Comment supprimer la mauvaise presse – et récupérer votre réputation en ligne rapidement

Il n’est jamais facile de gérer une mauvaise presse ou une couverture en ligne négative – que cela découle d’une véritable erreur ou de quelque chose de plus grave, comme diffamation. La bonne nouvelle? Dans de nombreux cas, il existe des moyens efficaces de supprimer complètement le contenu nocif. Et même si cela ne peut pas être supprimé, les bonnes stratégies peuvent repousser cette couverture hors de vue, il est donc beaucoup moins susceptible d’être vu.

L’impact de la presse négative peut être grave. Cela peut entraîner une perte de confiance, un réputation endommagée et des opportunités manquées. Les gens peuvent empêcher de tendre la main simplement parce que cette mauvaise couverture est la première chose qu’ils voient.

C’est pourquoi il est si important de prendre des mesures pour gérer les retombées et commencer à faire tourner les choses.

Voici quelques façons de se débarrasser entièrement de la mauvaise presse.

Option juridique: diffamation

Parfois, la mauvaise presse est partagée illégalement, et dans ces cas, vous pouvez avoir des options juridiques pour les retirer.

Si quelqu’un diffuse de fausses informations sur vous ou votre entreprise et la présente comme un fait, cela pourrait être considéré comme une diffamation. Qui comprend calomnie (si écrit) et calomnier (s’il est parlé).

Cependant, les lois sur la diffamation varient selon l’État et déterminer si quelque chose est légalement diffamatoire n’est pas toujours simple, surtout quand c’est Publié en lignece qui ajoute une autre couche de complexité.

Si un avocat confirme que le contenu est diffamatoire, il peut émettre une lettre de cession et de désir, demander une correction ou une rétraction ou même déposer une plainte si c’est le meilleur plan d’action pour votre situation.

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Répondre au doxxing

Si la couverture de presse négative a fait que vous étiez doxxed, vous pouvez utiliser Google pour supprimer ces informations de ses résultats de recherche en remplissant un formulaire, en particulier s’il a été publié avec Malice.

Des exemples de ce type d’informations incluent votre adresse, le numéro de sécurité sociale, le numéro de carte de crédit, une image de votre signature manuscrite et une copie de votre passeport.

Lutter contre les pratiques d’élimination de l’exploitation

Si vous avez contacté une personne ou une organisation pour demander cela Informations négatives Soyez retiré et on vous a dit que vous devriez payer sa suppression, Google peut être en mesure d’intervenir. Dans des cas comme celui-ci, où le retrait du contenu est lié à l’extorsion ou à la demande financière, Google peut choisir de désexer le contenu de ses résultats de recherche. Cependant, cette option ne s’applique généralement pas aux plateformes d’examen d’entreprise.

En rapport: 3 types de mauvaise presse (et comment gérer chacun d’eux)

Contenu explicite

Si la couverture négative implique un contenu explicite qui a été partagé sans votre consentement, vous pouvez également demander à Google de le supprimer des résultats de recherche. Cela s’applique au contenu réel ainsi qu’aux supports générés par l’AI-AI, en particulier lorsqu’il inclut votre ressemblance ou vous identifie faussement comme étant impliqué.

Violations des directives communautaires

De nombreuses plateformes comme Reddit, Facebook ou des forums de discussion ont des directives communautaires en place. Si le contenu viole ces règles – et souvent c’est le cas – vous pouvez le signaler directement à l’équipe de modération de la plate-forme. Soyez précis sur les règles violées et demandez leur retrait en conséquence.

Enterrer les résultats de recherche négatifs

Si vous avez tout essayé et que vous ne pouvez toujours pas supprimer la mauvaise presse, ne vous inquiétez pas – il existe toujours des moyens efficaces de le supprimer.

Pourquoi la suppression est-elle importante? Parce que la majorité des gens ne font pas défiler les premiers résultats de recherche. Très peu atteignent le 10e résultat, et encore moins de clics sur la page deux. Cela signifie que votre objectif est de faire baisser la mauvaise presse, donc ce qui apparaît en premier est quelque chose de positif.

Remplacez-le par un contenu positif

L’une des meilleures façons de détourner la mise au point de la presse négative est de publier activement le contenu positif. La bonne nouvelle? Google a tendance à favoriser un nouveau contenu. Cela donne à votre nouveau matériel positif un avantage sur des histoires plus anciennes et négatives.

Commencez avec votre site Web. Améliorez la conception, mettez à jour votre contenu et publiez des articles de blog ou des annonces qui reflètent vos valeurs, vos succès et votre engagement communautaire. Vous pouvez également écrire des articles sur des plateformes comme Medium, Liendin et substitudes.

Soyez également actif sur vos comptes de médias sociaux. Publiez régulièrement et positivement, et liez votre nouveau contenu pour renforcer sa visibilité. Partout où vous avez le contrôle – votre site, votre BIOS, votre trousse de presse – assurez-vous que les informations sont exactes et à jour.

Conseil de pro: Google accorde une grande valeur sur les backlinks. Lorsque votre contenu positif est lié à des sources crédibles, il devient plus susceptible de se classer plus haut que la presse négative.

En rapport: Comment gérer la mauvaise presse avant de brûler votre marque

Encourager les avis positifs des clients

Si vous dirigez une entreprise, l’une des choses les plus puissantes que vous puissiez faire est d’encourager les clients satisfaits à laisser des critiques honnêtes et positives. Ceci est particulièrement important si la presse négative est liée à de mauvaises notes ou aux critiques du public.

Cela dit, la meilleure façon de gagner de bonnes critiques est d’être bon dans ce que vous faites. Restez authentique, digne de confiance et axé sur le client. Si cela a toujours été votre approche, continuez. Sinon – ou si les commentaires négatifs sont le résultat d’un mauvais service – il est maintenant temps de le réparer et d’aller de l’avant.

Présenter des excuses publiques (si nécessaire)

Si la couverture négative était le résultat d’une erreur que vous ou votre entreprise a commise, envisagez d’offrir des excuses publiques sincères. Une réponse réfléchie qui prend la responsabilité et décrit la façon dont vous faites les choses correctement peut grandement contribuer à la reconstruction de la confiance.

En fin de compte, même si cela peut sembler écrasant d’affronter une vague de mauvaise presse, ce n’est pas la fin de l’histoire. Avec le bon mélange de poursuites judiciaires, de stratégie en ligne et gestion de la réputationvous pouvez réduire la visibilité du contenu nocif – ou le supprimer complètement – et commencer à remodeler votre image publique de manière significative.