Faits saillants du discours d’ouverture du PDG d’AWS Adam Selipsky à re:Invent

Pour lancer la plus grande conférence sur le cloud de l’année, le PDG d’Amazon Web Services (AWS), Adam Selipsky, a prononcé son discours d’ouverture à AWS re:Invent à Las Vegas. Selipsky a accueilli 50 000 participants en personne et 300 000 participants virtuels du monde entier. Il a encouragé les entreprises à passer au cloud, citant les économies considérables qu’il offre, ce qui est essentiel dans le monde d’incertitude économique d’aujourd’hui.

« Le cloud est plus rentable et de nombreux clients économisent 30 % ou plus », a-t-il déclaré. « En période d’incertitude, il peut en fait être tentant de réduire et de ralentir, mais en ce qui concerne le cloud, nombre de nos clients savent qu’ils devraient se pencher précisément en raison de l’incertitude économique… si vous cherchez à resserrer votre ceinture, le nuage est l’endroit pour le faire.

Selipsky a donné quelques exemples d’entreprises qui ont économisé de l’argent en passant au cloud. Carrier a économisé 40 % sur ses coûts en migrant vers le cloud AWS. Gilead a économisé 60 millions de dollars et AGCO a réduit ses coûts de 78 % dans le cloud. Il a également mentionné comment Airbnb a mieux résisté à la baisse de la demande dans l’industrie hôtelière pendant la pandémie de COVID-19, car ils ont été les premiers à adopter le cloud, ce qui leur a permis de fonctionner plus efficacement et d’être plus agiles.

Selipsky a poursuivi en parlant d’autres résultats du passage au cloud, mis à part l’aspect des économies de coûts :

« Nous sommes tellement passionnés par ce que nous faisons chez AWS parce que nous voyons ce que vous faites avec le cloud », a-t-il poursuivi. « Les entreprises se tournent vers le cloud pour innover d’une manière qu’elles n’ont pas pu faire auparavant. Les entrepreneurs apportent leurs rêves au cloud et changent l’avenir. Les gouvernements s’appuient sur le cloud pour fournir des services essentiels aux électeurs. Services financiers et pharmaceutiques, chercheurs et détaillants, transporteurs de marchandises, opérateurs téléphoniques, ONG, entreprises énergétiques, studios de divertissement, la liste est longue.

Voici quelques-unes des grandes annonces que le PDG Adam Selipsky a faites dans son discours re: Invent :

1. Intégration Amazon Redshift pour Apache Spark

Si vous utilisez des services d’analyse et d’apprentissage automatique (ML) AWS, tels qu’Amazon EMR, AWS Glue et Amazon SageMaker, vous pouvez désormais créer des applications Apache Spark qui lisent et écrivent dans votre entrepôt de données Amazon Redshift sans compromettre les performances de vos applications ou la cohérence transactionnelle de vos données.

En savoir plus sur l’offre Amazon Redshift de Perficient sur Services de livraison Amazon Redshift / Perficient, Inc.

2. Nouveaux services de santé et de sciences de la vie

Amazon Omics est un nouveau service spécialisé qui aide les organisations de soins de santé et des sciences de la vie à stocker, interroger et analyser des données génomiques, transcriptomiques et autres données omiques, puis à générer des informations à partir de ces données pour améliorer la santé et faire progresser les découvertes scientifiques.

En savoir plus sur certains des cas d’utilisation et des solutions AWS Cloud que Perficient propose déjà aux organisations de soins de santé et des sciences de la vie, Solutions cloud AWS : cas d’utilisation dans le domaine de la santé

3. Intégration Amazon Aurora sans ETL avec Amazon Redshift

Amazon Aurora prend désormais en charge l’intégration sans ETL avec Amazon Redshift, pour permettre l’analyse en temps quasi réel et l’apprentissage automatique (ML) à l’aide d’Amazon Redshift sur des pétaoctets de données transactionnelles d’Aurora. Quelques secondes après l’écriture des données transactionnelles dans Aurora, les données sont disponibles dans Amazon Redshift, vous n’avez donc pas besoin de créer et de gérer des pipelines de données complexes pour effectuer des opérations d’extraction, de transformation et de chargement ETL.

