David Steinberg, PDG de Zeta Global, partage ses 7 leçons pour réussir

• David A. Steinberg est le PDG de Zeta Global, une société de technologie marketing d’une valeur de 4,45 milliards de dollars.
• Il a appris sept leçons tout au long de sa carrière qui l’ont aidé à faire croître son entreprise pour atteindre des milliards.
• Steinberg souligne l’importance d’une prise de décision éclairée et éclairée et de l’autonomisation des employés.

Cet essai tel que raconté est basé sur une conversation avec David A. Steinberg, PDG de Zeta Global, 55 ans, à Miami. Ce qui suit a été modifié pour plus de longueur et de clarté.

je suis un entrepreneur en série qui a fondé sept sociétés, à commencer par Sterling Cellular, Inc. en 1993 et, plus récemment, la société de technologie marketing Zeta Global.

J’ai quitté l’université en 1991 pendant une récession et, après un certain temps, j’ai trouvé un emploi à Capitol Hill. J’ai commencé à m’initier à la technologie sans fil et j’ai vite réalisé que je ne serais pas un bon employé du gouvernement.

J’ai lancé une série d’entreprises de services sans fil pendant 17 ans. Lorsque j’ai quitté ma dernière entreprise de téléphonie sans fil en 2007, la société de capital-investissement qui l’a achetée m’a dit que je devais signer une clause de non-concurrence dans le secteur du sans-fil avant de pouvoir la rendre publique.

Je suis passé d’avoir beaucoup d’employés à me demander ce que j’allais faire ensuite. J’ai créé mon entreprise actuelle, Zeta Global, en 2008, apportant l’IA à une plateforme marketing. Zeta Global vaut désormais 4,45 milliards de dollars.

Voici les sept plus grandes leçons que j’ai apprises et qui ont contribué à mon succès.

1. N’ayez pas peur de pivoter

Il y a près de huit ans, mon partenaire, John Sculleyl’ancien PDG d’Apple, et moi dirigeions XL Marketing Corp, le prédécesseur de Zeta.

J’ai décidé que nous allions abandonner chaque plate-forme que nous avions achetée et concevoir quelque chose de nouveau. Nous avons embauché 400 de nos 500 ingénieurs à temps plein et avons passé les trois années suivantes à concevoir une nouvelle plate-forme rendant l’IA et les données natives de la couche application. Cela a supprimé tout l’héritage et la latence, un changement fondamental dans le fonctionnement de notre plateforme.

En triangulant, j’ai réalisé que nous avions une excellente entreprise mais un mauvais modèle. Je croyais en deux points – l’intersection du cloud de données et du cloud marketing – de notre entreprise, mais nous en avions besoin d’un troisième, qui consistait à construire une nouvelle plate-forme.

C’était un pari calculé et j’ai convaincu nos partenaires de capital-investissement de dire oui.

2. Rassemblez autant d’informations que possible avant de parier

Consultez autant de personnes intelligentes que possible avant de faire un grand pas en avant et créez le plus grand potentiel de hausse avec le plus faible inconvénient possible.

Nous avons dû accepter de gagner moins d’argent pendant quelques années. Si je me trompais en parlant de l’IA au cœur, nous pourrions revenir à l’ancienne méthode. Si j’avais raison, ce qui était le cas, il s’agirait d’un changement radical de fonction pour l’industrie, et nous serions à l’avant-garde.

3. La fonction la plus importante de mon travail consiste à recruter, embaucher, former et responsabiliser les employés.

Cela a été une grande leçon pour moi, car j’étais la plus jeune personne présente dans la salle pendant les 15 premières années où j’ai dirigé des entreprises, et je suis maintenant la personne la plus âgée dans la plupart des endroits où je vais.

Mes connaissances ont grandi avec cela, tout comme ma capacité à vraiment comprendre l’importance de laisser les gens faire leur travail. Embaucher des personnes compétentes et leur donner les moyens d’exercer leurs fonctions est essentiel pour faire croître une entreprise.

4. Les employés ne peuvent pas rester avec vous pour toujours

Cela peut paraître cruel, mais ce n’est pas ce que je veux dire. Dans mes quatre premières entreprises, j’étais si fidèle aux personnes qui ont commencé avec nous que nous n’avons jamais pu arriver là où nous voulions aller. Votre directeur financier qui vous fait passer de zéro à 100 millions de dollars de revenus n’est probablement pas la bonne personne pour vous faire passer de 100 millions de dollars à 500 millions de dollars.

Je leur dois de les libérer de l’organisation. Je le fais en disant : « Je t’aime. Vous avez construit une richesse significative pour vous et votre famille grâce au stock que nous avons ici, et je veux que vous le gardiez. Je veux que vous alliez de l’avant et trouviez quelque chose dans lequel vous pouvez vous épanouir parce que nous pensons que vous avez dépassé votre monde.

Nous avons souvent embauché le remplaçant avant cette conversation, et les choses ne se passent pas toujours au rose. Ce ne sont que des affaires, mais je fais toujours ce qu’il faut. Certaines de ces personnes sont revenues comme clients parce que nous les avons traitées correctement.

​​5. Dormir quatre à cinq heures par nuit

Je vis deux vies : une pendant que ma femme est éveillée et une pendant qu’elle dort. J’essaie de travailler quand ma famille dort pour pouvoir passer du temps avec eux lorsqu’ils sont éveillés.

Je lis beaucoup, donc je consomme également énormément d’informations lorsque ma famille dort. Certains de mes livres préférés sont « Freakonomics », « L’homme oublié : une nouvelle histoire de la Grande Dépression », « Un gentleman à Moscou » et « L’ère de l’IA : et notre avenir humain ».

Je souscris à l’idée qu’il n’y a pas de réel équilibre travail-vie personnelle. Si vous aimez ce que vous faites, vous aurez envie de le faire. Je pourrais assister à un match de football ou à un dîner, et si je dois regarder mon téléphone, les gens de mon monde comprennent que j’ai également une responsabilité envers mon organisation.

6. Utilisez vos inconvénients à votre avantage

En vieillissant, ma dyslexie ne s’est pas améliorée, mais je peux résoudre des équations mathématiques par milliards dans ma tête. Mon TDA, cependant, est devenu moins prononcé à mesure que je vieillis.

Ma dyslexie et mon TDA ont permis à mon cerveau de passer du personnel au privé au professionnel. Lorsque vous êtes en mode croissance – et que nous avons connu une croissance organique 42% au troisième trimestre de l’année dernière – la capacité de faire des allers-retours est précieuse.

7. Embauchez des personnes pour faire tout ce qui ne stimule pas votre entreprise ou ne vous laisse pas plus de temps avec votre famille

Quand j’avais 27 ans, mon mentor, Michael Milken, m’a dit que les deux choses les plus importantes dans ta vie étaient ta famille et ton entreprise. Embauchez quelqu’un pour faire tout ce qui ne stimule pas votre entreprise ou ne vous donne pas plus de temps avec votre famille.

Au moment où Mike m’a dit cela, j’ai décidé que j’avais besoin de personnes capables de me soutenir et d’accomplir toutes les tâches pour lesquelles je n’étais pas doué. C’était alors un investissement significatif pour moi et cela a changé la donne pour moi en tant que cadre et père.