Fermer

avril 20, 2018

Engager et inspirer votre équipe en leur parlant en dehors des paramètres formels


Il existe un certain nombre de façons dont les cadres supérieurs peuvent établir des liens et interagir avec les employés au-delà du flux normal des communications de la haute direction.


5 min de lecture

Une note de l'éditeur

Pensez que votre entreprise a ce qu'il faut pour faire notre liste des meilleures sociétés Cultures? Postulez maintenant

Postulez maintenant »

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Chaque chef de la direction a besoin d'une stratégie de communication exécutive pour aligner et motiver les employés autour de la vision, de la mission et des objectifs de l'organisation. Les grandes organisations ont des spécialistes en communication d'entreprise qui peuvent aider à développer cette stratégie. Les organisations plus petites n'ont peut-être pas les mêmes ressources, mais la communication à une main-d'œuvre plus petite en un lieu exige néanmoins une approche réfléchie et tout aussi de tact

Related: 14 façons éprouvées d'améliorer vos compétences en communication

En tant que leader, vous passerez beaucoup de temps à développer les messages que vous souhaitez transmettre à vos employés, clients, partenaires et investisseurs. Et, bien que l'on consacre beaucoup de temps aux messages à communiquer, on oublie souvent que comment vous communiquez est tout aussi important. Cela est particulièrement vrai lorsque vous communiquez en interne avec vos employés.

Vos employés sont l'épine dorsale de votre organisation, et le fait de les garder bien informés et motivés est essentiel au succès d'une entreprise. Dans le cadre de votre stratégie de communication exécutive, vous développerez une cadence de communications «tous les employés». Peut-être s'agit-il d'un courriel hebdomadaire ou d'une série d'initiatives clés mensuelles. Il y aura un défilé de courriels internes sur les lancements de nouveaux produits, les résultats des sondages sur l'engagement des employés, les résultats de rendement trimestriels et autres. Il y aura aussi des occasions de parler aux employés lors des réunions du personnel et des assemblées publiques. Ce sont des occasions nécessaires et importantes pour le chef de la direction de communiquer directement avec les employés au sujet de la situation au sein de l'organisation.

Mais, si vous passez tout votre temps à essayer de transmettre le bon message au bon auditoire. Au bon moment, il se peut que vous manquiez des occasions informelles et plus personnelles d'engager et d'inspirer vos employés à agir. Voici six façons d'adopter une approche plus personnelle pour communiquer avec vos employés.

1. Conversation autour d'un café .

Les conversations qui ont eu lieu autour du refroidisseur d'eau se déroulent maintenant autour du Keurig. Vous voulez du temps en tête-à-tête avec vos employés? Passer l'arrêt au café le matin et faire une tasse de café dans le bureau. Avant que le stress de la journée n'arrive aux bureaux de tout le monde, vous seriez surpris de voir combien de conversations significatives peuvent avoir lieu au cours de cette première tasse de café torréfié mi-foncé. Une conversation rapide là-bas pourrait rapidement se transformer en une discussion significative dans la salle de repos.

Connexe: Faisons-nous tous faveur et cessons de dire ces mots autour du bureau

2. Marchez dans les couloirs

Nous avons tous nos routines. Chaque jour, nous entrons dans le bureau par la même porte et descendons le même couloir jusqu'à notre bureau. Essayez de tracer un nouveau chemin et prenez le long chemin vers votre bureau. Cela vous donnera l'occasion de rencontrer des employés que vous ne voyez pas tous les jours. Prenez un peu plus loin que le simple, "Salut, comment allez-vous?" Soyez l'interlocuteur et posez-leur des questions sur les projets sur lesquels ils travaillent.

3. Accueillez un huddle .

Supposons que la conversation que vous venez d'avoir dans le couloir avec un employé implique quelques autres membres de l'équipe. Assemblez cette équipe pour une réunion impromptue pour discuter du projet. Cela peut vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur les défis auxquels ils sont confrontés et vous donner des idées et des conseils.

4. Prenez votre lunch à l'épicerie locale .

Les employés ont généralement quelques endroits qu'ils ont tendance à manger chaque jour. Vous devriez rejoindre vos employés quand ils déjeunent à ces endroits de temps en temps. Il vous donnera l'occasion d'entamer une conversation dans un cadre décontracté. Dans un environnement de basse pression à l'extérieur du bureau, vous aurez l'occasion de tisser des liens et les employés seront plus enclins à partager des commentaires qu'ils n'évoqueraient pas normalement lors d'une réunion de tous les employés.

] 12 erreurs d 'écriture les plus communes que vous voulez éviter à tout prix

5. Les influenceurs ciblés .

Le ciblage des influenceurs fait partie de toute stratégie marketing intelligente. Alors, pourquoi ne pas adopter cette même approche en pensant à vos employés? Même si vous devez prendre le temps d'apprendre à connaître autant d'employés que possible, vous pouvez commencer par identifier ceux qui gèrent de grandes équipes ou qui participent activement aux réseaux d'employés. Faites un effort pour communiquer avec ces employés sur une base régulière. Ces influenceurs sont des partenaires importants pour vous dans la diffusion des messages que vous voulez diffuser.

6. Partager quelque chose .

Peut-être avez-vous découvert une nouvelle entreprise podcast que vous aimez particulièrement ou une nouvelle étude sur votre industrie. Le partage d'anecdotes personnelles et d'intérêts personnels est un moyen simple d'établir un terrain d'entente entre vous et vos employés. C'est aussi l'occasion de partager vos idées, d'aligner vos objectifs et d'inspirer ceux avec qui vous travaillez pour faire de même.

En tant que dirigeant – surtout PDG – vous êtes pressé par le temps que la plupart des gens ne peuvent imaginer . Quelqu'un a toujours besoin de vous parler d'un sujet critique pour l'entreprise qui nécessite votre attention immédiate hier. Votre emploi du temps est souvent double et triple. C'est pour cette raison que vous devriez profiter des moments entre les appels et les réunions pour apprendre à connaître vos employés. Exploitez ce temps précieux pour leur rappeler que vous êtes un leader accessible et accessible. Tandis que votre message est important, les actions parlent toujours plus fort que les mots.

Related Video: Comment communiquer aux employés lorsque votre entreprise évolue




Source link