Avec un accès en temps quasi réel aux données transactionnelles, vous pouvez tirer parti des analyses et des fonctionnalités d’Amazon Redshift telles que le ML intégré, les vues matérialisées, le partage de données et l’accès fédéré à plusieurs magasins de données et lacs de données pour tirer des informations des données transactionnelles et autres.

4. Annonce d’Amazon OpenSearch sans serveur

Amazon OpenSearch Service propose désormais une nouvelle option sans serveur, Amazon OpenSearch Serverless. Cette option simplifie le processus d’exécution des charges de travail de recherche et d’analyse à l’échelle du pétaoctet sans avoir à configurer, gérer ou mettre à l’échelle les clusters OpenSearch. OpenSearch Serverless provisionne et adapte automatiquement les ressources sous-jacentes pour fournir une ingestion rapide des données et des réponses aux requêtes, même pour les charges de travail les plus exigeantes et les plus imprévisibles. Avec OpenSearch Serverless, vous ne payez que pour les ressources consommées.

5. Nouvelles fonctionnalités Amazon Connect

Selipsky a fait deux annonces pour Amazon Connect. Tout d’abord, Contact Lens pour Amazon Connect fournit désormais un ensemble de fonctionnalités d’évaluation des performances des agents qui permettent aux gestionnaires de centre de contact de créer des formulaires d’évaluation avec des critères (par exemple, le respect des scripts de discussion ou la conformité aux pratiques de collecte de données sensibles) qui peuvent être évalués à l’aide de Contact Lens. Analyse conversationnelle alimentée par ML. Les responsables peuvent évaluer les performances des agents ainsi que les coordonnées, les enregistrements, les transcriptions et les résumés, sans avoir à changer d’application. Ces fonctionnalités permettent aux responsables d’évaluer davantage d’interactions agent/client tout en réduisant le temps qu’ils passent à identifier les problèmes de performances et à encadrer les agents pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes.

Deuxièmement, l’espace de travail de l’agent Amazon Connect fournit désormais une expérience étape par étape qui guide les agents en identifiant les problèmes des clients et en recommandant des actions ultérieures. Avec Amazon Connect, vous pouvez créer des flux de travail qui guident les agents à travers des pages d’interface utilisateur personnalisées qui suggèrent ce qu’il faut faire à un moment donné lors d’une interaction client. Des guides détaillés étape par étape augmentent la productivité des agents et réduisent le temps de formation.

Intéressé à en savoir plus sur les capacités Amazon Connect de Perficient, apprenez-en plus sur notre page Web Complète Amazon Connect / Complète, Inc.

6. Durabilité AWS

Selipsky a également souligné les efforts d’Amazon en matière de développement durable, partageant le fait qu’Amazon est désormais le plus grand acheteur d’énergie renouvelable au monde avec un objectif d’être 100 % renouvelable d’ici 2025. Il a également mentionné l’objectif d’Amazon d’être positif pour l’eau d’ici 2030, c’est-à-dire de renvoyer plus d’eau dans le système. qu’Amazon consomme.

Ils compléteront + AWS

Perficient est un partenaire certifié d’Amazon Web Services avec plus de 10 ans d’expérience dans la fourniture d’applications et d’expertise au niveau de l’entreprise dans les solutions de plate-forme cloud, le centre de contact, la modernisation des applications, les migrations, l’analyse de données, les outils mobiles, de développement et de gestion, l’IoT, le sans serveur, la sécurité. , et plus. Associé à notre stratégie et à notre équipe de pointe, Perficient est équipé pour aider les entreprises à relever les défis les plus difficiles et à tirer le meilleur parti de leurs implémentations et intégrations. Pour en savoir plus, consultez notre page partenaire AWS Partenaire de confiance Amazon Web Services / Perficient, Inc.