Guide de la haute direction sur les migrations de sites – Étape 2 sur 4: création

Cette vidéo est la deuxième d'une série de vidéos conçues pour vous aider à exécuter un projet de migration de site réussi. Si vous avez manqué la première vidéo de cette série, regardez-la maintenant: Étape 1: Planifiez .

Une planification approfondie est essentielle au succès de votre projet de migration de site. Mais, une fois que vous avez un plan, quelle est la prochaine étape?

La deuxième étape des quatre étapes d'une migration de site réussie est la création. Au cours de cette phase, vous vous associez à d'autres personnes de votre organisation pour mettre en œuvre votre plan de l'étape 1.

Regardez Eric Enge, directeur du marketing numérique chez Perficient, et Matt Ruud, directeur du marketing numérique, expliquez pourquoi vous ' ll faudra un engagement constant des autres services au cours de cette étape et comment cette collaboration vous aidera à construire un site qui réalise son potentiel à long terme.

Ressources

Des questions? Nous avons des réponses.

Une migration de site Web ou une nouvelle plate-forme est un projet complexe et de nombreuses considérations doivent entrer dans le processus. Nous avons migré et remodelé des centaines de sites Web. Si vous avez des questions sur votre projet de migration de site, nous serions ravis d'y répondre et de discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à positionner votre équipe pour les meilleures chances de succès. Contactez-nous pour commencer.

Transcription

Eric: Une migration de site nécessite beaucoup de planification initiale, c'est pourquoi il s'agit de la première étape de nos 4 étapes que chaque responsable marketing doit suivre pour garantir une migration de site réussie. Si vous avez manqué notre vidéo sur ce sujet à l'étape 1, vous pouvez la visionner en cliquant sur le lien ci-dessous.

Dans cette vidéo, nous allons décrire l'étape 2 – Créer. Vous avez un plan de migration de site, mais où allez-vous à partir de là? Allons-y.

Eric: Bonjour. Je suis Eric Enge, directeur de l’unité commerciale Digital Marketing Solutions chez Perficient. Et je me joins à cette vidéo avec Matt Ruud, notre directeur du marketing numérique. La dernière fois, nous avons discuté de la planification d'une migration réussie. Maintenant, dans cette vidéo, nous allons discuter du processus de création du site. Donc, c’est simple comme planifier votre travail et travailler votre plan, non?

Matt: Pas vraiment. Même si vous vous en tenez au plan de ce que vous vouliez créer, vous aurez probablement besoin d’éléments clés pour vous assurer qu’il réussira. Un bon engagement, un travail d'équipe, une assurance qualité constante pour les efforts de marketing et une prise de décision précise et rapide.

Eric: Oui, en fait, nous avons vu que la clé d'une phase de construction réussie est un engagement et une communication vraiment constants, ce qui est plus facile à dire que fait. Alors, comment augmenter la probabilité que cela se produise?

Matt: Vous devez vraiment garder les lignes de communication ouvertes et honnêtes. Les parties informées sont des parties qui réussissent. Alors, rassemblez tout le monde, faites des présentations, sachez qui sont les personnes concernées et encouragez la communication tout au long. N'injectez pas non plus de marketing à la fin du projet. Incorporez-les dans le processus global tout au long de la construction. Si vous essayez de vous en servir, cela ne fonctionnera tout simplement pas.

Eric: Donc, en d'autres termes, l'intégration est ce qui est essentiel. Je veux dire, le marketing doit avoir une place à la table tout le temps. Ce n’est pas seulement un projet de technologie pure, pour ainsi dire. Diriez-vous que cela devrait être du leadership ou des experts en la matière?

Matt: Je vais vous donner la réponse standard du référencement. Ça dépend. Mais honnêtement, chacun fournira une certaine valeur dans le cadre approprié. S'assurer que les bonnes personnes sont aux bons sièges au bon moment va vous donner les meilleures chances de réussir, surtout si votre équipe ne joue pas en dehors de ses forces, leur qualité sera meilleure et gagnée ''

Les spécialistes du marketing sont rarement des développeurs ou des SI, et vice versa. Ainsi, les faire travailler dans le domaine de leur expertise fonctionnera mieux pour tout le monde. Cela étant dit, vous devriez vraiment prêcher des approches holistiques au sein de votre équipe marketing. Les faire travailler en équipe collective vers un objectif de collaboration partagé va améliorer et accélérer les choses. Plus vous encouragez ce partage et la collaboration, cela réduira les retouches et la redondance, ce qui rendra l’ensemble plus efficace.

Eric: Exactement. Et de même, l'interaction avec le design doit également être pensée. Ces deux équipes doivent vraiment travailler en collaboration et utiliser les données pour piloter leurs décisions de conception et d'expérience. Et il est également très important de tester sur les utilisateurs cibles et de construire de manière à faciliter les tests et les mesures tout au long du processus.

