Êtes-vous prêt à respecter l’Acte européen sur l’accessibilité 2025 ?

Garantir à chacun un accès égal au contenu et aux services en ligne n’est pas seulement une bonne pratique : cela devient une loi. La loi européenne sur l’accessibilité représente une avancée significative pour rendre le contenu numérique accessible à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. Explorons ce que cela signifie pour les entreprises.

Qu’est-ce que l’Acte européen sur l’accessibilité ?

L’EAA est un texte législatif qui fixe des exigences complètes en matière d’accessibilité pour les produits et services numériques dans l’Union européenne. À la base, la Loi repose sur quatre principes fondamentaux :

• Perceptibilité: Le contenu doit être présenté de manière à ce que tous les utilisateurs puissent le percevoir

• Opérabilité: Les composants de l’interface utilisateur et la navigation doivent être utilisables par tout le monde

• Compréhension: Les informations et les interfaces utilisateur doivent être faciles à comprendre

• Robustesse: Le contenu doit être fiable et compatible avec divers agents utilisateurs, y compris les technologies d’assistance

Qui est-ce que cela affecte ?

La loi touche un large éventail de services et de contenus numériques, notamment :

• Contenu audiovisuel sur les sites Web et les applications

• Informations sur les services bancaires et financiers

• Livres électroniques et plateformes de commerce électronique

• Documents numériques et PDF

Exigences clés pour le contenu numérique

En vertu de l’EAA, les fournisseurs de contenu numérique doivent garantir que leurs documents sont accessibles aux utilisateurs ayant divers besoins :

• Accessibilité visuelle: Le contenu doit être utilisable sans vision ou avec une vision limitée, y compris des alternatives de contraste et de couleurs appropriées.

• Accessibilité physique: Les services doivent être utilisables pour les personnes ayant une manipulation ou une force limitée

• Compatibilité technique: Les produits doivent fonctionner de manière transparente avec les technologies d’assistance

• Accessibilité des documents: Les documents numériques doivent être correctement structurés avec des fonctionnalités telles que la compatibilité avec les lecteurs d’écran et une navigation claire

Délais importants et exemptions

Les entreprises doivent noter que même si la Loi est exhaustive, elle comprend certaines exemptions importantes. Par exemple, les documents numériques publiés avant le 28 juin 2025 ne sont pas tenus de respecter les nouvelles normes, sauf s’ils sont mis à jour ou republiés après cette date.

Conception universelle : un principe fondamental

L’EAA met l’accent sur la « conception universelle », le concept selon lequel les produits et services doivent être utilisables par tous sans nécessiter d’adaptation spécialisée. Cette approche ne profite pas seulement aux personnes handicapées, mais crée une meilleure expérience utilisateur pour tous.

Implications commerciales

Pour les entreprises opérant ou vendant sur le marché de l’UE, le respect de l’EAA est crucial. Les principales considérations comprennent :

• Conservation de la documentation pendant 5 ans après le lancement du produit

• Suivi des produits et services non conformes

• Sanctions potentielles en cas de non-conformité

• Exigences du marquage de conformité CE pour l’accès au marché

Aller de l’avant

Comment OpenText peut faciliter l’accessibilité lors de la conception et après la composition

La loi européenne sur l’accessibilité représente bien plus que la simple conformité réglementaire : elle vise à créer un monde numérique plus inclusif. En adoptant ces exigences en matière d’accessibilité, les entreprises peuvent :

• Élargir leur portée sur le marché

• Faire preuve de responsabilité sociale

• Améliorer l’expérience utilisateur pour tous les clients

• Gardez une longueur d’avance sur l’évolution des normes d’accessibilité numérique

À mesure que nous nous rapprochons des délais de mise en œuvre, les organisations devraient commencer à évaluer leur contenu et leurs services numériques par rapport à ces exigences. Si vous recherchez une post-composition logiciel d’accessibilité ou gestion de la communication client logiciel avec accessibilité intégrée à la conception, OpenText a la bonne solution. L’investissement actuel dans l’accessibilité rapportera des dividendes à la fois en termes d’impact social et de conformité des entreprises.

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