Êtes-vous un dirigeant entrepreneurial, habilitant ou architecte?

septembre
24 2019

7 min de lecture

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Il ya une raison pour laquelle Amazon et Spotify arrivent constamment en tête des classements comme deux des sociétés les plus innovantes, année après année. Dans l’ère numérique actuelle, imprévisible et en rapide mutation, les deux entreprises ont réussi à rester agiles et à éviter les échecs. Amazon s'est adapté aux logiciels en nuage, tandis que Spotify a redéfini les services de diffusion en continu avec des listes de lecture personnalisées sauvegardées par des données.

Pour obtenir ce type de succès en matière d’innovation, les entreprises doivent faire preuve de beaucoup de réalisme: elles doivent par exemple bien cerner les tendances macroéconomiques, choisir les bonnes innovations, bien exécuter les travaux et satisfaire les clients. Mais la capacité d’une entreprise à réaliser ce rêve se résume finalement à son leadership. Malheureusement, de nombreuses structures de leadership restent aujourd'hui obsolètes, avec des hiérarchies descendantes qui, selon les experts, mènent à l'innovation étouffante . Si les entreprises doivent comprendre le paysage numérique d’aujourd’hui, les dirigeants doivent redéfinir leur façon de diriger.

Une entreprise sans leader efficace est comme une voiture sans volant. Pour les entreprises confrontées à un avenir incertain – et vraiment, qui ne l’est pas? – le style de direction utilisé par les dirigeants marque la différence entre orienter l'entreprise dans la bonne direction ou dévier du cap. C’est la différence entre stagnation et innovation, entre échec et domination du marché. Et si les dirigeants les plus performants d’aujourd’hui en donnent l’indication, il existe trois catégories de dirigeants auxquels aspirer.

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Les chefs d'entreprise

Steve Jobs est probablement l'un des chefs d'entreprise les plus connus au monde. Avant de devenir PDG d'Apple, la vision entrepreneuriale de Jobs avait conduit ses équipes de conception à créer des produits révolutionnaires qui gardaient l'esprit des consommateurs au centre de leurs préoccupations et étaient axés sur la simplicité d'utilisation et l'adaptabilité.

Deborah Ancona, chercheuse au MIT identifie les leaders entrepreneuriaux tels que Jobs comme ceux qui «créent la bulle de l'innovation» au sein d'entreprises agiles. Dans ces rôles, ils dirigent l'innovation en créant constamment de nouvelles idées de produits avec de nouveaux modèles commerciaux et en rationalisant l'organisation. Dans le même temps, ils attirent et encouragent les équipes qui mettent en avant les idées émergentes.

Les dirigeants qui correspondent au cadre entrepreneurial peuvent encourager l'innovation en mettant à profit leurs compétences et leur passion pour l'expérimentation, la prise de risque et la promotion du travail d'équipe. Selon une étude de l'UPenn les dirigeants d'entreprise peuvent le faire de deux manières: Envisager les résultats possibles et motiver les gens à aider l'entreprise à y parvenir.

La première étape consiste à assumer la responsabilité du résultat final. Qu’ils réussissent ou non, les dirigeants d’entreprise veillent à ce que tout échec expérimental soit le leur, et non celui de l’équipe. Ce faisant, ils favorisent un environnement qui soutient et défie le plus efficacement les employés dans la réalisation de leur vision.

Bien entendu, aucune équipe ne le fera sans se sentir convaincu de son objectif et de sa vision. Les dirigeants peuvent renforcer ce sentiment d’engagement grâce à des pratiques constructives en matière de constitution d’équipes. Spotify par exemple, propose des jam sessions à l'heure du déjeuner pour encourager les employés à nouer des liens sur le thème principal de l'entreprise: la musique. Ces gestes petits mais significatifs peuvent aider les équipes à se sentir valorisées et connectées et leur rappeler qu'elles travaillent à la réalisation d'un objectif commun.

Dirigeants habilitantes

Arianna Huffington est peut-être l'un des dirigeants habilitants les plus reconnaissables. Construisant des entreprises qui mettent l’accent sur les relations et le bien-être, elle promeut une culture d’entreprise qui célèbre les contributions de chacun et noue des relations de collaboration axées sur la résilience.

L’initiation des dirigeants peut être complémentaire aux dirigeants entreprenants. Leur objectif principal est d'encadrer les employés pour qu'ils se développent individuellement et d'aider les départements à surmonter les épreuves. Pendant les moments d’innovation et de croissance, les dirigeants habilités sont ceux qui préservent la culture d’une entreprise et l’aident à rester ancrés dans l’innovation tout en restant à l’écart.

