Écrire pour des robots ou des humains, telle est la question

Dans un monde dominé par l'information, créer un contenu qui ne sera pas enterré juste après sa publication est une tâche difficile. Il doit être intéressant et accrocheur, fournir toutes les informations nécessaires, cibler le besoin spécifique d'un public et être optimisé pour les robots de recherche. Cela semble presque impossible, mais il existe des moyens de se démarquer de la foule.

Vous vivez probablement sur une île isolée si vous n'avez pas entendu l'expression « le contenu est roi » au moins une fois dans ta vie. Et si vous doutez de la véracité de cette affirmation, réfléchissez un instant : votre blog est du contenu, votre documentation est du contenu, votre page produit et solution est du contenu, les résultats organiques dans Google, Bing, Yandex, Baidu sont du contenu, votre réseau social les profils multimédias sont du contenu, même les images avec des citations célèbres, que vous partagez sur votre Facebook ou Twitter personnel, sont du contenu. Tout est basé sur des éléments d'information, qui sont rendus plus attrayants à l'aide d'éléments visuels.

Mais si vous venez du milieu des affaires, vous diriez que « Les clients sont rois ». créer des produits et services pour eux et rédiger tous ces différents éléments de contenu pour eux, et nous essayons de les organiser de la manière la plus attrayante et la plus conviviale possible sur nos sites Web. Nous créons des « customer personas » pour essayer de prédire leurs comportements et leurs envies et leur proposer la bonne information au bon moment de leur parcours client.

Il semble que nous soyons sur le point de dire : « Houston, nous avons un problème », car il y a deux rois en ville et la création de contenu commence à ressembler à un champ de bataille.

De plus, supposons que vous veniez d'un journaliste et spécialiste du référencement comme moi. Dans ce cas, vous pourriez soutenir que les vrais rois sont les moteurs de recherche. Parce que peu importe la qualité de votre contenu et peu importe à quel point vous avez compris vos clients, si votre contenu est enterré sur la 10e page des résultats organiques, personne ne le verra jamais (sauf vous, bien sûr).[19659003] Choisir le bon « roi » et la bonne stratégie de contenu n'est pas une tâche simple, car cela pourrait déterminer votre avenir. Commençons donc par quelques questions plus simples :

Quelles sont les caractéristiques d'un contenu de qualité ?

Répond à un problème ou à un besoin réel

Si personne n'est intéressé par le sujet sur lequel vous écrivez, cela ne le fera pas. se transformer en un excellent contenu. Vous devez trouver un sujet que vos lecteurs trouveront intéressant et leur montrer que vous vous souciez de leurs problèmes et de leurs besoins. Dans le meilleur des cas, vous devez affiner votre contenu en fonction de la langue et des spécificités culturelles de votre public.

Informatif et authentique

Votre contenu doit être original. N'essayez pas de tromper vos lecteurs. Les esprits humains ne sont pas des machines et peuvent manquer du contenu dupliqué apparaissant ici et là, mais si copier-coller est votre stratégie, à un moment donné, vos lecteurs vous attraperont. Essayez toujours de couvrir même les détails les plus mineurs liés à un sujet. Vos lecteurs apprécieront que vous pensiez à eux et qu'ils puissent trouver tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit.

Découvrable et accessible

Assurez-vous que votre contenu peut être trouvé facilement. En règle générale, si votre contenu se trouve à plus de 3 ou 4 clics de la page d'accueil de votre site Web, seuls quelques utilisateurs auront la patience de le trouver. Le temps est l'une des ressources les plus rares et les clients y sont particulièrement sensibles. Votre contenu doit également être accessible. Si le texte est trop petit ou si les couleurs ne conviennent pas aux utilisateurs daltoniensvous risquez de vous retrouver dans la même situation : avec un contenu de qualité, mais seulement quelques utilisateurs capables de le lire.

Quoi vos clients veulent-ils?

Des réponses à leurs questions

Peu importe s'ils recherchent des informations sur la création d'un site Web d'entreprise avec un CMS basé sur le cloud ou une inspiration pour leurs vacances à Maui, les clients veulent des réponses à leurs questions. Ils arrivent dans la recherche Google ou sur votre site Web avec une intention concrète et un besoin concret en tête. S'ils ne trouvent pas ce qu'ils recherchent, ils passeront à un autre résultat ou site Web.

Tout ce dont ils ont besoin au même endroit

Imaginez cette situation : vous planifiez des vacances et recherchez les meilleurs endroits à visiter à proximité Ton Hotel. Et puis vous devez ouvrir dix sites Web et pages différents : un pour les visites, un second pour les plages, un troisième pour les restaurants et un quatrième pour les activités familiales. Nous sommes tous des utilisateurs de sites Web, et chacun de nous sait à quel point cela peut être frustrant si après 15-20 minutes de recherche d'informations concrètes, vous vous retrouvez sur une page promettant d'avoir tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage, mais cela ne vous donne que des informations partielles .

