Comment transformer vos erreurs en opportunités

Août
20, 2021

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Quiconque a de jeunes enfants dans sa vie connaît la difficulté d'essayer d'expliquer que tout le monde fait des erreurs. Nous élaborons autant que possible en disant à ces jeunes esprits impressionnables que les erreurs sont normales ; ils sont naturels et nous aident à apprendre et à grandir. Mais pourquoi, alors, sommes-nous si prompts à faire volte-face et à nous réprimander pour chaque mésaventure que nous nous infligeons ? Peut-être que nous pensons que nous sommes trop vieux pour faire de telles erreurs dans notre vie personnelle et professionnelle. Ou peut-être trouvons-nous simplement qu'il est trop difficile de mettre en pratique ce que nous prêchons. Quelle qu'en soit la raison, il n'est jamais trop tard pour se rappeler que lorsqu'une porte se ferme, une autre s'ouvre — même si nous devons nous-mêmes forcer la nouvelle porte à s'ouvrir.

Vos erreurs vous apprendront bien plus que n'importe quel manuel, car c'est le plus souvent que nous devons expérimenter ce que nous avons étudié afin d'en tirer une quelconque valeur. Par exemple, vous avez peut-être passé des mois à étudier le marketing numérique dans une salle de classe pour décrocher ce premier rôle marketing et réaliser que vous n'avez aucune idée de ce que vous faites. Vous avez regardé un instructeur vous montrer comment tout faire, de l'organisation d'une campagne au goutte-à-goutte au ciblage du bon public pour vos campagnes PPC, mais cela ne signifie pas que vous pouvez gérer de manière experte chaque clé mise en œuvre. Vous êtes tenu de faire des erreurs dans n'importe quel rôle professionnel, tout comme vous l'êtes dans votre vie personnelle.

Connexe : Pourquoi vous devez accepter l'échec pour réussir en affaires

Les erreurs sont dans la nature humaine. Au lieu de prendre le L à cœur, continuez d'avancer en transformant ces erreurs en opportunités.

Admettre et accepter

Si vous avez déjà eu un patron ou un collègue de travail qui a refusé d'admettre qu'il avait tort et a plutôt choisi de rejeter le blâme, vous savez déjà à quel point il est frustrant de voir les gens n'admets pas leurs erreurs. Ne soyez pas cette personne. Non seulement vous rejetez toute croissance possible, mais vous nuisez également à votre entourage et créez potentiellement un environnement toxique.

Avant de pouvoir tirer des leçons de votre erreur, qu'elle soit personnelle ou professionnelle, vous devez reconnaître cette erreur et l'accepter. Quand tu étais plus jeune, as-tu pris des cours d'instruments de musique ? Avez-vous fait du sport ou pratiqué des passe-temps ? À moins que vous ne soyez un enfant prodige (et même les prodiges commettent des erreurs, remarquez), vous avez raté une clé ici et là ou raté un but ou deux. Ces échecs ont été des coups à votre ego, mais ils ne signifiaient pas que vous ne vous amélioreriez pas avec la pratique et la cohérence. En fait, c'est à travers ces gaffes que vous avez compris: "Hé, ça n'a pas fonctionné."

Une fois que vous êtes capable d'admettre et d'accepter vos erreurs, vous pouvez commencer à aller de l'avant.

Demandez-vous ce qui n'a pas fonctionné

Oui, admettre la défaite est difficile, mais si vous pouviez faire cet aveu, vous pouvez faire ce qui vient ensuite : posez-vous les questions difficiles. Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné exactement ? Pourquoi cela s'est-il mal passé ? Qu'est-ce que j'ai appris de cela? Et, enfin, comment puis-je éviter que cela se produise à l'avenir ?

Sortez un stylo et du papier et notez le tout. Personne ne vous demande de rédiger une thèse sur les raisons pour lesquelles votre récente campagne d'influence a échoué ou pourquoi votre transaction immobilière de plusieurs millions de dollars s'est effondrée à la dernière minute. Mais, tout comme la façon dont nous écrivons des listes de tâches afin que nous puissions voir clairement ce qui nous attend ce jour-là, il est essentiel d'écrire cette étape de l'exercice.

Souvent, voir les choses par écrit nous aide à traiter et à comprendre ce qui s'est passé. L'avoir par écrit peut même vous aider à éviter de refaire la même erreur, surtout si les étapes menant à l'erreur étaient complexes.

Que vous répertoriiez les questions et y répondiez, ou que vous choisissiez de créer un organigramme qui vous aide à mieux comprendre les points faibles, soyez minutieux et élaboré. Vous pouvez simplement aider quelqu'un d'autre dans votre position dans un proche avenir, et le fait de tout mettre au clair réduira la possibilité que cette erreur se répète encore et encore.

Évaluez votre environnement

Travaillez-vous dans un environnement sûr qui permet des discussions ouvertes sur les défaillances ? Si vous occupez un poste de direction, vous devez évaluer l'environnement dans lequel vous et les membres de votre équipe travaillez et identifier les domaines de préoccupation. Si ceux qui travaillent sous vos ordres ne peuvent pas avoir ces conversations cruciales sur les lacunes, vous ne ferez que créer du ressentiment et de la peur. Si vous n'occupez pas un rôle de leadership, vous devrez peut-être rencontrer vos supérieurs pour discuter de vos préoccupations. Quel que soit le cas, que vous soyez le leader ou quelqu'un d'autre, vous ne pouvez pas être la seule personne à comprendre ce qui s'est mal passé.

Tout le monde devrait être sur la même longueur d'onde afin que toutes les futures sessions de brainstorming aient les détails pour identifier la prochaine étape. Avec vos collègues, vous pouvez évaluer les faits et collecter des données importantes. Faites de votre mieux pour rester neutre, même si vous êtes toujours ébranlé en interne par ce qui n'a pas fonctionné. Afin de ne pas répéter le passé, vous devez être objectif dès maintenant.

Connexe : 5 leçons que vous tirez des erreurs de votre entreprise

Développez votre plan

La volonté à elle seule ne peut pas vous empêcher de prendre des raccourcis à l'avenir, alors assurez-vous pour développer un plan qui fonctionne pour vous en fonction de ce que vous avez appris. Cela rendra plus difficile la répétition d'erreurs qui pourraient conduire à un autre désastre, et avoir un plan en place vous aidera à rester sur la bonne voie autant que possible.

Parfois, nos plus grosses bévues étaient le résultat de plusieurs petits incidents qui ont conduit à un développement imprévu. Soyez détaillé dans votre plan, mais assurez-vous que le plan est flexible, car il est peu probable que les mêmes facteurs soient en place à l'avenir. Que vous demandiez à un collègue d'être votre partenaire de responsabilité ou que vous choisissiez de vous tenir responsable, il est crucial que vous vous engagiez dans ce plan et que vous restiez concentré.

L'essentiel ici est de ne pas vous battre trop durement lorsque vous faites une erreur. Au lieu de cela, travaillez à être flexible et adaptable. Chaque erreur est une opportunité d'apprentissage, quelle que soit sa taille, et même les PDG les plus performants ont dû surmonter des obstacles et des revers complexes. Alors apprenez de vous-même, apprenez des autres et continuez d'aller de l'avant avec les connaissances et l'expérience acquises.

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