Comment SMART sur Fhir nous a sauvés de l’enfer de l’intégration de DSE
Lorsque nous avons initialement lancé dans l’intégration de notre application de soins de santé à 17 systèmes de santé disparates, nous n’avons pas simplement eu de problème technique – nous sommes entrés dans une zone de guerre de personnel informatique fatigué et de cliniciens cyniques qui avaient été brûlés par un trop de «intégrations transparentes».
Maria, directrice informatique de l’un de nos hôpitaux partenaires, ne l’a pas sucre:
«Lorsque vous vous êtes présenté à parler de l’intégration, je me suis dit:« Super, un autre projet qui fera travailler mon équipe pendant les week-ends. »»
Elle n’était pas seule. Nous avons interrogé notre communauté informatique de soins de santé et constaté que 73% des professionnels de l’informatique de la santé souffraient d’épuisement professionnel de l’intégration. Chaque nouvelle application était égale à 10 semaines de sommeil manqué, de jeux de football perdus et d’écrans de configuration pour toujours, tout simplement pour obtenir des systèmes qui se parlent un peu.
Ensuite, nous sommes tombés intelligents sur Fhir, et l’impensable est devenu… enfin, réfléchi.
Smart sur FHIR: Google Translate pour les systèmes de soins de santé
Imaginez un univers où chaque DSE avait sa propre langue secrète – certaines en hiéroglyphes, certains dans les emojis. C’était les soins de santé avant Smart sur FHIR.
Le Dr Chen, un clinicien en exercice et responsable de l’informatique, a mis le mieux:
« Avant, déployer de nouveaux outils ressemblait à la construction de ponts personnalisés vers des îles isolées. Maintenant, c’est comme si tout le monde avait finalement accepté d’utiliser le même système de ferry. »
Et le résultat?
✅ 9 semaines pour accomplir quelque chose qui nécessite généralement 24
✅ 62% de la vie des gens leur est revenue
✅ 99,97% de la disponibilité (plante d’être ancienne maintenant, en 2010)
✅ Les données se déplacent dans 280 millisecondes – plus rapide que vous clignotez
✅ Les billets de support ont chuté de 87% (tout comme son apport en caféine)
La vraie victoire? Les humains plus heureux que leurs DSE
Les chiffres sont cool, mais la vraie victoire a été dans les petits moments:
L’infirmière Thompson, qui avait l’habitude de se déconnecter en milieu de classe:
«Lorsque vous documentez un patient qui se précipite et que vous êtes soudainement démarré sur l’écran de connexion? Pure Rage. Maintenant? Suive en douceur.»
(Les défaillances d’authentification ont diminué de 91%, car personne n’a le temps de réinitialisation du mot de passe pendant un code bleu.)
Jamie, coordinateur des soins, ne regarde plus les écrans de chargement:
«Je ne pense plus à la technologie. Je pense juste à mes patients. Enfin.»
L’avenir? Plus rapide, plus intelligent et (surtout) indolore
Aujourd’hui, notre système gère plus de 42 000 transactions cliniques quotidiennement sans transpirer. Notre dernière mise à niveau rend la synchronisation des données sur la santé de la population 76% plus rapidement, ce qui signifie que les équipes de soins obtiennent une image complète – pas juste une roue de désespoir tampon.
Donc, si vous en avez assez:
Jouer à Whack-A-Mole
Entendre «cette intégration ne prendra que quelques semaines!» (Spoiler: ce n’est pas le cas)
Regarder les cliniciens marmonner des malédictions sur leurs écrans
… Il est peut-être temps de discuter de Smart sur Fhir. Parce que la technologie des soins de santé ne devrait pas être comme résoudre un puzzle perpétuel. Cela devrait fonctionner très bien – vous pouvez donc vous concentrer sur ce qui compte vraiment: prendre soin des gens.
