Des idées cadeaux qui vous garderont en tête avec vos clients

Août
7 2019

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

En tant qu'entreprise, l'un des indicateurs les plus importants à dominer est celui de la partage de l'esprit. C’est à ce moment que votre client, partenaire ou client potentiel pense à votre type de produit ou de service ou, mieux encore, à l’ensemble de votre catégorie, vous pensez tout d’abord.

C’est l’un des paramètres les plus importants à prendre en compte. . C’est pourquoi Coke domine Pepsi quand on pense au cola. C’est pourquoi Band-Aid est la seule marque à laquelle vous pensez quand vous pensez à des bandages. C’est la raison pour laquelle les gens boivent autant de Starbucks, même s’il ya un très bon café spécialisé au coin de la rue.

Il est primordial d’être au premier plan. Si vous pouvez vous y rendre, cela vaut la peine d'y rester.

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Au-delà de tout ce que vous pouvez faire avec votre produit ou service, l’un des moyens les plus faciles d’acquérir un esprit est avec un cadeau . Les vacances, les anniversaires ou les grandes étapes (pour votre entreprise ou pour votre client, tant personnellement que professionnellement) sont d'excellentes excuses pour envoyer un cadeau, mais ce n'est pas aussi simple que d'obtenir quelque chose de aléatoire avec votre nom sur une carte et de l'envoyer. ] Vous pouvez réellement faire du mal, il est donc important de garder à l'esprit ce que votre envoi contient et ce qu'il dit à votre sujet.

Vous n'avez pas besoin de vous vanter avec votre cadeau.

L'argent n'est pas un objet. ici. Vous n'avez pas besoin de dépenser des milliers de dollars pour tenter de moduler financièrement votre valeur pour quelqu'un. Une bouteille de champagne d’un millier de dollars n’est pas mémorable si le destinataire déteste le champagne et finit par le revitaliser. Ce sont vos clients . Vos partenaires commerciaux. Vos prospects Vous devriez vraiment connaître ces personnes à un niveau plus profond, et votre don devrait le montrer.

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Le générique est mauvais.

Ne soyez pas l’entrepreneur qui envoie un stylo ou un chargeur USB merdique avec votre logo dessus. Celles-ci seront rapidement rejetées car elles sont indésirables et inutiles. En plus de cela, ils auront l’effet secondaire involontaire de réduire la valeur de votre marque auprès du client. Vous aurez l’impression que vous envoyez des cadeaux irréfléchis et sans valeur, ce qui diminue votre valeur globale et altère une relation qui peut prendre longtemps à récupérer.

L’objectif est d’être mémorable.

Être mémorable signifie que vous êtes la priorité absolue lorsque le client, prospect ou partenaire voit votre cadeau bien pensé. Et ils penseront à vous dans le bon sens, sans secouer la tête avec agacement. Pour être mémorable, vous devez réellement y réfléchir. Quel genre de personne sont-ils? Quels sont leurs loisirs? Qu'en est-il de leurs passions en dehors du travail? De quoi ont-ils besoin au travail pour se faciliter la vie? Qu'est-ce qui les ferait dire «Ouah! Un chocolat noir haut de gamme qui correspond à leur définition d'un dessert acceptable serait une délicate attention.

Peut-être qu'ils aiment être à l'extérieur ou aiment vraiment la nature. Un bonsaï vivant pour leur bureau constituerait un cadeau unique et mémorable, qui ne manquera pas de les emporter.

S'ils boivent du whisky, une bouteille de Whistlepig en ferait une une belle addition à leur collection.

S'ils aiment la plage, un bracelet 4Ocean leur fera penser à vous tout au long de l'année.

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Si votre client pense à vous plus souvent, même de manière très passive, il sera plus enclin à tendre la main au problème . Si c'est quelque chose que vous pouvez résoudre, vous avez plus de travail. Si c'est quelque chose que vous avez déjà vu, mais que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, vous pouvez faire une introduction. Tout cela augmente encore votre stock. Tout cela conduit à plus de revenus.

Et si vous êtes vraiment bon dans ce que vous faites, alors garder l’esprit en tête est bon pour eux aussi. Si vous êtes le meilleur dans le créneau choisi, vous devez permettre à vos clients de dominer leur esprit et de rester en tête de leurs préoccupations. Et le moyen le plus simple de le faire est de commencer à être plus réfléchi avec vos dons.