Gérer la culture de votre entreprise pratiquement en cas de pandémie

Mai
18, 2020

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

Une enquête de Gartner, Inc. menée auprès de 800 cadres RH mondiaux le 17 mars a révélé que 88% des organisations ont encouragé ou obligé les employés à travailler à domicile . Le travail à distance est un changement de paradigme pour la plupart des lieux de travail – et nous n'avons pas eu le temps de nous préparer à ce monde imprévu du travail à distance. Pour les employés, cela peut créer du stress, des baisses de productivité et des sentiments d'isolement.

En tant que dirigeants, nous devons intensifier nos efforts. En suivant ces cinq pratiques de leadership vous vous assurerez de réduire le stress, d'engager vos équipes et de maintenir la productivité tout en pénétrant dans ce territoire inexploré.

1. Concentrez-vous sur la communication

Votre équipe a besoin que vous soyez la voix du calme et de la raison. Ils comptent sur vous pour agir et donner le ton, alors profitez de chaque occasion pour renforcer la mission et les valeurs de votre organisation, en expliquant soigneusement comment elles se rapportent à la situation actuelle. Si vous êtes calme, confiant et que vous avez un plan, cela les rassurera que tout ira bien.

Conseil: Les communications devraient toujours donner la priorité à la santé et le bien-être, ainsi que continuité des affaires . Communiquez régulièrement avec les employés, de préférence des enregistrements quotidiens sur vidéo où vous pouvez les regarder dans les yeux.

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2. Partagez les faits

La désinformation et les inconnues contribuent considérablement au stress et à l'anxiété. Les dirigeants doivent partager des ressources fiables pour obtenir des informations exactes et à jour sur COVID-19 et son impact sur l'organisation et votre communauté.

Conseil: Tirez parti de ressources fiables telles que votre autorité de santé publique l'Organisation mondiale de la santé et les Centers for Disease Control and Prevention. Partagez également des conseils avec votre équipe sur la gestion des informations pour réduire l'anxiété, par exemple en désactivant les notifications et en ne vérifiant les mises à jour d'actualités qu'une ou deux fois à des moments spécifiques de la journée.

3. Favoriser les interactions des employés virtuels

En cette période d'isolement, les communautés virtuelles sont essentielles pour la santé mentale et le bien-être. Sans temps de face régulier au bureau, les employeurs doivent maintenir des interactions professionnelles fréquentes et favoriser les relations personnelles entre tous les employés. Vous pouvez le faire via des portails d'employés, des applications de messagerie et de collaboration d'équipe, des réunions virtuelles à l'aide d'outils de conférence ou la configuration de groupes fermés sur les réseaux sociaux.

Astuce: Trouvez de nouvelles façons d'interagir pour les réunions de travail et les interactions sociales, telles que les pauses-café virtuelles, les clubs de lecture ou même les groupes de partage de ressources et d'idées. Essayez les jours de chapeaux fous virtuels et les jours de pyjama pour ajouter un peu de légèreté à une période de stress. Élaborer des politiques claires

Le travail à distance semble différent pour chaque employé, selon ses besoins et ceux de sa famille. Avec la fermeture des garderies et des écoles, de nombreux employés effectuent plusieurs tâches tout au long de la journée de travail. Habilitez les équipes en leur offrant la flexibilité nécessaire pour équilibrer leurs demandes de temps conflictuelles.

Astuce: Définissez les «heures d'ouverture principales» lorsque les membres de l'équipe doivent tous être disponibles pour collaborer, et en dehors de ce bloc de temps, laissez une flexibilité avec les heures de début, de fin et de pause.

5. Préserver le bien-être mental et psychologique

Le travail à domicile peut conduire à des sentiments d'isolement social, qui peuvent être préjudiciables à la santé mentale. Rappelez à votre équipe de se protéger et de protéger ses proches non seulement physiquement, mais aussi mentalement et psychologiquement. En tant qu'organisation, vous allez être dans une position beaucoup plus saine en tant que société si vous prenez au sérieux votre culture du bien-être émotionnel et maintenez une culture de respect.

Conseil: Si vous avez un programme d'aide aux employés et aux familles (PAEF), partagez régulièrement des ressources, des conseils et des outils. Si vous ne disposez pas de ces outils dans le cadre de votre couverture des avantages sociaux, vous pouvez les trouver en ligne auprès d'organisations comme l'Organisation mondiale de la santé ou en ligne.