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juillet 8, 2022

Comment un PDG ukrainien utilise l’émotion comme catalyseur d’action


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Tout au long de la guerre en Ukraine, j’ai traversé une réévaluation majeure de mes valeurs en tant qu’entrepreneur. Il ne s’agit pas seulement de s’inquiéter de l’avenir de mon pays ; on s’inquiète de la sécurité des membres de mon équipe et de leurs familles, ainsi que des clients et des partenaires. Ce n’est pas facile de gérer ce genre de stress et de continuer à avancer.

Il est important de se souvenir d’une vérité simple : toute décision prise par peur est mauvaise.

Le théoricien militaire Carl von Clausewitz a souvent parlé de l’importance des facteurs moraux, psychologiques et émotionnels pendant la guerre. Bien sûr, les guerres ne sont pas seulement menées avec des chars et des missiles – l’ennemi dirige ses efforts vers la destruction de l’adversaire de l’intérieur. L’un de leurs principaux objectifs est de semer la panique et de forcer l’ennemi à perdre le contrôle, et la première chose dont nous perdons le contrôle est notre pensée critique.

En cas de stress ou de panique, il est facile de « nourrir » l’information et de faire en sorte que les gens se comportent comme on le souhaite. Plus le stress s’accumule, plus il est difficile de réaliser des changements ou de s’adapter aux nouveaux développements et défis.

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Comment redonner stabilité et contrôle à l’équipe

Lors d’une crise, il est extrêmement important de maintenir votre stabilité mentale et de rétablir un sentiment de contrôle. Au cours de l’évolution, le cerveau humain est programmé vers la survie. C’est pourquoi l’avenir incertain et inconnu est difficile à traiter, car il est perçu comme une menace potentielle qui peut être insurmontable. Dans de telles circonstances, les entrepreneurs et chefs d’entreprise portent une double responsabilité : ils doivent connaître la direction à prendre et guider l’équipe sur le chemin.

Il est essentiel de rester en contact avec votre équipe, en l’encourageant à partager son ressenti et en partageant le vôtre en réponse. Au milieu des turbulences, le premier fil à se déchirer est celui des relations humaines puisque chacun se sent seul et perdu. C’est pourquoi le premier jour de la guerre, notre organisation a appelé l’équipe de niveau C. Il fallait donner un signal : nous sommes ensemble, nous savons où nous allons et nous ferons face à toutes les difficultés.

Nous avons également commencé à faire des appels téléphoniques hebdomadaires avec toute l’équipe pour parler de l’actualité de l’entreprise et de toute question opérationnelle stratégique. En conséquence, la guerre a renforcé nos liens et rapproché l’équipe.

Si vous êtes le chef d’équipe pendant une crise, vous ne pouvez pas simplement dire : « Tout ira bien ». Vous devez établir de nouvelles limites de responsabilité réalistes pour la situation actuelle et donner un sentiment de stabilité à tout le monde.

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Pour prendre soin des autres, commencez par prendre soin de vous

Il est extrêmement difficile d’équilibrer les objectifs commerciaux et les dons sociaux pendant une guerre ou une crise. Je voulais contribuer partout, mais j’ai appris que se disperser de cette manière ne pouvait que mener à l’épuisement professionnel.

En cas de crise, un entrepreneur doit définir sa mission et se concentrer sur celle-ci. J’ai réalisé que les affaires sont une composante importante de la frontière économique et que l’Ukraine en a besoin comme jamais auparavant. Ma tâche était non seulement de me concentrer sur la sauvegarde de mon entreprise et des emplois des gens, mais aussi de m’assurer que l’entreprise soutient l’économie de l’Ukraine.

Tout cela nécessite une quantité importante de ressources, à la fois physiques et psychologiques. Vous ne pouvez pas donner aux autres lorsque vous êtes épuisé. Le stress est un compagnon de guerre qui peut corrompre toutes vos ressources intérieures. Si vous ne le gérez pas correctement, le stress deviendra chronique et vous anéantira de l’intérieur.

Comment gérez-vous les émotions ? Pour redonner un sentiment de contrôle sur votre vie, vous pouvez vous fixer une tâche facilement réalisable comme faire le ménage ou lire un livre. Le sommeil, les massages, l’aromathérapie, différentes pratiques de pleine conscience, le yoga, les méthodes anti-stress, toute activité physique non intensive, les méditations, les pratiques respiratoires, tout passe-temps relaxant ou parler à vos proches peuvent également être utiles.

Le chaos est une échelle

Cela peut sembler excentrique, mais la guerre a aidé l’Ukraine à entreprendre un voyage de croissance mentale qui aurait mis des décennies à se lancer autrement. Nous avons beaucoup grandi psychologiquement, et maintenant le monde entier nous connaît pour être courageux et fort. L’Ukraine est devenue une marque mondiale, ce qui a ouvert des milliers d’opportunités aux entreprises ukrainiennes sur le marché international.

Toute situation stressante peut ouvrir la porte à la croissance pour un entrepreneur ; tout dépend de l’émotion avec laquelle vous l’abordez. Toute décision prise par peur sera mauvaise, mais si vous rétablissez le contrôle sur vous-même et évaluez sobrement la nouvelle réalité, vous pouvez voir comment toute crise ouvre des opportunités qui n’étaient jamais disponibles auparavant.

Utilisez ces opportunités non seulement pour survivre mais aussi pour prospérer. Si vous êtes la première personne à vous ressaisir, vous gagnerez la concurrence. Une crise égalise les chances de chacun, et le bon pari peut donner d’excellents résultats à l’avenir.




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