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mars 20, 2021

Construire et maintenir votre équipe à distance


Enseignements tirés de la constitution d'une équipe et du développement d'une culture à distance, où chacun se sent toujours engagé et valorisé.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Alors que beaucoup d'entre nous approchent de la marque d'un an de et Victor et moi célébrons près de six mois depuis le lancement de notre entreprise de soins de la peau, Pure Culture Beauty, je réfléchis à la façon dont nous avons construit notre entreprise et a développé une solide dynamique. Bien que la mise au point et la distribution de vaccins aient apporté un certain soulagement et l’espoir que nous serons en mesure de nous réunir avec nos collègues et amis dans un proche avenir, on ne sait toujours pas quand ce sera le cas; ainsi, savoir comment créer et maintenir une équipe à distance continuera d'être important – d'autant plus que de nombreuses entreprises ont vu la valeur du travail à distance et ont annoncé des arrangements de travail à distance permanents.

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Comme nous sommes nombreux à continuer à travailler à distance – lancer des entreprises, naviguer à distance et reconsidérer la culture et la dynamique de l'équipe – je partage les leçons que j'ai apprises en constituant notre équipe et en développant notre culture à distance, là où tout le monde se sent toujours

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Ne sous-estimez jamais la puissance de votre réseau

Vos relations sont extrêmement importantes, en particulier lors de la création d'une entreprise. Lors du lancement de Pure Culture, Victor et moi nous sommes vraiment appuyés sur notre réseau. Nous avons envoyé, appelé et envoyé des messages via à nos amis pour les inviter à essayer nos produits. La valeur et la force de nos réseaux sont devenues plus claires que jamais, et j'encourage tout le monde à évaluer la force de leurs réseaux, même s'ils ne lancent pas une nouvelle entreprise.

N'ayez pas peur de vous tourner vers votre réseau pour obtenir de l'aide si vous en avez besoin. Même si vous ne pensez pas que vos amis, collègues et pairs constituent votre «réseau», ils le font – et ils peuvent fournir le soutien nécessaire pour vous aider à faire décoller votre idée, combler un vide dans votre entreprise ou vous connecter vous avec un partenaire commercial potentiel ou un investisseur. Même si le seul lien que vous avez avec quelqu'un est votre alma mater (mais qu'ils ont obtenu leur diplôme dans une année différente ou ont étudié une matière différente), cela reste un lien important. N'ayez pas peur de l'utiliser! Comprenez que ceux que vous avez rencontrés ou avec lesquels vous avez partagé des expériences, aussi tangentielles soient-elles, peuvent être ceux qui sont susceptibles ou disposés à donner un coup de main si et quand ils le peuvent.

Trouver de nouvelles façons de se connecter

a commencé lorsque nous avons commencé à développer notre entreprise. Non seulement nous devions identifier les talents à distance, mais nous devions également embaucher, intégrer et, finalement, constituer notre équipe à distance également. Cela exigeait des consultants en sourcing virtuellement pour remplir divers rôles au sein de notre équipe. Ce qui a été extrêmement important – et une leçon que j'encouragerais à adopter chaque chef d'entreprise qui construit une équipe à distance – est de traiter chaque membre de l'équipe comme s'il était permanent. Bien que vous ayez l'impression qu'ils sont temporaires puisque vous travaillez séparément, les traiter comme des membres disparates de l'équipe se traduira par une dynamique d'équipe disjointe – qui aura finalement un impact sur la croissance et le développement de l'entreprise.

Pour ces raisons, il est important de trouver moyens de se connecter en permanence. Très tôt, nous avons eu une idée d'happy hour. Avant la date et l'heure prévues, j'ai expédié à chaque membre de l'équipe le même vin afin qu'il puisse solidifier davantage ce temps partagé et se sentir comme si nous étions dans la même pièce ensemble. Lorsque nous avons lancé la marque, nous avons organisé un appel d'équipe et tous célébré virtuellement ensemble. Identifier les moments importants pour se connecter en tant qu'entreprise, ainsi que les moments plus petits pour s'engager, continuera à créer une dynamique d'équipe positive ainsi que des liens entre eux et avec la marque.

Ne prenez pas les choses trop personnellement

Travailler en un «bureau» distant est un nouveau concept pour beaucoup d'entre nous. La ligne entre le travail et la vie a été mélangée, et avec cela est venue l'incertitude sur ce que signifie être une équipe, la cadence appropriée pour vérifier avec les membres de votre équipe et comment savoir si quelqu'un est surchargé ou débordé. Au bureau, vous sauriez si quelqu'un passe une mauvaise journée en raison de son ou même du fait que vous avez été témoin d'une interaction qui a mal tourné. Le bureau distant a éliminé cette capacité et a rendu le concept de gentillesse d'autant plus important.

De nos jours, lorsque vous ne pouvez pas vous asseoir avec quelqu'un ou le voir en personne, il est plus difficile de savoir comment être là pour lui. De plus, nos interactions limitées permettent de se glisser facilement dans l’esprit selon lequel le ton de quelqu'un peut être personnel. Cependant, il est important de se rappeler que nous avons tous beaucoup de choses à faire et que le ton ou le langage corporel de quelqu'un ne sont pas nécessairement le reflet de nous. Dépersonnaliser vos interactions et vous souvenir d'être gentil ira un long chemin.

2020 a été une année difficile pour de nombreuses entreprises, mais il est important d'aborder 2021 avec un nouvel état d'esprit afin de reconnaître les opportunités dont nous disposons tous pour grandir et renforcer notre entreprises dans l’année à venir. En évaluant votre réseau, en vous reconnectant avec les employés et en comprenant que les membres de votre équipe peuvent encore passer une mauvaise journée dans le bureau distant, votre entreprise et votre équipe seront les mieux placées pour réussir dans un environnement distant à long terme.

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