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décembre 26, 2023

Comment une expérience de commerce électronique fluide a influencé ma résolution du Nouvel An / Blogs / Perficient


Comment une expérience de commerce électronique a transformé ma résolution du Nouvel An

À l’approche de la nouvelle année, je me retrouve, comme beaucoup d’autres, à réfléchir à une résolution que je pourrais prendre pour la nouvelle année. J’ai eu du mal à comprendre quelle serait ma résolution et je ne pensais pas que j’en aurais une cette année. Cependant, hors du champ gauche, une source inattendue a influencé ma résolution. Cette source a été une fantastique expérience de commerce électronique qui a éveillé ma curiosité culinaire. Je n’ai jamais été un grand cuisinier. Comme le suggère ma note B en cours d’alimentation au lycée, c’était une note très généreuse donnée par un professeur très sympathique.

Je faisais mes courses sur le site de commerce électronique d’un épicier, lorsque je suis tombé sur une fonctionnalité très intéressante qui m’a donné l’assurance que je pouvais utiliser leurs produits pour cuisiner de délicieux repas.

Alors, qu’en est-il de cette fonctionnalité qui m’a donné l’envie de cuisiner et la confiance que je pouvais cuisiner à la perfection ?

Images de haute qualité et fonctionnalités visuellement époustouflantes

En tant que personnes, nous sommes très visuels, surtout si nous avons faim. J’étais sur le site de commerce électronique de l’épicerie à la recherche d’une viande très spécifique que j’aime emporter pour mes déjeuners, j’ai donc recherché « viande pour le déjeuner » dans le moteur de recherche du site. Au-dessus des résultats se trouvait un onglet bleu clair intitulé « Idées de recettes ». Cela a attiré mon attention et ma curiosité, alors j’ai cliqué dessus. À partir de là, ils avaient différentes catégories : déjeuner, collations, dîner et dessert. Je cherchais de la viande pour le déjeuner, alors naturellement j’ai choisi la catégorie déjeuner et j’y ai vu les plus délicieux bretzels fraîchement sortis du four, parfaitement dorés et salés ! Après avoir jeté un rapide coup d’œil à ces magnifiques bretzels, j’ai eu envie d’essayer de les préparer même si je n’avais aucune expérience en cuisine de bretzels.

Bien que l’utilisation de photos de haute qualité des bretzels soit ce qui a finalement déclenché mon envie de penser à la cuisine, il est également important de ne pas négliger l’impact du bouton accrocheur sur le site de commerce électronique qui disait « Idées de recettes ». Ce bouton se trouvait en haut de la page et était bleu, contrastant avec le fond blanc. Cela garantit que le bouton est l’une des premières choses que les visiteurs voient sur la page.

Superbe page produit et processus de paiement facile

Les images de haute qualité des bretzels sont ce qui a suscité mon intérêt pour leur cuisine, mais voir de délicieux bretzels n’était pas suffisant pour avoir l’assurance que je peux cuisiner les bretzels, comme je l’ai dit avant d’être étudiant en cuisine B. Je ne savais même pas de quels ingrédients j’avais besoin pour faire un bretzel. Après avoir cliqué sur l’image des bretzels, toutes mes questions ont trouvé une réponse.

On m’a présenté une page produit belle et simple, qui contenait encore une fois de superbes images des bretzels, mais aussi des informations plus détaillées comme le temps de préparation, le temps de cuisson et la possibilité de modifier la taille de la portion.

En dessous de ces informations se trouvaient les ingrédients nécessaires avec la possibilité d’ajouter chaque ingrédient au panier ou tous les articles au panier à la fois. Il y avait des ingrédients sur la liste dont, pour être honnête, je n’avais jamais entendu parler. Il était donc très facile d’acheter tous les bons ingrédients sur leur site de commerce électronique, plutôt que d’aller dans leur magasin ou dans un autre magasin et d’essayer de trouver tous ces ingrédients.

En plus de cela, tous les ingrédients répertoriés sur le site étaient tous des produits de marques de magasins, qui ont généralement les marges bénéficiaires les plus élevées pour le magasin. Le site de commerce électronique m’a donc non seulement fourni une expérience d’achat facile, mais également maximisé leurs marges bénéficiaires.

Enfin, la page produit contenait des instructions étape par étape très faciles à lire et à suivre sur la façon de préparer ces bretzels. C’était un élément énorme qui m’a motivé à cuisiner cette recette. Après avoir lu les instructions et sachant que je pouvais avoir tous les ingrédients dont j’avais besoin en appuyant simplement sur un bouton, je me suis senti pleinement habilité à me préparer un délicieux déjeuner.

Ce que j’ai appris sur le commerce électronique au cours de mon parcours d’achat d’épicerie

Après avoir ajouté tous les ingrédients à mon panier et cliqué sur « Acheter maintenant », j’ai réfléchi à ce qui rendait exactement cette expérience d’achat si marquante pour le client. En fin de compte, je pense que cela revient à me fournir, à moi, le client, la voie de la moindre résistance. La commodité semblait être un puissant facteur de motivation dans mon expérience d’achat. Dans mon cas, la facilité avec laquelle je pouvais naviguer sur le site de commerce électronique, suivre les recettes et trouver sans effort les ingrédients dont j’avais besoin est ce qui m’a amené à acheter sur ce site de commerce électronique, plutôt que d’aller dans un autre magasin ou un autre site pour trouver un produit moins cher. alternative.

Bonne année

Dans l’esprit des résolutions du Nouvel An, je n’ai pas pu m’empêcher de partager ma longue réponse à la question « Quelle est votre résolution du Nouvel An ? » J’espère que les lecteurs de ce blog m’aideront à rester responsable de mes nouveaux objectifs culinaires. Et bon, si vous avez des recettes infaillibles, n’hésitez pas à me les envoyer !






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décembre 26, 2023