Prêt à faire de votre DSE? Discutons.
mai 29, 2025
Comment SMART sur Fhir nous a sauvés de l’enfer de l’intégration de DSE
Comment SMART sur Fhir nous a sauvés de l’enfer de l’intégration de DSE
Lorsque nous avons initialement lancé dans l’intégration de notre application de soins de santé à 17 systèmes de santé disparates, nous n’avons pas simplement eu de problème technique – nous sommes entrés dans une zone de guerre de personnel informatique fatigué et de cliniciens cyniques qui avaient été brûlés par un trop de «intégrations transparentes».
Maria, directrice informatique de l’un de nos hôpitaux partenaires, ne l’a pas sucre:
«Lorsque vous vous êtes présenté à parler de l’intégration, je me suis dit:« Super, un autre projet qui fera travailler mon équipe pendant les week-ends. »»
Elle n’était pas seule. Nous avons interrogé notre communauté informatique de soins de santé et constaté que 73% des professionnels de l’informatique de la santé souffraient d’épuisement professionnel de l’intégration. Chaque nouvelle application était égale à 10 semaines de sommeil manqué, de jeux de football perdus et d’écrans de configuration pour toujours, tout simplement pour obtenir des systèmes qui se parlent un peu.
Ensuite, nous sommes tombés intelligents sur Fhir, et l’impensable est devenu… enfin, réfléchi.
Smart sur FHIR: Google Translate pour les systèmes de soins de santé
Imaginez un univers où chaque DSE avait sa propre langue secrète – certaines en hiéroglyphes, certains dans les emojis. C’était les soins de santé avant Smart sur FHIR.
Le Dr Chen, un clinicien en exercice et responsable de l’informatique, a mis le mieux:
« Avant, déployer de nouveaux outils ressemblait à la construction de ponts personnalisés vers des îles isolées. Maintenant, c’est comme si tout le monde avait finalement accepté d’utiliser le même système de ferry. »
Et le résultat?
✅ 9 semaines pour accomplir quelque chose qui nécessite généralement 24
✅ 62% de la vie des gens leur est revenue
✅ 99,97% de la disponibilité (plante d’être ancienne maintenant, en 2010)
✅ Les données se déplacent dans 280 millisecondes – plus rapide que vous clignotez
✅ Les billets de support ont chuté de 87% (tout comme son apport en caféine)
La vraie victoire? Les humains plus heureux que leurs DSE
Les chiffres sont cool, mais la vraie victoire a été dans les petits moments:
L’infirmière Thompson, qui avait l’habitude de se déconnecter en milieu de classe:
«Lorsque vous documentez un patient qui se précipite et que vous êtes soudainement démarré sur l’écran de connexion? Pure Rage. Maintenant? Suive en douceur.»
(Les défaillances d’authentification ont diminué de 91%, car personne n’a le temps de réinitialisation du mot de passe pendant un code bleu.)
Jamie, coordinateur des soins, ne regarde plus les écrans de chargement:
«Je ne pense plus à la technologie. Je pense juste à mes patients. Enfin.»
L’avenir? Plus rapide, plus intelligent et (surtout) indolore
Aujourd’hui, notre système gère plus de 42 000 transactions cliniques quotidiennement sans transpirer. Notre dernière mise à niveau rend la synchronisation des données sur la santé de la population 76% plus rapidement, ce qui signifie que les équipes de soins obtiennent une image complète – pas juste une roue de désespoir tampon.
Donc, si vous en avez assez:
Jouer à Whack-A-Mole
Entendre «cette intégration ne prendra que quelques semaines!» (Spoiler: ce n’est pas le cas)
Regarder les cliniciens marmonner des malédictions sur leurs écrans
… Il est peut-être temps de discuter de Smart sur Fhir. Parce que la technologie des soins de santé ne devrait pas être comme résoudre un puzzle perpétuel. Cela devrait fonctionner très bien – vous pouvez donc vous concentrer sur ce qui compte vraiment: prendre soin des gens.
Prêt à faire de votre DSE? Discutons.
Vous avez trouvé cela utile? PARTAGEZ-LE
Source link
Partager :
Articles similaires