Exportation des attributs et de l’audience du profil AEP vers Adobe Target

Adobe Cible est une solution globale au sein du Adobe Expérience Cloud conçu pour personnaliser et personnaliser les expériences client. Il vous permet d’optimiser vos revenus sur les sites Web et mobiles, les applications, les réseaux sociaux et autres canaux numériques. Les données de plusieurs systèmes s’intègrent de manière transparente dans Adobe Cibley compris Adobe AnalyticsAEM, AEP et autres.

Plateforme d’expérience Adobe est le système leader, le plus adaptable et le plus ouvert pour créer et gérer des solutions complètes qui améliorent l’expérience client. Il permet aux organisations de centraliser et de standardiser les données et le contenu des clients provenant de n’importe quelle source, en tirant parti de la science des données et de l’apprentissage automatique pour améliorer considérablement la création et la fourniture d’expériences personnalisées et immersives.

Après avoir collecté et analysé les données client, AEP crée un profil client unifié qui fournit une vue complète du client et de son comportement. AEP peut partager deux éléments clés avec Adobe Target :

• Public: Un groupe d’utilisateurs avec des comportements ou des caractéristiques similaires.
• Attribut de profil: Informations sur l’utilisateur, telles que le nom, l’âge, le sexe, l’historique des achats, etc.

Ce blog explorera la configuration et l’utilisation des attributs de profil d’AEP dans Adobe Target et l’exportation de l’audience d’AEP vers Adobe Target. Les attributs de profil AEP dans Adobe Target sont des paires nom/valeur qui capturent des détails sur les visiteurs du site Web. Ces détails peuvent inclure des informations démographiques et comportementales, telles que l’âge, le sexe et l’historique des achats. Adobe Target exploite ces données pour proposer un contenu personnalisé aux visiteurs.

Cas d’utilisation

Imaginez créer une fonctionnalité spéciale pour notre application ou notre site Web adaptée à chaque utilisateur. Normalement, les utilisateurs appartenant au même public voient la même fonctionnalité personnalisée. Mais dans ce cas, nous voulons nous assurer de parler directement à chaque utilisateur, en utilisant son nom dans le message.

Par exemple, James Anderson dirait : «Hey James Anderson, cette offre est pour toi», et Addhyan Agarwal dirait : «Salut Addhyan Agarwal, cette offre est pour vous.»

De cette façon, le message semble plus personnel et directement pertinent pour eux.

Conditions préalables :

• Accès des approbateurs Adobe Experience Platform (AEP)
• Audience et profil déjà créés dans AEP RTCDP
• Accès des approbateurs Adobe Target
• Connexion AEP et Adobe Target

Configurations AEP

Exposition des attributs de profil AEP lors de la création d’une nouvelle audience

1. Connectez-vous à AEP et accédez à la section Audience.
   

   Accédez à l’audience

2. Cliquez sur « Créer une audience »
   

   Créer une audience

3. Cliquez sur « Règles de construction »
   

   Règles de construction

4. Créez une audience à l’aide de règles et cliquez sur Publier/Enregistrer
   

   Construire une audience

5. Cliquez sur « Activer vers destination »
   

   Activation vers des destinations

6. Sélectionnez la destination et cliquez sur « Suivant »
   

   Sélectionnez une destination

7. Ajoutez les champs que vous souhaitez exposer à la destination et cliquez sur « Suivant »
   

   Sélectionnez les attributs du profil

8. Cliquez sur « Terminer »
   

   Cliquez sur Terminer

9. Vous verrez la nouvelle audience dans la liste d’audience de destination
   

   Nouvelle audience dans la liste d’audience de destination

Exposer les attributs du profil sans créer de nouvelle audience

1. Connectez-vous à AEP et cliquez sur « Destinations »
   

   Naviguer vers la destination

2. Cliquez sur « Mes destinations »
   

   Ma destination

3. Cliquez sur « Activer l’audience »
   

   Activer l’audience

4. Sélectionnez « Destinations », cliquez sur « Suivant »
   

   Sélectionnez une destination

5. Cliquez sur « Suivant »
   

   Cliquez sur Suivant

6. Sélectionnez « Attributs du profil » et cliquez sur « Suivant »
   

   Sélectionnez les attributs du profil

7. Cliquez sur « Terminer »
   

   Cliquez sur Terminer

Adobe Cible

1. Connectez-vous à Adobe Target et accédez à la section « Offres ». Cliquez ensuite sur « Créer »
   

   Écran d’offre cible

2. Sélectionnez soit « Offre HTML » soit « Offre JSON »
   

   Créer des offres

3. Les attributs de profil qui ont été exposés à partir d’AEP seront affichés
   

   Attributs du profil AEP dans la cible

4. Ces attributs de profil peuvent être utilisés dans les offres en les sélectionnant et en cliquant sur « Ajouter ».
   

   Offre Json

   

   offre html

5. Une fois cette offre utilisée dans l’activité, la syntaxe est remplacée par le « Prénom » et le « Nom » réels de l’utilisateur.

Une fois la création de l’offre effectuée avec la syntaxe appropriée et les attributs de profil corrects, voici à quoi ressemblerait la bannière personnalisée :

James Anderson

Bannière James Anderson

Addhyan Agarwal

Bannière Addhyan Agarwal

Conclusion

En tirant parti des attributs du profil, une personnalisation encore plus grande peut être obtenue dans nos composants. Clients en fonction de leurs informations personnelles, créant un impact plus significatif. Lorsqu’ils sont utilisés correctement, ces attributs de profil peuvent également augmenter considérablement les revenus.

À AU NOUVEAUnous allons au-delà des frontières traditionnelles pour offrir aux organisations des expériences numériques transformatrices, en fournissant une suite unifiée de services cloud dans les domaines de l’analyse, de la publicité, du commerce et du marketing. Notre objectif est d’améliorer l’expérience client en permettant aux organisations de libérer le véritable potentiel de L’ensemble d’outils polyvalent d’Adobe. Tendez la main à nous pour des stratégies plus efficaces visant à maximiser l’expérience client.

VOUS TROUVEZ CECI UTILE ? PARTAGEZ-LE