Facebook devient plus politique avec les «pétitions communautaires»

Janvier
23, 2019

3 min de lecture

Cette histoire a été publiée à l'origine sur PCMag

Bien que les tendances en matière d'utilisation aient changé et que l'engagement ait diminué, Facebook s'est rendu indispensable pour des millions de personnes par le biais d'événements tels que Events, Fundraisers, Groupes, pages et autres outils d'organisation de la communauté.

Le réseau pousse désormais l'événement à l'activisme local avec Community Actions, une nouvelle pétition permettant aux utilisateurs de se rassembler autour d'une cause et de marquer les responsables publics.

Comme TechCrunch les actions communautaires commenceront à se dérouler aux États-Unis cette semaine. La fonctionnalité intègre essentiellement des pétitions de type Change.org dans le fil d'actualité Facebook, permettant aux utilisateurs d'ajouter un titre, une description et une image à leur pétition, ainsi que de taguer les agences et responsables gouvernementaux locaux. À partir d’une action communautaire, les utilisateurs peuvent ensuite créer des événements connexes, des collectes de fonds, appeler vos représentants, ou rejoindre la pétition en un clic de souris.

Les utilisateurs pourront voir le nombre de supporters pour une action communautaire donnée et le les noms des amis ou des pages publiques le soutenant, mais pas la liste complète des supporters. Ils ne pourront pas non plus associer le président Trump ou le vice-président Pence à une action communautaire.

Facebook a fait un premier pas dans cette direction avec sa fonction Town Hall pour informer les utilisateurs du moment où ils doivent voter, qui leurs élus sont, et comment les contacter par e-mail, téléphone et Facebook Messenger. Elle fait partie de la stratégie plus large de la plate-forme en faveur de la localisation, qui inclut également d'investir dans des éditeurs locaux et d'un hub de style centre communautaire appelé Today In pour l'agrégation d'informations locales.

Facebook donne des exemples d'actions communautaires telles que incitant les autorités locales à construire un centre artistique ou contre les projets de forage et la pétition pourrait certainement être un puissant outil pour mobiliser le soutien local autour de causes louables. Les problèmes résident dans la façon dont l'outil pourrait être utilisé à des fins déloyales, étant donné les luttes incessantes de Facebook pour modérer son propre contenu et réagir assez rapidement lorsque ses applications et ses fonctionnalités sont mal utilisées à grande échelle.

Les actions communautaires sont intrinsèquement plus dangereuses, car elles créent un mécanisme sans frictions grâce auquel une mentalité de masse peut rapidement prendre de l'ampleur lorsque d'innombrables utilisateurs enfoncent le bouton "Support" et @ leurs représentants locaux. Juste au moment où nous pensions que Facebook aurait appris quelque chose sur la vitesse à laquelle ses applications et ses outils peuvent propager des informations erronées.

En agissant comme il le fait toujours, déployer des fonctionnalités qui simplifient et optimisent l'action sociale pour une viralité instantanée … Facebook ouvre une autre voie qui pourrait potentiellement être exploitée à des fins politiques.