Concentrez-vous sur le fait de vivre richement, pas de mourir riche, déclare cet entrepreneur

Octobre
2, 2020

4 min de lecture

Dans cette série en cours nous partageons des conseils, des astuces et des idées de vrais entrepreneurs qui se battent quotidiennement des affaires . (Les réponses ont été modifiées et condensées pour plus de clarté.)

Cette interview a été menée par courriel avec Joe Duran, directeur de Goldman Sachs Personal Financial Management.

Vous avez créé une entreprise, United Capital, qui a été acquis par Goldman Sachs. Comment était cette expérience?

Je venais de vendre mon entreprise à General Electric et j'ai pris la décision de partir. J'ai ensuite interviewé 100 entrepreneurs qui avaient vendu avec succès leur entreprise pour mon deuxième livre.

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J'ai commencé chaque interview en posant la question: «Qu'est-ce que vous ressentiez après avoir vendu?» Et après qu'ils m'ont d'abord dit que c'était le rêve américain tout ce que vous pouvez imaginer – je leur dirais que je ne me sentais pas comme ça. Ensuite, ils ont tous, quel que soit leur sexe, leur origine ou leur race, partagé que cela avait été mort dans la famille et ils l'auraient fait différemment. Ils avaient tous fait d'énormes sacrifices dans une course maniaque pour réussir et atteindre le sommet.

C'est au cours de ce processus en assemblant mon livre que je suis arrivé à la réalisation que nous faisons tous d'énormes sacrifices pour de l'argent, mais que l'argent n'est que du carburant. J'avais besoin d'aider les gens à se concentrer sur la vie riche, plutôt que de mourir riche.

J'ai commencé United Capital pour changer l'industrie pour en faire plus sur la vie et moins sur L'idée était de faire en sorte que les gens comprennent ce qui importait vraiment em et utiliser de l'argent pour réduire l'écart entre la vie qu'ils voulaient et celle qu'ils vivaient.

Pour les entrepreneurs souhaitant suivre une trajectoire similaire, qu'est-ce qui vous a permis d'attirer l'attention de Goldman Sachs par rapport à des entreprises similaires?

Nous avons une culture unique centrée sur le client qui nous unit tous. Nous sommes sur une plate-forme offrant une expérience cohérente à tous nos clients. C'est extrêmement rare dans le domaine de la gestion de fortune qui est traditionnellement plutôt de niche. J'ai aussi le sentiment qu'ils croient, comme moi, que nous pourrions faire plus ensemble que séparément et qu'ils pourraient accélérer leurs projets d'expansion de l'entreprise avec notre aide.

Pourquoi avez-vous décidé de rester responsable de la gestion financière personnelle ?

J'aime les nouveaux défis. J'apprends plus que jamais et je sens que j'ai aussi un plus grand impact. La capacité de prendre tout ce que nous pouvons maintenant faire et d'étendre Goldman Sachs au-delà des individus à valeur nette ultra élevée qu'ils ont déjà servis était et continue d'être incroyablement attrayante pour moi et toute l'équipe.

Quels conseils donneriez-vous aux entrepreneurs qui souhaitent créer et développer une entreprise?

Premièrement, vous devez être adaptable au changement. Gardez les yeux sur la vue d'ensemble au-delà de vos concurrents et de votre secteur. L'expérience client évolue dans chaque achat de chaque produit ou service que nous fabriquons chacun. Concentrez-vous sur la façon dont vos clients vivent leur vie et comment la technologie qu'ils utilisent façonne leurs attentes en matière de service.

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Deuxièmement, l'humilité est très importante. Posez-vous la question: et si je me trompe? Cela permet aux autres de s'exprimer et de vous mettre au défi. Cela rend votre entreprise plus résiliente. L'équipe que vous construisez travaille pour servir vos clients, pas votre ego. Si vous le faites correctement, votre entreprise n'est jamais vraiment «la vôtre». Au-delà de cela, partagez les projecteurs à mesure que vous grandissez, donnez aux autres l'occasion d'apprendre et de briller.

Enfin, mettez en pratique ce que vous prêchez à vos clients ou clients. Si vous brûlez les deux extrémités de la bougie, ne dormez pas et ne prenez pas soin de vous, cela aura un impact non seulement sur votre propre santé, mais aussi sur la culture de votre entreprise et votre capacité à soutenir votre travail sur le long terme.