Et en plus, construire de manière à vous permettre de parcourir le processus en effectuant des tests simples. des éléments ou des destinations de page de destination individuelles et des choses comme ça, parce que ces choses peuvent conduire à de gros gains ou une meilleure compréhension de la façon dont vous allez atteindre les objectifs de migration plus larges.

Et pensez à avoir une perspective stratégique au sommet de l'effort. Encore une fois, comme j'en ai parlé dans la première vidéo, en nous rappelant qu'il y a des objectifs commerciaux plus larges dans le sens que nous devons satisfaire avec ce projet. Donc, pour cette raison, nous assignons souvent un stratège pour agir comme agent de liaison entre le client, l'équipe de développement, les équipes marketing internes et les équipes de conception d'ailleurs, pour s'assurer que chacun garde ses objectifs stratégiques finaux du projet en l'esprit tout au long du processus.

Matt: Alors, que faites-vous lorsque le caoutchouc prend la route et que vous êtes réellement dans le processus de développement? Que pouvez-vous faire alors pour que les choses fonctionnent mieux?

Eric: Eh bien, vous devez placer les objectifs marketing au cœur du projet en l’intégrant, eh bien, au projet. Donc, je veux dire, intégrez autant que vous le pouvez. Alors, intégrez-vous au processus de développement de manière transparente. S'agit-il d'une approche en cascade, agile ou Kanban? Avec un peu de chance, il existe un cadre qui guide les efforts globaux.

Et que les spécialistes du marketing soient au courant et en phase avec les développeurs, vraiment, dès le premier jour. Vous devez garder un doigt sur le pouls de tout ce qui se passe pour rester en phase avec les poussées et les versions à venir. Comprenez ce qui va être travaillé, vous devez revoir les exigences, expliquer les intégrations ou les dépendances, répondre aux questions.

Et comme nous l'avons déjà dit, ouvrez les lignes de communication avant le développement, même, au cas où il y aurait sont déjà quelques questions. Et soyez prêt à réviser et à approuver dès que c'est fait. Et enfin, une approche itérative pour examiner ce qui se passe pour s’assurer que les choses sont bien faites et vérifier que votre travail est terminé, qu’il s’agisse du contrôle qualité ou autre.

Matt: Mais quelque chose ira toujours mal. C’est inévitable. Et alors?

Eric: Eh bien, sachez ce que vous ne sacrifierez pas. Finalement, vous devrez faire des choix sur les éléments à conserver au lancement, ou si vous devez retarder le lancement pour répondre à certains objectifs spécifiques, vous devez connaître les éléments du projet qui sont effectivement inamovibles. Par exemple, vous repousserez la date si vous ne pouvez pas le faire à un certain moment.

Ensuite, vous devez vérifier ce plan stratégique par rapport aux jalons de conception et de développement, et vérifier si vous réussissez ou non ce que tu voulais. Et rappelez-vous, ce que nous voulions est lié, est-ce que cela sert les objectifs commerciaux plus larges de tout ce projet de migration? Et inévitablement, vous devez avoir des positions de repli au besoin, non? Je veux dire, il y a parfois des choses que vous allez devoir abandonner, et elles valent la peine d’abandonner parce qu’elles ne font pas partie de ces immobiles. Et parfois, vous devez annuler certaines de ces fonctionnalités ou emprunter un chemin bifurqué, vous ne pouvez pas permettre aux gentils-nantis de mettre en danger ces objectifs fondamentaux.

Matt: Oui, je suis tout à fait d'accord. Et j'espère que pour tous ceux qui regardent cette vidéo, tout se passera bien et la création de votre site progressera sans heurts. Cependant, si cela ne se produit pas, ce qui, honnêtement, est probablement le scénario le plus probable, nous espérons que ce dont nous avons discuté aujourd'hui vous aidera à remettre votre projet sur les rails. Résumons les points clés que nous avons abordés aujourd'hui.

Premièrement, la clé d'une construction réussie est un engagement constant, y compris le marketing à la table tout au long du processus de construction depuis le début.

Vous devriez également envisager d'avoir une perspective stratégique asseyez-vous au-dessus de tout l'effort. Vous voulez activer les tactiques mais ne pas être conduit par elles. Vous voulez que cette personne stratégique batte le tambour en quelque sorte et demande si cela permet d'atteindre nos objectifs stratégiques encore et encore.

Vous devez maintenir une approche itérative de révision pour vous assurer que les choses sont bien faites. Vérifiez les choses au fur et à mesure que les développeurs les approuvent, au fur et à mesure qu'elles passent au contrôle qualité ou autrement. N'attendez pas à la dernière minute pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.
Et enfin, passez constamment en revue votre plan stratégique par rapport aux jalons de conception et de développement. Le plan de la dernière vidéo reste le moteur le plus important ici.

Et une fois que vous avez conçu la migration de votre site en partenariat avec d'autres membres de votre organisation, vous êtes prêt à envisager de la lancer. Mais ce n’est pas aussi simple que d’appuyer sur un bouton. Regardez notre prochaine vidéo, qui détaille les considérations clés pour l'étape trois des quatre étapes d'une migration réussie – Lancez.