L'activation du leadership est une question de relations: les construire, les nourrir et connecter les autres. Une des façons pour les entreprises de rester agiles consiste à cultiver des cultures d'entreprise engagées dans le développement, le respect et la responsabilisation de leurs équipes en période de changement.

Les dirigeants les plus efficaces pour aider les dirigeants à encourager ouvertement leurs employés à réfléchir et à agir en fonction de leurs instincts naturels afin qu’ils puissent renforcer leurs atouts. Les employés capables d’identifier les conséquences et de prendre leurs propres décisions sont beaucoup plus utiles et efficaces que ceux qui doivent toujours consulter leur supérieur hiérarchique pour obtenir son approbation ou ses conseils. Cela étant dit, les dirigeants habilités offrent des informations en retour et utilisent les erreurs comme des occasions d’apprentissage pour les employés. La clé réside dans la façon dont cela est fait. en incitant les employés à développer de meilleures compétences en matière de prise de décision, les dirigeants peuvent progressivement fournir de moins en moins de commentaires.

Le fait de favoriser une culture de commentaires transparents et de liens solides permet aux dirigeants d'aider leurs entreprises à naviguer facilement dans les périodes d'innovation. Comme Arianna Huffington a déclaré "Les dirigeants doivent trouver ce lieu de sagesse, de force et de lien réel (avec eux-mêmes et les autres) et ils doivent diriger à partir de cet endroit."

Architecting Leaders

parmi Parmi les leaders architecturaux du monde, il n'y a peut-être pas plus d'adepte que Jeff Bezos. Il a transformé Amazon d'un site de commerce électronique qui ne vendait que des livres au plus grand détaillant en ligne du monde. Pour ce faire, il a fallu une incroyable prospective du secteur, un investissement courageux dans les nouvelles technologies et des partenariats approfondis avec les consommateurs et les détaillants de tous les secteurs.

Les leaders architectes sont uniques dans leur capacité à se concentrer sur les objectifs globaux qui permettront aux entreprises de réussir. doit être. Ils créent les plans qui permettent aux autres dirigeants de faire leur travail et sont les gardiens des valeurs de leur organisation, tout en façonnant le changement pour répondre aux besoins des clients et de la société.

Kate Isaacs chercheuse au MIT, explique comment les cadres supérieurs deviennent des leaders architecturaux efficaces. En restant informés des tendances mondiales et économiques sur divers marchés, y compris les technologies émergentes, ces dirigeants peuvent devenir des conservateurs de l'innovation pour répondre aux besoins des consommateurs. Ils comprennent les tendances du marché et les données de la concurrence et sont donc en mesure d'identifier l'approche la plus efficace.

Les dirigeants qui souhaitent instaurer des changements au sein de leurs organisations doivent également communiquer avec la communauté pour comprendre pourquoi un changement est justifié. Pour ce faire, les leaders architectes recherchent et créent des partenariats actifs destinés à développer les réseaux internes et externes de l'entreprise.

L’ancien dirigeant et conseiller actuel de Spotify, Troy Carter, a fait ses preuves dans ce domaine en s’associant avec des maisons de disques et des sociétés de divertissement afin de mettre en lumière des artistes par le biais de projets tels que Genius, RapCaviar Live et Rise. Ces partenariats ont rendu possibles les suggestions d'écoute connues de Spotify, tout en favorisant la visibilité des artistes émergents et underground.

À mesure que les organisations agiles se développent, les leaders architecturaux inspirants tels que Bezos et Carter aident leurs entreprises à identifier les changements nécessaires et à cartographier pour les mettre en œuvre. Leur capacité à acquérir une vision globale et à l'adapter aux besoins des communautés – et aux ressources de leurs entreprises – est ce qui les rend si précieuses.

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Chaque dirigeant montre une affinité naturelle pour un style de leadership plutôt qu'un autre. Êtes-vous le chef d’entreprise, dirigeant l’innovation et bâtissant des équipes pour commercialiser ces idées? Ou peut-être êtes-vous le leader habilitant qui aide les équipes à tirer parti de leurs atouts pendant les périodes de changement. La connaissance de vos propres qualités de leadership est la première étape.

En tant que leaders, notre capacité à définir nos propres rôles – et ceux de nos équipes – afin de nous aligner sur nos forces joue un rôle beaucoup plus important dans notre succès. que nous pouvons parfois vouloir admettre. Dans un océan de sociétés innovantes, le leadership efficace est le courant sous-jacent qui sépare les leaders du secteur des faiblesses et des défaillances du marché. Je crois que nous avons la responsabilité, à l’égard de nos entreprises et de nous-mêmes, de prendre ce pouvoir au sérieux et de lui accorder l’attention qu’il mérite.