Faire de la magie à partir de rapports moldus

Il est impératif de créer des rapports pour présenter le retour sur investissement de votre plate-forme d'automatisation marketing, mais de nombreuses personnes ont du mal à produire des rapports précis. Les rapports «prêts à l'emploi» dans Marketo peuvent être vraiment utiles s'ils sont correctement configurés, mais de nombreuses personnes ne savent pas comment prendre les rapports Marketo standard et les personnaliser pour obtenir des données significatives. Dans notre récente discussion virtuelle nous avons examiné comment créer de la magie à partir des rapports Marketo. Voici les quatre principales fonctionnalités qui optimisent le rapport de performance Marketo People prêt à l'emploi.

1. Grouper par – cette fonctionnalité vous permet de grouper les personnes par N'IMPORTE QUEL champ (oui, n'importe lequel) sur leur enregistrement principal. . Vous pouvez l'utiliser pour regrouper par points démographiques clés, valeurs de statut ou tout autre élément pour obtenir des nombres agrégés pour votre base de données.

Astuce rapide : regrouper par tout point de données qui devrait être normalisé (pays par exemple), en excluant les valeurs propres, pour voir combien de personnes ont des valeurs incorrectes.

2. Colonnes personnalisées – cette fonction vous permet d'extraire toute liste intelligente de votre instance à laquelle vous avez accès. Vous pouvez l'utiliser pour voir comment l'appartenance à cette liste intelligente se compare à d'autres listes ou à la base de données entière (limite 10 par rapport).

Astuce rapide : utilisez ceci comme raccourci rapide pour voir le nombre de listes intelligentes multiples à la fois.

J'aime utiliser cette fonctionnalité de plusieurs façons, deux de mes préférées sont:

• Audit – lorsque je crée un programme de cycle de vie Marketo, je crée plus de 30 listes intelligentes à créer sûr que les choses fonctionnent comme prévu. Cette fonctionnalité me permet d'afficher 10 listes intelligentes différentes à la fois, ce qui signifie que je consulte 3 ou 4 rapports au lieu de plus de 30 listes intelligentes.
• Rapports de programme avancés – Disons que vous exécutez un seul programme PPC pour un lancement de produit qui est en fait un agrégat de 3 annonces PPC; vous pouvez créer 3 listes intelligentes et les combiner en un seul rapport, en tirant parti des listes intelligentes, vous obtenez encore plus de contrôle sur les données extraites du rapport.

3. Liste intelligente – le People Performance Report est l'un des rares Marketo rapports auxquels vous pouvez appliquer une logique avancée. Vous pouvez l'utiliser pour amplifier vos requêtes – raccourcir votre temps de chargement.

Astuce: Rendez votre rapport encore plus rapide en consultant UNIQUEMENT les données que vous devez voir.

4. Accédez à la liste – cliquez sur une ligne du rapport pour ouvrir un mini rapport sur les performances des personnes. Cette fonctionnalité peut être exploitée pour vraiment fouiller dans vos données, ce qui peut vous aider à prendre en charge un certain nombre de fonctions. Quelques idées:
   • Création d'un rapport sur les industries (ou entreprises) cibles et les regrouper par titre / fonction, etc. pour comprendre les contacts dans les entreprises cibles
   • Utilisez ceci pour collaborer concevoir des programmes de marketing, comme des livres blancs ciblés, des événements , etc. Pour ce faire, explorez les principaux profils d'acheteurs afin de concevoir des programmes susceptibles de résonner. Par exemple, filtrez par toutes les personnes qui ont téléchargé un livre blanc cette année (à l'aide de la fonction «  liste intelligente ''), groupez par industrie, puis accédez à une industrie clé pour regrouper par rôle professionnel – et adaptez votre dernière offre de livre blanc à cela

Comme pour tous les rapports et listes intelligentes Marketo, vous pouvez vous abonner pour recevoir les rapports dans votre boîte de réception. Si nécessaire, vous pouvez également utiliser des outils externes pour les visites, à savoir Excel, Power BI, Tableau. Toutes les fonctionnalités ci-dessus peuvent être exploitées une à la fois ou combinées. En les peignant tous, vous créez le rapport de puissance magique ultime que même le «moldu» moyen peut comprendre. Pour plus d'informations sur les rapports, consultez l'intégralité de la discussion virtuelle .