, directrice de la diversité chez HP, remercie Guerrier d'avoir aidé HP à faire progresser ses objectifs de diversité grâce à des actions délibérées et des mesures concrètes.
« Les objectifs de diversité qu'il a fixés pour son organisation et ses efforts sont essentiels pour nous aider à atteindre nos objectifs d'entreprise à court et à long terme qui peuvent finalement aider HP à atteindre son ambition de devenir l'entreprise technologique la plus durable et la plus juste au monde », déclare-t-elle, ajoutant qu'un tel travail contribue à "faire de HP une destination de choix pour les groupes sous-représentés".
Guerrier n'est pas nouveau dans de telles initiatives : dans son poste précédent de directeur informatique et de secrétaire à l'innovation et à la technologie pour l'État de l'Illinois, il a mis en œuvre le premierJournée de la technologie des fournisseurs de diversitédans le but de s'assurer « que les règles du jeu sont équitables et que chaque fournisseur dispose des mêmes informations » sur le département, quels étaient ses plans et ce que le département devait acheter.
Fait partie des objectifs de l'entreprise
Les objectifs de Guerrier en matière de diversité parmi ses fournisseurs informatiques s'alignent surobjectifs fixés par le groupe de travail de l'entreprise sur l'égalité raciale et la justice socialequi demande également que 10 % des dépenses de diversité HP soient effectuées auprès de fournisseurs noirs et afro-américains d'ici 2022 et que 10 % des gestionnaires de comptes fournisseurs HP soient noirs et afro-américains d'ici 2022.
De tels objectifs, selon les responsables de l'entreprise, visent à les tenir responsables en tant que dirigeants. Mais Slaton Brown affirme que de tels efforts sont également essentiels au succès de l'entreprise.
« Nous sommes ancrés dans la conviction que la diversité est le moteur de l'innovation. La diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance sont des impératifs commerciaux, et de nombreuses études ont montré que la diversité améliore les résultats commerciaux au fil du temps », dit-elle, citantrecherche de McKinseyCela montre que les entreprises avec une plus grande diversité ethnique et de genre dans leurs équipes de direction sont plus susceptibles d'avoir une rentabilité supérieure à la moyenne que les organisations moins diversifiées.
L'objectif de HP est de doubler ses talents technologiques noirs et afro-américains pour représenter au moins 5 % de ses talents technologiques d'ici 2025, avec l'objectif à plus long terme de faire en sorte que sa main-d'œuvre américaine atteigne ou dépasse la représentation du marché pour les minorités raciales/ethniques aux États-Unis. États-Unis d'ici 2030. HP a déjà observé un mouvement progressif dans cette direction : ses talents technologiques noirs et afro-américains sont passés de 2,3 % de ses effectifs il y a un an à 2,9 % au premier trimestre de l'exercice 22, soit une augmentation de 26 %. (L'exercice fiscal de HP va du 1er novembre au 31 octobre.) Et HP a augmenté la composition des cadres noirs et afro-américains de plus de 30 % depuis que la société a lancé son groupe de travail sur l'égalité raciale et la justice sociale en 2020.
De plus, Slaton Brown affirme que plus de 60% des nouvelles embauches aux États-Unis au cours de l'exercice 2021 provenaient de groupes sous-représentés.
"Avec une concentration intentionnelle et des ressources accrues, nous constatons des progrès", ajoute-t-elle. "Nous avons beaucoup de travail à faire pour atteindre nos objectifs et faire des progrès significatifs au fil du temps, mais je suis fier de HP et de notre leadership pour avoir pris position et, plus important encore, pris des mesures et fixé des objectifs spécifiques pour apporter des changements positifs."
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