Contenu facile à trouver et à lire

Les utilisateurs recherchent des réponses de trois manières principales : ils se rendent directement sur un site Web de confiance et essaient de trouver les informations nécessaires, ils utilisent la recherche sur le site Web ou ils utilisent des moteurs de recherche. Quels que soient les moyens, les informations présentées sur votre site Web doivent être facilement trouvables. Vos clients veulent également que vous, en tant que propriétaire de site Web, vous leur faciliiez la vie. Leur proposer un contenu de 2 000 mots, sans paragraphes ni sous-titres, ne gagnera pas leur cœur.

Quelles sont les bases de l'optimisation des moteurs de recherche ?

Contenu axé sur l'intention concrète de l'utilisateur

Les moteurs de recherche s'améliorent à comprendre le langage humain, ses nuances et ses spécificités culturelles. En 2020, Google a annoncé que son algorithme BERT est appliqué à 100% des requêtes de recherche en anglais. Selon Google :

« Ces améliorations sont axées sur l'amélioration de la compréhension du langage, en particulier pour les requêtes en langage/conversation plus naturelles, car BERT est en mesure d'aider la recherche à mieux comprendre la nuance et le contexte des mots dans les recherches et mieux faire correspondre ces requêtes avec des résultats utiles. »

Avec des améliorations comme celle-ci, les moteurs de recherche ne s'appuient pas sur les devinettes et la cartographie des requêtes de recherche et des résultats organiques. Ils comprennent mieux ce dont l'utilisateur a besoin et ce qu'il a en tête lorsqu'il utilise une phrase concrète pour une recherche. Et différents éléments de contenu peuvent être bien classés pour différentes requêtes de recherche, car les moteurs de recherche privilégieront ceux qui sont plus proches de l'intention de l'utilisateur.

Fournir la «bonne» réponse

La «bonne» réponse à une requête de recherche dépend de l'intention de l'utilisateur derrière cette recherche. Si vous recherchez le résultat d'un match de l'Euro 2020, un simple extrait de fonctionnalité peut vous donner suffisamment d'informations. Mais si vous cherchez comment vos transferts de fichiers d'entreprise peuvent être conformes au RGPDcela peut nécessiter un guide des meilleures pratiques plus complet ou une page de solution. Le meilleur contenu pour les moteurs de recherche fournit la bonne quantité d'informations pour résoudre le problème ou le besoin de l'utilisateur.

Explorable et indexable

Les moteurs de recherche s'appuient sur des robots pour trouver de nouvelles pages. Si votre élément de contenu n'est pas lié de n'importe où sur votre site Web ou a été restreint d'une manière ou d'une autre, il n'apparaîtra tout simplement pas dans les résultats organiques. Et comme les vrais utilisateurs, les bots n'ont pas non plus une patience infinie lorsqu'ils ont besoin de découvrir vos nouveaux éléments de contenu et de les « comprendre ». choisir. Pour que votre stratégie de contenu fonctionne, vous devez combiner les besoins des robots et des humains en un seul.

Si les moteurs de recherche comprennent l'intention des clients, vous devez également la comprendre et vous assurer de fournir les bonnes informations aux utilisateurs. Cela semble compliqué, car en tant que créateur de contenu, vous n'avez pas d'algorithmes et devez vous fier à votre jugement et à votre intuition.

C'est précisément là que les experts en optimisation des moteurs de recherche peuvent aider, car les moteurs de recherche ont déjà effectué cette analyse et elle est disponible gratuitement dans les résultats de recherche organiques. Vous y trouverez des indices sur l'intention derrière une requête de recherche spécifique et sur le type de contenu nécessaire : un guide des meilleures pratiques plus long, une FAQ plus courte avec une image ou une page de produit avec des informations sur les prix.

Et si vous voulez vous assurer que votre contenu est optimisé à la fois pour les robots et les humains, vous devez vous mettre à la place de vos clients et vérifier comment ils recherchent et quelles expressions ils utilisent. Vous pouvez le faire en lisant les forums et les fils de discussion de la communauté pour essayer de repérer des modèles ou démarrer votre projet de création de contenu avec une recherche de mots clés.

La couverture des guides de bonnes pratiques pour l'exploration et l'indexation rendra également votre contenu facile à trouver par les clients. Et vous pouvez obtenir une bonne lisibilité si vous suivez les règles d'optimisation sur la page. Bien sûr, vous pouvez également aller plus loin et ajouter des optimisations spécifiques uniquement pour les bots, comme le balisage des données structurées.

Votre stratégie de contenu n'a pas besoin d'avoir un « roi », c'est juste un Cerbère à trois têtes .