Comment transformer vos suiveurs de médias sociaux en clients

Vous recherchez des moyens de générer des ventes à partir de vos comptes de médias sociaux?

La plupart des entreprises le sont

Mais, trop souvent, nous publions un excellent contenu, créons des conversations et augmentons le nombre d'abonnés sans rendement. notre investissement.

Pas bien!

Les travaux que nous effectuons sur les réseaux sociaux – y compris les publications, les photos, le recrutement d'abonnés et l'engagement de ces abonnés – n'en valent la peine si nous ne générons pas de nouveaux prospects.

Posez-vous la question suivante: qu'est-ce que vos abonnés actuels font réellement pour votre entreprise? Est-ce qu'ils vous aident à gagner de nouveaux adeptes?

Oui, le marketing dans les médias sociaux doit constituer un élément essentiel de votre stratégie commerciale.

Mais cela n’arrive pas tout simplement. Cela nécessite du travail, de la planification et de l'exécution – puis davantage de travail, des ajustements et une exécution continue.

Voyons comment utiliser les médias sociaux pour convertir des conversations sur les médias sociaux en en pistes de vente pouvant faire l'objet d'une action .

Une liste de contrôle en 10 étapes! C’est quoi inclure dans votre stratégie de marketing Facebook locale Cliquez pour Tweet

Comment transformer vos abonnés des médias sociaux en clients

Analysez chaque canal social

Si vous souhaitez établir de meilleures connexions et Pour que les fans et les adeptes deviennent des prospects et des vendeurs vous devez savoir quel canal social soutient vos efforts.

Commencez par en analysant les données disponibles pour chaque plate-forme de média social.

• Lequel de vos réseaux sociaux a le plus d'abonnés?
• Lequel a le plus réussi à intéresser votre public?
• Lequel a généré le plus de prospects pour votre entreprise? [[19659017] Que dit votre auditoire de votre entreprise sur les réseaux sociaux?
• Que dit votre auditoire en général sur les médias sociaux et en quoi cela concerne-t-il votre entreprise?

S'il est important d'analyser vos profils sociaux, il convient est également important de regarder les autres dans votre secteur d'activité et de niche. Quelles conversations pertinentes ont lieu et quelles relations peuvent-elles avoir avec votre stratégie commerciale?

Utilisez des outils tels que Google Analytics, Facebook Insight et de données de Twitter pour approfondir et éclairer vos décisions. .

Grâce à ces données, vous pouvez vous concentrer sur les sites de médias sociaux les plus importants, puis ajuster votre stratégie de contenu et créer des publications prenant en charge cette stratégie.

comprendre votre public .

En marketing, les personnalités client sont utilisées pour définir et comprendre votre client type ou cible.

En gros, cela signifie créer un exemple de client et utiliser ce personna pour identifier exactement ce que vos clients souhaitent. Dans le contexte des médias sociaux, vous pouvez utiliser des personas pour créer du contenu qui les concerne et qui génère des prospects.

Voici un exemple. Supposons que je possède un commerce de sacs à main et que je vends des sacs et des sacs sur mesure que je vends sur Internet.

Ma proposition de valeur est de créer des sacs de qualité qui contiennent ce dont vous avez besoin, qui sont confortables et faciles à transporter.

Créons-en un. Personna pour notre entreprise, puis déterminez ce que nous ferions sur les médias sociaux pour attirer de nouvelles entreprises en comprenant et en attirant l'attention de cet exemple de client.

L'une de nos personnalités est Sara:

• Elle a dans la mi-vingtaine. [19659017] Elle se rend au travail
• Elle porte tous les jours ses effets personnels, y compris un ordinateur portable, au travail
• Elle prend un train de banlieue
• Elle ne craint pas de dépenser de l’argent de qualité.
• Elle aime aussi un style classique qui a l'air bien.

Il s'agit d'un client cible de mon entreprise, ce qui me permet de définir des campagnes sur les réseaux sociaux autour de ce personnage.

Par exemple, je peux écrire un billet de blog expliquant ce qu'il faut emporter. en faisant la navette. Je peux publier des photos Instagram de mes sacs de voyage.

Je peux créer des publications Facebook et Twitter uniquement pour Sara. «Travaillez-vous au travail tous les jours et avez du mal à bien ranger vos affaires dans vos bagages de banlieue? Notre ligne de bagages Commute-Me transportera vos affaires pendant des années, avec un look classique qui ne se démodera pas. "

Le fait de connaître votre public vous aidera également à créer des images attrayantes qui inciteront les clients à regarder plus en profondeur votre contenu.

Par exemple, un sac de banlieue élégant – ou un banlieue stylé – comportant un lien vers un formulaire d’inscription pour recevoir des courriels de votre entreprise.

Le contenu ne se résume pas à des mots. , c’est aussi des images et des images qui plaisent à votre public cible. Après tout, les publications qui incluent des photos ou des images suscitent plus de goûts et de clics que de mots.

Comprendre votre public vous permet de concentrer vos efforts et de créer un contenu qui plaît à ce public – ou à des publics différents – plutôt que de créer du contenu général ne fait appel à personne.

meilleurs sites de médias sociaux pour les entreprises ."

vous convient le mieux il est temps d'apprendre à utiliser chaque plate-forme de manière efficace.

En utilisant les informations que vous avez rassemblées, vous pourrez créer une stratégie autour de certains contenus. Mais vous ne pourrez pas utiliser le même contenu sur chaque plate-forme.

Ce qui fonctionne sur Facebook ne sera pas identique à ce que vous utilisez sur Twitter. Tout comme vos publications Instagram ne peuvent pas être identiques à celles que vous publiez sur LinkedIn.

En d’autres termes, votre contenu aura le même objectif, mais pas la même stratégie.

En voici quelques exemples:

• Un article de blog sur LinkedIn: les sacs à main lourds peuvent avoir des effets néfastes sur la santé de votre dos. Vous pouvez ainsi accéder à votre page de sacs de banlieue transportant de nombreux objets, mais confortable à porter.
• sac de banlieue populaire sur Instagram: lien vers les sacs de banlieue
• Un post Twitter sur votre dernier sac de banlieue: utilisation de hashtags pour identifier les sujets de recherche que vous avez recherchés (#commuting, #backhealth, etc.).
• Un lien Facebook sur votre blog avec un appel à l'action pour aimer votre page.