Nous sommes ravis d’annoncer que le perficient a été reconnu dans le récent rapport de Forrester, «The Connected Product Engineering Services Landscape, T2 2025.» Forrester définit les fournisseurs de services d’ingénierie de produits connectés comme:
«Les entreprises qui conçoivent, conçoivent, développent, lancent et évoluent de nouveaux produits connectés (ou incarnés) qui combinent un produit physique avec des applications numériques pour fournir directement de nouveaux revenus à leurs clients.»
Nous pensons que cette reconnaissance met en évidence notre engagement à stimuler l’innovation et à fournir une valeur exceptionnelle à nos clients via des services d’ingénierie de produits connectés.
Accédez au paysage des services d’ingénierie des produits connectés, T2 2025 pour en savoir plus.
Conduire l’innovation de produits connectés dans les industries clés
Qu’il s’agisse de réaliser un passage aux modèles de produits en tant que service, de gérer le soutien et la monétisation continus des produits connectés sur le terrain ou d’améliorer la productivité de la main-d’œuvre par le biais de technologies modernes sur le lieu de travail, nous croyons que notre expertise stratégique et en gestion des organisations des habitants des habitants de l’expertise pour naviguer et fournir des résultats significatifs. Nous avons notamment réussi les clients des industries des sciences de la vie, de la fabrication et des services publics en ce qui concerne l’innovation connectée aux produits. Nos clients comptent sur nous non seulement pour l’ingénierie et la mise en œuvre, mais aussi pour le travail stratégique de grande valeur qui stimule la réussite des produits connectés.
Que sont les services d’ingénierie de produits connectés?
Du point de vue de Perficient, les services d’ingénierie de produits connectés sont une suite complète d’offres conçues pour créer des produits qui mélangent des composants physiques avec des applications numériques. Ces services couvrent l’ensemble du cycle de vie du développement de produits, notamment:
Conception: Ideatage de nouveaux produits connectés qui répondent aux besoins du marché et aux exigences des clients.
Conception: Création de conceptions qui intègrent des éléments physiques et numériques pour assurer une fonctionnalité transparente et une expérience utilisateur.
Développement: Construire et programmer le produit, y compris l’intégration matérielle et logicielle.
Lancement: Mettre le produit sur le marché, y compris les stratégies de déploiement et l’adoption initiale des utilisateurs.
Éclatement: Élargir la portée et les capacités du produit pour accroître les bases d’utilisateurs et évoluer les demandes du marché.
L’objectif des services d’ingénierie de produits connectés est de fournir des produits qui non seulement fonctionnent efficacement, mais aussi de générer de nouvelles sources de revenus pour les clients en tirant parti de la synergie entre les technologies physiques et numériques. L’expertise de Perficient dans ce domaine est profonde et offre aux clients une stratégie de données, une monétisation et des interfaces utilisateur améliorées qui inculquent finalement la confiance et la fidélité.
Perturbateurs et défis courants
Avec les résultats de Les propres recherches de perficient, Nous avons constaté que à mesure que le paysage des produits connectés évolue, les défis et les perturbations doivent également naviguer. Un perturbateur que nous voyons sur le marché est l’attente croissante des clients pour l’interopérabilité transparente entre les produits connectés. À savoir, 50% des utilisateurs commerciaux ont répondu que leurs produits connectés ne s’étaient intégrés que «quelque peu bien» avec leurs systèmes et infrastructures existants.
Les acheteurs prennent de plus en plus des décisions d’achat en fonction de la façon dont les nouveaux produits s’intègrent à leurs écosystèmes connectés existants. Ce changement crée une forte poussée pour une collaboration accrue et des partenariats entre les OEM pour permettre la connectivité transversale des produits, tels que la liaison des ouvre-portes de garage avec des véhicules ou la synchronisation des appareils électroménagers avec des appareils mobiles.
Un autre défi consiste à surmonter le sentiment négatif des clients envers les fonctionnalités connectées. Certains consommateurs considèrent ces fonctionnalités comme un luxe inutile ou expriment des préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données. Seuls 19% des consommateurs se sentent conscients des pratiques de collecte de données. Dans des environnements industriels comme la fabrication et la chaîne d’approvisionnement, les produits connectés sont parfois perçus comme intrusifs ou axés sur la surveillance trop.
De plus, il y a souvent une lacune dans l’éducation des utilisateurs. De nombreux OEM ont du mal à mettre en œuvre les bonnes structures pour le soutien et la formation continue, ce qui rend difficile pour les clients de comprendre et de tirer parti de toutes les fonctionnalités des produits disponibles. Répondre à ces préoccupations grâce à une conception réfléchie, à des pratiques de données transparentes et à de solides programmes d’activation des clients est essentiel pour un succès à long terme dans l’espace produit connecté.
Approche de Perficient en ingénierie des produits connectés
Chez Perficient, nous adoptons une approche complète et de bout en bout pour la livraison de produits connectés, la combinaison de la stratégie, de l’ingénierie, du prototypage et des tests pour donner vie aux idées innovantes. Surtout en ce qui concerne les produits connectés, nous comprenons qu’il commence par une solide fondation de données. C’est pourquoi nous privilégions l’aide aux clients à définir une stratégie de données solide dès le début.
Lorsque la fondation est solide, identifier comment utiliser ces données et créer de nouvelles sources de revenus est la prochaine étape. Les modèles d’abonnement deviennent un moteur clé de la monétisation des produits connectés, et nous guidons les clients dans la construction d’écosystèmes évolutifs qui prennent en charge les revenus récurrents. De plus, nous reconnaissons que l’expérience client est un différenciateur critique, souvent activé via des applications compagnons qui offrent un accès transparent aux fonctionnalités du produit et aux fonctionnalités. Ces considérations stratégiques – Data, abonnements et expérience – sont des composantes essentielles d’une stratégie de produit connectée réussie, et elles restent au cœur de la façon dont le perficient offre de la valeur à nos clients.
Des idées réelles et exploitables stimulent notre stratégie. Nous avons basé notre approche pour les fabricants de produits connectés sur nos propres recherches – une étude sur les sentiments des consommateurs, des utilisateurs commerciaux et des fabricants de produits connectés – que vous pouvez explorer ici.
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