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septembre 26, 2020

Défis et opportunités pour les entreprises d'électricité et de services publics10 minutes de lecture



Comme chaque année, LuxLicht, une grande entreprise d'électricité en Allemagne, tient son conseil d'administration annuel. Ce fut une année difficile pour LuxLicht jusqu’à présent, et tout le monde ressent la pression d’un environnement plus dynamique, complexe et axé sur les données. Chaque membre du conseil fait face à des défis dans son domaine de responsabilité spécifique et les aborde au cours de la réunion.

Alex, le directeur financier de la société, commence la réunion par un aperçu des faits concrets concernant la situation financière. Il souligne que les coûts liés au vieillissement des infrastructures, à l'expansion du réseau et à l'intégration des systèmes pour les énergies renouvelables continuent d'augmenter fortement. Le budget limité prévu pour les CAPEX / OPEX n'est pas suffisant pour couvrir de manière égale tous les projets cruciaux. Alex insiste sur la recherche de nouvelles solutions qui peuvent aider à réduire les coûts existants et donc à utiliser le budget plus efficacement.

COO Peter confirme la nécessité d'une optimisation efficace des coûts dans le processus de transformation vers l'énergie verte et d'intégration des énergies renouvelables décentralisées et de leur production d'électricité fluctuante dans l'infrastructure actuelle du réseau. De plus, il souligne que l'une de ses principales responsabilités est de répondre à la demande énergétique actuelle et future. Peter souligne ses doutes concernant le statu quo de la transformation de l'entreprise et sa capacité à fournir une infrastructure énergétique robuste et fiable avec des actifs décentralisés avec une production d'électricité incertaine.

Après avoir décrit les différents aspects du paysage des actifs, y compris la volonté de réduire les coûts , Bob, le CAM de LuxLicht, veut discuter du dernier rendez-vous qu'il a eu avec son personnel de maintenance où ils ont évalué les projets de maintenance en retard. Ensemble, ils ont examiné une feuille de calcul contenant des plans de maintenance préventive pour une liste d'actifs. C'est la principale façon dont LuxLicht a géré la maintenance des actifs au fil des ans. Néanmoins, Bob doit reconnaître que cette méthode entraîne un risque élevé de sous-entretien ou de sur-entretien des actifs. Avoir une méthodologie capable d'examiner individuellement les actifs et de proposer des stratégies de maintenance sur mesure permettrait d'économiser beaucoup d'argent.

John, le PDG, tarde à se joindre à la réunion et s'excuse auprès de ses collègues. Il y avait un cas d'urgence important qui devait d'abord être résolu. Un réseau local s'est effondré il y a quelques heures et une équipe d'employés y a été envoyée pour examiner le problème. Ils ont trouvé un nid d'oiseau au-dessus des lignes de transmission qui a causé le problème. L’un des travailleurs âgés a grimpé sur une échelle pour enlever le nid de l’oiseau, mais il est tombé et s’est cassé la jambe. Heureusement, le collègue est en bonne santé et se remet maintenant de l'accident à l'hôpital. John admet qu'il a sous-estimé le niveau de risque actuel de ses employés et qu'il souhaite créer un environnement de travail meilleur et plus sûr pour limiter d'autres incidents.

Sussan, le DPRH, a pitié de l'employé blessé et espère qu'il se rétablira bientôt. Néanmoins, elle rappelle aux membres du conseil que son ministère a beaucoup insisté sur la «guerre des talents». L'évolution démographique et le vieillissement rapide de la main-d'œuvre, associés à une baisse des talents disponibles, signifient que des incidents comme celui-ci peuvent se produire plus souvent dans un avenir prévisible. Sussan recommande également de veiller à ce que le transfert des connaissances entre les employés plus âgés et plus jeunes se déroule sans heurts et l'entreprise prend des mesures pour combler le fossé des employés qualifiés par une initiative efficace de gestion des talents.

À la fin de la réunion annuelle du conseil d'administration, tout le monde convient que ces défis doit être adressé dès que possible. Une seule question demeure: comment LuxLicht peut-il surmonter efficacement tous ces défis?

Normalisation et harmonisation des données

Les entreprises rassemblent une quantité écrasante d'informations dans de multiples classifications d'actifs conduisant au problème d'une structure d'entreprise complexe. Avec la transition en cours vers une plus grande intégration des énergies renouvelables décentralisées et d'autres projets d'intégration M&A, il existe un besoin constant d'une structure de modèle de données de gestion des actifs d'entreprise (EAM) unique, cohérente et commune. Même si tout le monde utilise les mêmes outils de gestion d'actifs, il existe toujours des définitions et des nuances différentes qui font de l'intégration un obstacle insurmontable.

Par conséquent, la priorité numéro un est de nettoyer le modèle de données existant. Cela pourrait être réalisé avec une solution d'apprentissage automatique personnalisée qui analyse divers modèles sur différents modèles de données et consolide tout dans un seul modèle. Ensuite, il devient possible de décider quels processus et quels produits actuels et futurs sont cruciaux pour le portefeuille. Enfin, avec des données fiables sur l'ensemble du réseau, les entreprises peuvent exploiter le potentiel de l'ensemble de leur paysage d'actifs en mettant en œuvre une suite EAM holistique qui utilise efficacement les solutions cloud accompagnées. Cela permettra aux gestionnaires du segment des services publics d'électricité d'avoir un processus décisionnel beaucoup plus rapide et plus efficace.

