Gen Z a besoin d’entraîneurs d’étiquette de bureau, disent les managers

Mandats de retour au bureau implique que les travailleurs ont déjà été au bureau. Mais que se passe-t-il si vous ne «retournez pas» en soi et que vous n’avez jamais travaillé dans un bureau? Vous obtenez un grand affrontement culturel, selon de nombreux gestionnaires de la région de la baie qui ont parlé à La norme de San Francisco.

Porter des vêtements inappropriés, laisser des messages, discuter bruyamment avec des amis pendant les heures de travail – ce ne sont que quelques-uns des problèmes que les gestionnaires disent un premier bureau Employés de la génération Z créent. Et pour trouver une solution à ces problèmes de travail persistants, de nombreux gestionnaires de bureau embauchent des entraîneurs d’étiquette pour enseigner les bases d’être un collègue prévenant.

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Rosalinda Randall, entraîneur d’étiquette, a déclaré à la norme que les appels à son bureau étaient en hausse de 50% au cours des deux derniers mois. Elle facture jusqu’à 2 500 $ pour des ateliers de 90 minutes qui couvrent les choses auxquelles vous attendez – comme les codes vestimentaires appropriés, comment s’adresser respectivement aux gestionnaires et à la propreté de la cuisine de bureau – et à certaines choses que vous ne le feriez pas, comme rappeler aux gens qu’ils devraient se doucher régulièrement. Randall a expliqué qu’une entreprise technologique l’avait embauchée parce que deux nouvelles embauches n’avaient pas baigné ou changé de chemises pendant des semaines. « Ils ne voulaient pas y faire face, alors ils m’ont embauché », a-t-elle expliqué.

Un autre problème courant est moins orienté vers le parfum, mais tout aussi rebutant: questionnement constant. Melissa Franks, fondatrice de Sur appel cooa déclaré à la norme qu’elle avait reçu de nombreux appels de gestionnaires demandant des conseils lorsqu’ils traitaient avec les employés de Gen Z qui ne feraient pas que ce qui leur était demandé de faire, mais a plutôt remis en question chaque décision et directive. Franks a déclaré que son conseil était de prendre le temps de donner aux employés une vue d’ensemble, afin qu’ils puissent voir comment cette tâche s’intègre à l’opération globale. « Donnez-leur plus de contexte sur les raisons pour lesquelles les choses sont faites d’une certaine manière, et vous obtiendrez plus de respect », a-t-elle déclaré.

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Franks encourage également les gestionnaires à créer ce qui équivaut à un guide d’étiquette qui devrait être donné à tous les employés qui élimine toutes les zones grises en ce qui concerne ce à quoi ressemble le « vendredi décontracté » ou à quoi est une panne de courrier électronique appropriée ou ce qui est attendu d’eux lors des réunions.

Les plaintes vont dans les deux sens, les Gen Zers se sentant comme leurs milléniaux et leurs patrons de la génération X envoyant un e-mail après les heures et ne respectant pas leur besoin d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Cependant, beaucoup conviendraient probablement qu’avoir un travail ennuyeux est un bon problème à avoir. La Federal Reserve Bank de New York Les rapports selon lesquels le taux de chômage pour les récents diplômés universitaires a atteint 5,8% – la lecture la plus élevée depuis 2021.