Fonctionnalité de demande de date de livraison disponible dans Optimizely B2B Commerce Cloud

Les dates de livraison jouent un rôle essentiel dans tout type de magasin de commerce électronique pour la satisfaction et la fidélisation des clients. La fonctionnalité de date de livraison Optimizely B2B Commerce Cloud permettra aux clients de choisir une date de livraison lors du paiement et de la révision sur le site Web. Le client peut sélectionner n’importe quelle date de livraison, même la date du jour. L’administrateur du site peut activer ou désactiver la capture de la date de livraison sur la page frontale de paiement et de révision.

Cette fonctionnalité de demande de date de livraison permet aux entreprises d’améliorer leur service client en livrant le produit à la date choisie par le client.

Avantage pour le sélecteur de date de livraison de la demande

La date de livraison de la demande sélectionnée par le client est importante pour les industries du commerce électronique ci-dessous :

1. Commandes de nourriture et de boissons fraîches
2. Commandes d’épicerie
3. Commandes de fleurs et plantes
4. Cadeau – Commandes d’anniversaire, d’anniversaire, etc.
5. Commandes de bijoux en or et diamants

Dans l’industrie alimentaire – Date de livraison de la demande requise

Les clients qui achètent ces produits en ont souvent besoin avant une certaine date pour des barbecues, des fêtes ou d’autres activités. De plus, ils voudront peut-être que tout soit livré la veille du rassemblement. Le fait que la plupart des consommateurs ne disposent pas d’un deuxième congélateur pour stocker suffisamment de steaks et de glaces pour une fête ne fait que compliquer davantage les choses.

Dans l’industrie de l’or et du diamant– Date de livraison de la demande requise

Il est peu probable qu’une bague, un collier ou un autre bijou précieux acheté en ligne soit laissé sans surveillance à la porte du destinataire pendant plus de quelques minutes. Les clients peuvent se préparer et anticiper la réception de leurs achats coûteux grâce à l’outil de sélection de la date de livraison.

Dans l’industrie du cadeau– Date de livraison de la demande requise

Le secteur des cadeaux du commerce électronique se développe rapidement. Il existe de nombreuses méthodes permettant aux consommateurs de bénéficier des cadeaux en ligne. Il en va de même s’ils décident d’acheter à leur ami ou à leur proche une boîte basée sur les intérêts, une carte-cadeau ou le vêtement qu’ils convoitent toute l’année.

Les deux parties à l’échange estiment que l’expérience de cadeau en ligne ressemblait plus que jamais à la réception d’un cadeau en personne, car nous laissons le donateur choisir la date à l’aide du sélecteur de date de demande de livraison.

Comment activer la date de livraison de la demande dans Optimizely B2B Commerce Cloud ?

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

• Aller à Console d’administration > Administration > Système > Réglages.

• Trouver le paramètre dans la zone de texte de recherche, « Activer la date de livraison de la demande » et modifier le réglage « Non » à « Oui”. Par défaut, c’est « Non”.

• Régler Délai de livraison maximal au format numérique. Par défaut, il est de 90 jours.
• (Le nombre maximum de jours à venir pendant lesquels un client peut demander une livraison. Valeur par défaut : 90)
• Cliquez pour enregistrer le bouton
• Allez sur le site frontal et ajoutez des produits
• Allez à la page de paiement, vous pouvez voir « Demander la date de livraison” option sur cette page.

• Sélectionner « Demander la date de livraison” et passé commande.

• Dans la page de confirmation de commande, vous pouvez voir sélectionné Demander la date de livraison.

• Dans l’e-mail de confirmation de commande, vous pouvez voir sélectionné date de livraison requise.

Conclusion:

Nous pouvons utiliser cette date de livraison de demande dans de nombreux produits tels que les cadeaux à une date spéciale, la livraison d’un jour pour la nourriture, les commandes de restaurant, etc. De manière optimale, B2B Commerce Cloud a fourni cette fonctionnalité par défaut et permet aux utilisateurs de personnaliser leur date de livraison.

Pour plus d’informations, contactez nos experts en commerce dès aujourd’hui.