Jessica Abo s'entretient avec le vice-président principal de Comcast, Impact communautaire, sur la façon dont les dirigeants peuvent effectivement apporter des changements.
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Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.
Donner aux communautés mal desservies des initiatives d'entreprise est depuis longtemps un objectif de Dalila Wilson-Scott, Comcast SVP de Communauté Impact et présidente de la Comcast NBCUniversal Foundation. Lors du Sommet de l'innovation sociale de 2019 à Los Angeles Jessica Abo a parlé avec Wilson-Scott de la façon dont les chefs d'entreprise peuvent avoir un impact positif sur la vie de leurs clients et employés.
Wilson-Scott discute des programmes d'accessibilité que Comcast a mis en œuvre avec l'aide d'organisations partenaires, leur permettant de tester des fonctionnalités avec les clients qu'ils sont censés habiliter.
Wilson-Scott suggère aux chefs d'entreprise de rester fidèles aux valeurs de leur entreprise en exploitant la culture d'entreprise pour planifier le travail à impact social et commencer par solliciter la contribution des employés – les programmes avec l'adhésion des employés sont les plus percutants.
Commencer petit est une autre stratégie suggérée par Wilson-Scott pour éviter la paralysie de l'analyse et aider les entreprises à comprendre leur mission sociale.
Wilson-Scott discute de l'importance de la diversité et de l'inclusion à Comcast et comment l'accès limité à la technologie affecte négativement les communautés de couleur. Selon Wilson-Scott, Comcast résout ce problème avec un personnel représentatif.
Wilson-Scott conseille également aux dirigeants de viser l'authenticité, la cohérence et la présence.
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