Dépenser de l'argent pour économiser de l'argent est un aphorisme séculaire. Aucune déclaration ne sonne plus vrai aujourd'hui pour les dirigeants informatiques avides de perturbation, car les DSI investissent dans des technologies numériques qui réduisent les coûts d'exploitation et transforment l'entreprise.
Services de cloud computing, automatisation de processus robotique (RPA) Les technologies cognitives, telles que l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML), améliorent les performances et facilitent les opérations pour un coût bien inférieur au coût des technologies plus traditionnelles et du travail humain. Sans surprise, ils deviennent rapidement un investissement clé pour les DSI d'aujourd'hui.
Les risques numériques, y compris les inquiétudes liées aux perturbations et à la cybersécurité, incitent les entreprises à utiliser la réduction des coûts comme un mécanisme pour financer la transformation technologique, a déclaré Omar Aguilar, leader mondial de Deloitte. transformation stratégique des coûts.
Plus généralement, cette tendance témoigne de la manière dont les DSI ont modifié leur approche: passer de la réduction des coûts pour développer l’activité à un état d’esprit «sauver pour transformer», explique Aguilar, qui a interrogé 1 200 dirigeants et chefs d'entreprise de premier plan dans le monde entier pour leurs recherches sur la gestion des coûts.