Dum-Dums Lollipops dit qu’il perd des millions à cause de l’arnaque du vendeur Amazon

Les sucettes volent Amazoneet on dirait que nous sommes les ventouses.

Amazon n’est pas en mesure d’empêcher une coterie de vendeurs de livrer directement des produits à partir de le club de Sam aux consommateurs — ce qui est contraire à la politique d’Amazon — le fabricant de Dum-Dums dit à Bloombergajoutant que cela a probablement coûté « des millions » à l’entreprise.

« C’est devenu un tsunami que nous ne pouvons pas contrôler », a déclaré Mitchell Owens, responsable du commerce électronique chez Spangler Candy Co, qui fabrique Dum-Dums.

Qu’est-ce que le drop-shipping ?

La livraison directe est un processus où les gens peuvent gagner de l’argent, en apprenant souvent à partir de tutoriels en ligne, sur la façon d’expédier un article d’un détaillant à un consommateur, en utilisant Amazon, et en gardant tout profit que vous pouvez obtenir, a écrit le point de vente. Tu es pas censé être livré directement sur Amazonmais, comme le soutient Owens, il y a beaucoup trop de gens qui le font pour que la plate-forme les arrête.

« Il existe toute une industrie artisanale qui encourage les gens à créer leur propre entreprise en vendant sur Amazon et en livrant directement d’autres détaillants », a déclaré Owens à Bloomberg.

Sucettes en dropshipping

Mais, dans le cas de la sucette, il existe une incitation spécifique, a écrit le point de vente. Sam’s Club répertorie un 500 comptes de Dum-Dums en ligne pour 15 $. Spangler vend un 400 pack sur Amazon pour 26 $.

Essentiellement, les vendeurs peuvent, facilement et gratuitement, écrit Bloomberg, répertorier 500 Dum-Dum sur Amazon, pour un dollar de moins (25 $) que le prix de Spangler. Lorsqu’une personne passe une commande, le vendeur se rend au Sam’s Club, achète le Dum-Dums à 15 $ et l’expédie au client qui l’a acheté pour 25 $, profitant de 6 $ par vente après les frais d’Amazon.

Chef d’entreprise trouvé au moins un 500 Dum-Dums vendus par un vendeur appelé Marque : Store-383 pour 25 $ (les noms vagues en font généralement partie, écrit Bloomberg) en recherchant « Dum Dums 500 ».

Le tsunami de vendeurs

C’est un schéma bien rangé. Owens a déclaré qu’il avait l’habitude de signaler les vendeurs, mais que cela est devenu plus ingérable au cours des six derniers mois, peut-être à cause de personnes qui travaillent à domicile et qui recherchent des activités secondaires faciles en ligne.

Essentiellement, Owens a déclaré au point de vente qu’au moment où il s’en plaint, de nouveaux sont déjà apparus.

Il a estimé que l’escroquerie « lui a coûté des millions de dollars en pertes commerciales et en frais juridiques », a écrit le média. « Amazon est trop grand pour écouter qui que ce soit », a déclaré Owens à Bloomberg. « Si vous mettez la main sur quelqu’un, il vous dira : ‘Je ne sais pas quoi vous dire. Même si cela enfreint notre politique, nous ne pouvons rien faire.' »

Bloomberg a également parlé à deux vendeurs participant aux programmes de sucettes, qui ont largement esquivé les questions. Une personne, Ali Haider, qui enseigne aux gens comment faire du dropshipping (mais a dit qu’il n’a jamais encouragé les gens à faire des sucettes), a déclaré que même si c’est contraire à la politique d’Amazon, c’est assez facile.

« Vous pouvez le faire de n’importe où dans le monde », a-t-il déclaré à Bloomberg. « Suivre ce modèle n’est pas un problème. »

« Nous n’autorisons pas les vendeurs à » livrer « d’autres détaillants, et notre politique interdisant ce comportement est de longue date. Nous surveillons une variété de données et de signaux pour détecter, enquêter et appliquer les violations de cette politique », a déclaré un porte-parole d’Amazon dans une déclaration envoyée par courriel.

Sam’s Club a souligné son politique de livraison directe, qui indique que les revendeurs de livraison directe sont des personnes qui répertorient leurs produits sur un site tiers et ne sont autorisés à expédier gratuitement qu’à 10 adresses. « Notre marchandise est destinée uniquement à nos membres qui paient une cotisation », ajoute-t-il.