Échelle sans systèmes? Vous définissez votre entreprise pour échouer

La plupart des entreprises Chase Wins: un gros client, un moment viral ou un trimestre record. Lorsque ces victoires se produisent, ils célèbrent. D’après mon expérience, cependant, le plus entreprises durables ne sont pas ceux qui encouragent le plus fort après une victoire. Ce sont eux qui se retrouvent tranquillement au travail, axés sur les systèmes de construction qui rendent ces victoires reproductibles.

Chez Asset Living, nous parlons souvent de la façon dont l’échelle n’est jamais accidentelle. Au lieu de cela, c’est le sous-produit de systèmes répétables et résilients qui évoluent avec le temps. Plus précisément, vous créez une entreprise durable en créant des processus qui deviennent plus intelligents, plus nets et plus fiables à chaque itération.

Commencer à construire des infrastructures autour des victoires

Le succès, surtout tôt, peut être trompeur. Une grande location ne signifie pas que votre processus de recrutement fonctionne. De même, une grande acquisition ne signifie pas que votre livre de jeu d’intégration est prêt.

L’élan à court terme peut être attrayant; Une séquence de victoires est bien, mais les fissures commencent à se montrer. Parce que le processus sous-jacent en place n’a pas été conçu pour durer – en d’autres termes, il n’était pas reproductible.

Quand je regarde une victoire, la première question que je pose n’est pas: « Comment allons-nous recommencer? » C’est: « Pouvons-nous construire un système autour de cela? »

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Ce que les LLM se répercutent sur l’amélioration

Modèles de grande langue, comme Chatte Et Gemeni, ne comptez pas sur des stries. Ils s’améliorent grâce à des commentaires implacables, apprenant des millions d’interactions pour devenir plus net à chaque cycle. L’amélioration est systémique. Plutôt que de produire une bonne sortie, le système tente de mettre à niveau le modèle qui produit toutes les sorties. C’est l’état d’esprit dont plus les entreprises ont besoin.

Les victoires sont super, mais la valeur réelle réside dans le système qui les a créés. Analysez-vous ce qui a fonctionné? Raffinez-vous le processus? Créez-vous des boucles de rétroaction pour alimenter la prochaine version?

J’essaie d’approcher mes propres processus internes au travail de la même manière: comme systèmes vivants. De l’intégration et des acquisitions aux rapports et aux transferts opérationnels, je ne suppose pas que quelque chose fonctionne simplement parce que cela a fonctionné une fois. J’essaie de mesurer, de régler et de réarchitecter au besoin.

Toutes les victoires ne valent pas la peine d’être construites

L’un des parties les plus difficiles du leadership résiste à l’envie de faire évoluer une victoire qui n’est pas réellement durable. Nous avons eu des moments où une stratégie a généré un succès à court terme, mais cela ne tiendrait pas à long terme. Parfois, il dépendait trop d’une personne ou d’une circonstance. D’autres fois, cela ne s’alignait pas avec notre stratégie d’exploitation à long terme. Aussi tentant que c’était de doubler, nous nous sommes éloignés.

Les systèmes durables nécessitent une discipline. Vous devez évaluer non seulement ce qui a fonctionné, mais pourquoi cela a fonctionné, pour qui cela a fonctionné et si cela peut être répété sans vous dans la pièce.

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Dans les coulisses: à quoi ressemblent les systèmes forts

Les organisations les plus efficaces s’appuient sur les manuels qui évoluent au fil du temps, couvrant tout, des acquisitions aux promotions internes. Alors que les spécificités varient, la structure sous-jacente a tendance à tenir: des jalons clairs, responsabilité et les critiques post mortem pour capturer les leçons apprises.

Ce type de structure crée les conditions de vitesse et de cohérence. Il empêche les équipes de réinventer la roue et réduit la traînée qui vient avec l’échelle. La même approche s’applique à la façon dont les dirigeants sont développés, à la façon dont les performances sont évaluées et à la façon dont les informations circulent dans les grands groupes. Quand quelque chose fonctionne, il n’est pas laissé au hasard – il est documenté, testé et amélioré.

Comment construire un système

1. Commencez par le résultat, puis en rétro-ingénieur le processus. Après une victoire, résistez à l’envie de célébrer et de passer à autre chose. Au lieu de cela, déconstruisez ce qui s’est passé. Demandez-vous: quelles actions spécifiques ont conduit au résultat? Qui l’a exécuté? Était-ce reproductible ou était-ce situationnel? Cette analyse devient le plan pour un processus prêt pour l’avenir.
2. Test de contrainte avant la mise à l’échelle. Tout ce qui fonctionne une fois ne devrait pas être déployé à l’échelle de l’entreprise. Essayez la stratégie dans différents scénarios, avec différentes équipes et à différentes altitudes. Voyez si le résultat est valable. S’il se décompose rapidement, le système a besoin de travail avant qu’il ne soit à l’échelle.
3. Créer des boucles de rétroaction. Les grands systèmes évoluent par conception. Construisez des opportunités de temps réel retour des personnes les plus proches du processus. Collectez des données, apprenez des faux pas et ajustez en conséquence – tout comme un modèle de langue réglant sa prochaine version.
4. Documentez-le. Partagez-le. Affinez-le. Un processus utilisé par une seule équipe ou individu n’est pas utile. Notez-le, rendez-le facilement accessible et laissez les autres le tester la pression. Puis affinez-le par utilisation. Plus il y a de personnes qui peuvent l’utiliser et l’améliorer, plus elle devient forte.
5. Jouer au jeu. Si votre stratégie ne fonctionne que ce trimestre, ce n’est pas une stratégie. Les meilleurs systèmes sont conçus pour la durabilité, pas sur l’immédiateté. Investissez du temps et de l’énergie dans les infrastructures qui composent la valeur et réduit les frictions futures.
6. Faire l’apprentissage. Si un processus ne peut pas être expliqué clairement à quelqu’un de nouveau et bien exécuté sans microgestion, il n’a pas encore mûri. Plus vos systèmes sont enseignables, plus votre équipe peut se développer rapidement.
7. Construire en redondance. Les systèmes ont besoin de sauvegardes. Si vos résultats dépendent d’une seule personne ou d’un outil, vous êtes à une variable loin de l’échec. Construisez des rôles et des technologies qui se chevauchent légèrement, donc si une partie échoue, l’ensemble ne s’effondre pas.
8. Audit régulièrement. Même les meilleurs systèmes expirent. Engagez-vous aux examens réguliers pour réévaluer l’efficacité et la pertinence. Invitez des perspectives internes et externes pour éviter points aveugles et surface de meilleures solutions.

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Pourquoi les systèmes gagnent à long terme

Les entreprises les plus impressionnantes ne sont pas celles avec les gros titres les plus flashy. Ce sont eux avec la sortie la plus cohérente. Cette cohérence est le résultat de systèmes – optimisés quotidiennement, testés constamment et conçus pour évoluer.

Si vous voulez arrêter de compter sur la chance, vous devez commencer à investir dans les infrastructures. Regardez au-delà de la bobine forte de votre entreprise. Étudiez le moteur qui l’a produit parce que c’est là que vit le véritable avantage concurrentiel. Construire le système; Les victoires suivront.