De Community Cloud et Service Cloud à Just Community Service

Du cloud à la vie réelle

Nous discutons toute la semaine de la façon dont nos clients peuvent exploiter la technologie Salesforce telle que Service Cloud et Community Cloud pour aider à résoudre les problèmes de l'entreprise. Parlons maintenant de Community Cloud et Service Cloud dans un contexte différent… Supprimez le «Cloud» pour obtenir le «service communautaire».

En tant que partenaire commercial de Salesforce, notre équipe collabore étroitement avec leur écosystème pour apporter notre expertise et nos offres. aux clients actuels et futurs. N'est-il pas agréable de prendre du recul, de connaître nos homologues de Salesforce pour plus que leur titre, tout en redonnant à notre communauté?

Plusieurs membres de l'équipe Perficient se sont joints à Salesforce pour soutenir la North Texas Food Bank. .

Se réunir pour une région du Texas en détresse

C’était un vendredi après-midi extrêmement pluvieux, mais les tempêtes ne pouvaient empêcher les volontaires de se réunir pour donner en retour. Après avoir serré les mains et donné les instructions, nos équipes se sont rapidement mises au travail. Des chaînes de montage formées pour placer méthodiquement des articles tels que des conserves de légumes, des jus de fruits et des pâtes alimentaires dans des boîtes à emballer pour être livrées au nom de la banque alimentaire du Texas septentrional.

La la banque alimentaire du nord du Texas (NTFB) est une organisation de lutte contre la faim qui a débuté en 1982 et qui dessert treize comtés du nord du Texas. Avec plus de 8 000 personnes dans notre communauté ne sachant pas d'où leur prochain repas viendra, elles fournissent un modèle de choix du client permettant aux individus et aux familles de choisir le meilleur aliment pour eux. En se concentrant sur la nutrition, en mettant l'accent sur les produits de base et les protéines, la NTFB fournit plus d'un million de livres de nourriture par semaine .

Nous sommes fiers de vous annoncer que nous avons terminé la journée en encadrant officiellement 10 080 lb de nourriture pour 8 400 repas!

Perficient & Salesforce: un type de partenariat différent

Alors que Perficient et Salesforce sont des partenaires proches depuis des années en ce qui concerne le succès de leurs clients, de telles opportunités leur permettent Nous devons casser les canaux de communication traditionnels et retrousser nos manches. Ensemble, nous formons des partenariats très différents.

«Alors que nous nous efforçons d'aider nos clients à transformer leur entreprise, Salesforce a pour mission de transformer et de permettre également les communautés que nous servons. Il est rafraîchissant que des partenaires comme Perficient se joignent à nous pour faire du bénévolat et collecter des fonds qui renforcent le bien-être de ceux qui ont moins de chance. Après tout, le «Business of Business» améliore la situation mondiale. Ensemble, avec des partenaires tels que Perficient, nous faisons une différence! ”- Alvin Hosanna, Salesforce

L'équipe Perficient se rallie au soutien de la communauté

Alvin Hosanna de Salesforce et Drew Karres de Perficient

“ Quand les entreprises soutiennent leurs communautés , ils donnent un exemple très public à leurs employés en les sensibilisant et en faisant preuve d’action. Leur bonne volonté est encore multipliée lorsque leurs employés, à leur tour, deviennent des contributeurs positifs qui influencent davantage les gens de cette communauté. Perficient se sent obligé de soutenir les communautés où il réside et cherche à donner l'exemple en rendant hommage aux habitants de leurs villes et villages. ”- Cheryl Bunch, Perficient

Ce fut une expérience incroyable à vivre avec des collègues. Nous avons la chance de travailler pour des sociétés telles que Perficient et Salesforce, qui considèrent les efforts de volontariat comme un moyen standard de faire des affaires. Ce n'est que quelques heures ce vendredi que nous avons cessé de parler de technologie, mais ces heures ont fait toute la différence pour pouvoir fournir des milliers de repas aux membres de notre communauté. Ce n'est pas une mauvaise façon de terminer la semaine.