Duolingo adopte un « Ai-première« L’approche de ses activités, et la plate-forme d’apprentissage des langues réduira sa dépendance à l’égard des travailleurs des contrats humains en tant que attribue à ai leurs responsabilités.
Dans un Mémo aux employés Lundi, le PDG de Duolingo, Luis von Ahn, a détaillé la position officielle « AI-First » de la société.
« L’IA change déjà la façon dont le travail se fait », a écrit Ahn dans un e-mail partagé publiquement via le compte LinkedIn de Duolingo. « Quand il y a un changement aussi grand, la pire chose que vous puissiez faire est d’attendre. »
Dans le cadre de sa stratégie IA-First, Duolingo passera les charges de travail des entrepreneurs à l’IA et « arrêtera progressivement les entrepreneurs pour faire le travail que l’IA peut gérer », selon l’e-mail. L’entreprise récompensera également l’utilisation de l’IA dans l’embauche de nouveaux employés et dans les examens de performance des employés existants. Les équipes ne seront en outre autorisées à embaucher de nouveaux membres que si le groupe ne peut pas automatiser les travaux.
Duolingo a déjà éliminé les travailleurs contractuels en faveur de l’IA. L’année dernière, l’entreprise réduire 10% de ses entrepreneurs après avoir décidé d’utiliser l’IA pour les traductions.
Cependant, AHN a rassuré le personnel de l’e-mail selon lequel « Duolingo restera une entreprise qui se soucie profondément de ses employés », et qu’être IA-d’abord ne concernait pas « remplacer » les travailleurs par l’IA, mais pour permettre aux employés existants de se concentrer sur le travail créatif et la résolution de problèmes sur les tâches répétitives. La société a déclaré qu’elle soutiendrait le personnel avec une formation, un mentorat et des outils sur l’IA à temps plein.
Ahn a également expliqué pourquoi Duolingo avait choisi d’aller tout-in sur l’IA maintenant. Il a déclaré dans l’e-mail que Duolingo a parié grand sur le mobile en 2012, en se concentrant sur la création d’une application mobile d’abord à un moment où les applications mobiles étaient principalement des compagnons pour les sites Web à part entière. Le déménagement a bien fonctionné: l’application de Duolingo a remporté le Application iPhone 2013 de l’année avec 10 millions de téléchargements et s’est développé organiquement après cela. Maintenant, Duolingo a plus de 500 millions utilisateurs enregistrés.
« Cette fois, le changement de plate-forme est l’IA », a-t-il écrit dans l’e-mail.
Duolingo se concentre sur l’IA en l’utilisant pour créer du contenu et des fonctionnalités d’alimentation comme Appel vidéoque Duolingo a introduit en septembre. L’appel vidéo permet aux apprenants de s’entraîner à parler dans leur langue cible grâce à un chat vidéo avec un personnage d’IA nommé Lily.
Duolingo n’est pas la première entreprise à annoncer récemment une stratégie IA-First. Plus tôt ce mois-ci, le PDG de Shopify, Tobias Lutke, a déclaré à tous les employés dans un mémo que « l’utilisation efficace de l’IA est désormais une attente fondamentale de tout le monde à Shopify ». Lutke a déclaré au personnel de Shopify qu’ils devraient maximiser ce qu’ils pouvaient faire avec l’IA avant de demander plus de ressources ou des employés humains supplémentaires.
Il a également déclaré que Shopify ajouterait des questions d’utilisation de l’IA à ses performances et à ses revues par les pairs.
Duolingo avait une capitalisation boursière de Plus de 17 milliards de dollars au moment de la rédaction.
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