Des militants pour la protection des données accusent ChatGPT de violation du RGPD

Le groupe européen de défense de la vie privée noyb a déposé lundi une plainte contre OpenAI auprès de l’autorité autrichienne de protection des données, accusant l’entreprise d’avoir enfreint le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Les règles strictes de l’UE en matière de confidentialité exigent que les entreprises autorisent les individus à accéder aux informations personnelles les concernant et veillent également à ce que ces données soient exactes. Cela nécessite une longue piste d’audit pour chaque élément d’information stocké sur les citoyens européens. Lorsqu’il s’agit de contenu généré par l’IA, ces pistes restent souvent inexistantes.

Concernant les informations générées par ChatGPT, Noyb allègue il n’existe aucun recours juridique pour les soi-disant « hallucinations », ou les mauvaises réponses fournies par les grands modèles linguistiques de l’intelligence artificielle (IA), lorsqu’il s’agit d’informations personnelles. Dans certains cas, ces erreurs peuvent être dramatiques, comme lorsqu’un journaliste Tony Polanco a appris par ChatGPT qu’il était mort. (Un an après la découverte de Polanco, ChatGPT répète toujours l’erreur et continue de publier des articles.)