Collaboration et gestion des actifs distribués

À mesure que le monde devient plus dynamique, complexe et axé sur les données, l'industrie de l'énergie doit réagir à l'évolution des facteurs d'influence et des conditions-cadres par le biais de différents processus de numérisation. Essentiellement, toutes les industries à forte intensité d'actifs sont confrontées à des défis perturbateurs liés à l'évolution des modèles commerciaux et à des pressions sur les coûts plus élevées.

Avec l'augmentation constante des prosommateurs dans le secteur de l'énergie, la concurrence dans ce segment est encore plus forte que jamais. Néanmoins, de nouvelles sources de revenus peuvent être créées en mettant en œuvre de nouveaux modèles commerciaux tels que le maintien des micro-réseaux et des sources d'énergie renouvelables pour les prosommateurs, en particulier ceux déployés par les ménages de détail et les petites industries. La croissance des revenus grâce à de nouveaux modèles commerciaux aidera à maximiser les rendements tout en faisant face à des ressources budgétaires limitées (CAPEX / OPEX).

Un réseau d'actifs holistique offre la possibilité de se connecter et de collaborer avec différentes parties prenantes dans l'ensemble de l'écosystème. En collaborant avec divers fabricants, opérateurs, clients, services publics et fournisseurs de services à travers le réseau, les services publics disposent de toutes les informations nécessaires sur les actifs, telles que les conditions spécifiques des actifs et la dégénérescence des actifs. Par conséquent, des informations cruciales sur différents actifs le long de la chaîne d'approvisionnement énergétique peuvent être incorporées dans les décisions d'investissement futures et soutenir la gestion tout au long du processus d'optimisation des coûts.

Maintenance centrée sur la fiabilité

L'évolution des différentes routines de maintenance au cours des dernières années remodèle également le secteur de l'énergie, avec pour objectif principal d'assurer la disponibilité des actifs et d'augmenter la rentabilité en évitant les interventions de maintenance imprévues et inutiles dans la chaîne d'approvisionnement énergétique. La prise de décision concernant les stratégies de maintenance de la base d'actifs d'une organisation peut être instinctive, motivée par l'intuition plutôt que par des faits codés en dur. Par conséquent, le risque de sous- ou de sur-entretien joue un rôle important dans le processus.

Des stratégies bien établies, telles que la maintenance réactive et préventive, sont déjà largement utilisées sur les marchés de l'énergie. Par conséquent, des méthodes plus avancées telles que la maintenance prédictive, où la surveillance de l'état en fonction du temps fournit de nombreuses informations sur le comportement des actifs, peuvent aider les entreprises à atteindre leurs objectifs au-delà de l'optimisation des coûts et à accroître encore l'agilité et l'allocation optimale des ressources. La maintenance prédictive effectue la maintenance uniquement lorsque cela est nécessaire. Il utilise des approches fondées sur la science des données et les règles pour réduire les pannes imprévues et le nombre total d’actions de maintenance. la planification de la maintenance et réduit la probabilité de défaillance des actifs. En raison de la segmentation des actifs en fonction du risque, de la criticité, de l'impact et des facteurs environnementaux, il est possible de déterminer les meilleures stratégies de maintenance au moindre coût et risque pour améliorer la fiabilité. Avec des outils tels que la maintenance centrée sur la fiabilité (RCM) et l'analyse des modes de défaillance et des effets (FMEA), une stratégie d'actifs appropriée peut aider à identifier les actifs spécifiques qui nécessitent un changement de stratégie de maintenance. Avec toutes ces informations à portée de main, il est possible de calculer les niveaux de risque et de déterminer des stratégies de maintenance alternatives. Les stratégies peuvent inclure une maintenance conditionnelle ou prédictive, tirant le meilleur parti du paysage existant des actifs.

Gestion du changement organisationnel

La plupart des approches techniques étant déjà réalisables et matures, le processus de mise en œuvre de ces projets échoue souvent en raison de la manque de gestion efficace du changement organisationnel (OCM). De nombreuses implémentations ERP ont découvert à quel point les gens affectent le succès d'une implémentation. Si l'organisation n'est pas prête pour la transformation, le projet manquera les délais et dépassera le budget.

Les organisations suivent régulièrement une courbe d'engagement pour chaque implémentation ERP. OCM éduque les utilisateurs finaux et les dirigeants sur les changements à venir, en utilisant les meilleures pratiques pour enseigner et encourager l'organisation à comprendre et à accepter les changements. Ce n'est qu'après que tous les individus ont accepté les changements que l'organisation peut dire qu'elle a atteint l'adoption complète. OCM travaille au niveau individuel par le biais de la communication, de l'implication, de la formation, du support, du renforcement et plus encore pour parvenir à un consensus dans toute l'organisation.

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