Comment vous réorienter dans l'objectivité et la vision de l'entreprise

Avril
19, 2021

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Si tout ne va pas dans votre vie et dans votre entreprise sachez simplement que vous n’êtes pas seul. L'année dernière n'a pas été facile et a laissé de nombreuses entreprises désespérées à flotter. Beaucoup se sont simplement concentrés sur le mode survie et ont essayé de pivoter pour assurer leur succès. Même si vous avez eu le temps de vous habituer aux modifications que vous avez apportées, cela peut toujours sembler un peu bizarre. Au fur et à mesure que nous avançons, cela vaut la peine d'envisager – votre «nouvelle normalité» va-t-elle vous soutenir ou est-il temps de se réorienter vers une vision à long terme?

Cela nécessite un certain degré d'objectivité et de clarté pour aborder votre entreprise et ses opportunités à venir et les défis. Les conseils suivants vous aideront, vous et votre équipe, à vous préparer pour l’avenir, à aligner votre vision et à vous assurer que vous êtes sur la voie du succès.

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1. Réfléchissez à la façon dont vous pouvez innover pour servir vos clients.

Les besoins et les comportements de vos clients ont changé. Pouvez-vous les rencontrer sur ce nouveau terrain? Pensez à peaufiner vos produits et services en fonction de leurs priorités changeantes. N'oubliez pas que pratiquement tout le monde a dû changer certaines priorités depuis la pandémie. Ce processus de ré innovation est détaillé dans le livre Sharper Image Success de Richard Thalheimer, PDG de The Sharper Image. Son entreprise a généré des revenus de 750 millions de dollars, dont une grande partie est due à son obsession du client et à son talent pour augmenter les bénéfices d'une entreprise.

«Votre produit est votre ligne directe de connexion avec votre client», a expliqué Thalheimer. "Il s'agit de susciter cet enthousiasme chez vos clients, ce qui signifie inévitablement que vous devrez vous adapter à mesure qu'ils commencent à changer. Recherchez les indicateurs clés de mécontentement ou d'ennui avec votre produit, et n'arrêtez jamais de demander des commentaires et de répéter votre création. » Envisagez de lancer une enquête ou de prendre le temps supplémentaire de parler avec votre client de ce qu'il pense que vous pourriez faire mieux ou différemment. Rester pertinent et au premier plan exige cette diligence raisonnable.

2. Utilisez cette période pour renouer avec ce que vous voulez faire dans votre entreprise.

Parfois, nous valorisons le profit plutôt que le but, et il peut devenir difficile de revenir à la passion qui nous a encouragés à démarrer nos entreprises en premier lieu. C’est facile à faire. Mais tant que vous pivotez, pensez à ce que vous voulez que votre héritage soit et quel type de travail sera le plus enrichissant pour vous à l'avenir. Taylor Rochestie, auteur du livre à succès Wall Street Journal 20/20 Vision dit que cela commence par changer la façon dont vous voyez le monde. «En mettant sur une perspective positive et l'objectif par lequel vous voyez le monde, vous êtes plus en phase avec ce que votre âme veut vraiment de votre vie et de votre entreprise», a noté Rochestie.

«Commencez par chercher d'abord à trouver la joie dans le travail que vous faites actuellement. Cela éliminera tout ce qui n'est pas aligné dans votre travail, tout en garantissant que vous êtes aussi positif que possible. " À partir de là, Rochestie dit qu'il s'agit simplement de déterminer ce qui est toujours dans l'alignement authentique pour vous – et ce qui ne l'est pas. Et puisque vous changez de toute façon votre façon de faire les choses, cela vaut la peine de changer de rythme pour votre bonheur au sein de votre entreprise. Les clients et les clients peuvent sentir si vous faites vraiment ce qui correspond à la vérité de votre âme .

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3. Recalibrez vos systèmes d'entreprise et la dynamique de votre équipe.

Maintenant que vous avez pris en compte vos clients et votre propre appel intérieur, il est essentiel de vérifier votre équipe et les processus qui ont soutenu votre entreprise. Avec les défis récents, certains membres de l'équipe peuvent ne pas avoir le même niveau de passion qu'avant, tandis que certains peuvent être plus passionnés que jamais. Cela vaut la peine d'avoir des discussions honnêtes avec vos meilleurs coéquipiers sur leurs opinions sur l'état de l'entreprise et s'ils se sentent épanouis au travail.

Kristen S. David est une propriétaire d'entreprise à sept chiffres qui se spécialise dans l'aide aux propriétaires d'entreprise pour créer des systèmes autour de leur entreprise et pour stimuler le moral et la culture de l'équipe. Elle discute ces concepts en détail dans son ​​livre Uplevel Your Business, Uplevel Your Life: 4 Pillars of Successful Business Management .

«Beaucoup construisent une équipe, s'en tiennent à un processus et ne le changent jamais parce qu'ils survivent comme ça a été», a expliqué David. «Cependant, il existe des moyens de prospérer, ce qui signifie que vos employés sont heureux et que vos processus se déroulent en douceur, libérant du temps et générant plus de profits.» Cela revient en grande partie à former les employés au sein de la culture, ce qui peut signifier que vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation dans la culture de votre entreprise. Organisez une retraite virtuelle de deux jours pour mettre tout le monde sur la même longueur d'onde avec les valeurs et les priorités. Passez du temps 1: 1 avec les employés pour concevoir de nouveaux systèmes et processus afin de faciliter la vie de chacun.

Pensez à une actualisation de chacun de ces éléments vitaux de votre entreprise comme un «nettoyage de printemps». Si de nombreuses entreprises ont été appelées à faire ce travail en raison de la nature du pivot nécessaire, ces réévaluations continueront d'être importantes dans les mois et les années à venir. N'arrêtez jamais d'améliorer vos innovations pour le client, votre lien personnel avec votre travail et les processus de votre équipe. C’est le secret pour rester à jamais orienté objectivement dans la vision de votre entreprise.