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mars 3, 2021

Comment se lancer dans l'enseignement des affaires en ligne7 minutes de lecture




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Former une main-d'œuvre efficace n'est pas nouveau. Covid-19, cependant, lui donne un nouveau but. Face à la crise, les entreprises du monde entier ont été contraintes presque du jour au lendemain de passer des opérations physiques au travail à domicile. Un an plus tard, cette tendance est de plus en plus ancrée dans la mesure où les entreprises restent virtuelles – et pourraient continuer à évoluer dans le futur.

Mais, s'il était nécessaire de rendre obligatoire le changement, relativement peu d'organisations étaient prêtes à faire le changement. Pourquoi? Bien que cela semble simple dans son concept, la transition vers un environnement de travail à distance est impliquée. Le succès nécessite des ressources spécialisées et un état d'esprit mobile et moderne.

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Pour les entrepreneurs, cela peut signaler un avantage distinct, où l'agilité et la flexibilité règnent sur une entreprise établie de longue date les pratiques. Les débutants peuvent mettre en place une stratégie de main-d'œuvre liquide, une expression inventée par . L'idée est de s'adapter et d'avancer.

C’est une stratégie qui consiste à rechercher les meilleurs candidats de n’importe où et à les impliquer à distance dans une entreprise en constante évolution. Assurer le développement continu des travailleurs dans une organisation conçue pour performer et apprendre à la volée, de près comme de loin. En bref, rendre le virtuel viable.

La technologie permet des opérations virtuelles

Premiers pas – pour réussir, les entreprises doivent s'assurer que les travailleurs disposent de systèmes technologiques robustes, d'un accès Internet et de capacités de mise en réseau pour permettre des opérations virtuelles.

Pour l'enseignement technologique les travailleurs doivent disposer d'un cadre professionnel – ainsi que d'un équipement audio et visuel séparé – pour assurer la sécurité et ne pas distraire le processus .

Pour les start-ups, cela fait rapidement partie de leur ADN. La haute technologie permet non seulement à une entreprise de travailler à domicile, mais elle peut en faire une entreprise prospère, petite mais puissante.

Oui, un accès facile à la technologie éprouvée constitue une partie de la solution. Les bonnes perspectives comptent aussi, car les attitudes acceptent de plus en plus le travail virtuel.

Par exemple, a cité en décembre des statistiques convaincantes: « Selon Upwork 41,8% La main-d'œuvre américaine continue de travailler à distance. Bien que 26,7% d'entre eux travailleront toujours à domicile jusqu'en 2021, 36,2 millions d'Américains (22% de la main-d'œuvre) travailleront à distance d'ici 2025. «C'est une augmentation stupéfiante de 87% du nombre de travailleurs avant la pandémie.

Le décor est donc planté – et des acteurs potentiels de toutes tailles sont en place – pour s'adapter à tout ce que les futurs environnements de travail dictent.

Les éducateurs engagent les travailleurs à distance

Au-delà de l'informatique nécessaire, l'enseignement à distance nécessite non seulement une bonne équipe de formation de la main-d'œuvre, mais aussi une excellente équipe. L'enseignement requiert virtuellement des instructeurs fondés sur l'éducation qui adoptent des moyens modernes d'impliquer des travailleurs répartis sur des milliers de kilomètres dans plusieurs endroits. Les salles de classe virtuelles nécessitent également une prestation plus sophistiquée.

Les éducateurs efficaces savent comment établir des liens à distance avec les travailleurs. L'enseignement comprend un apprentissage personnalisé grâce à de petites informations, des jeux de rôle, des petits groupes et des interactions en ligne avec des instructeurs et des camarades de classe virtuels.

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Les sessions devraient incorporer des aspects auditifs, visuels et kinesthésiques pour garder tout le monde impliqué, selon business.com . Les éducateurs qualifiés dans la classe virtuelle font du micro-apprentissage avec des outils qui animent des présentations, captivant les travailleurs avec des infographies et des didacticiels interactifs. Pour garantir une participation à 100%, les instructeurs devraient dynamiser les participants avec des scénarios et des quiz stimulés pour le service client.

Dans notre monde multimédia et multisensoriel, l'enseignement à distance doit être à la hauteur de la vie quotidienne des travailleurs. La vérité est que l'enseignement dirigé par un éducateur recrée des expériences de la vie réelle. Il prépare mieux les participants à faire face aux situations du moment et aux attentes croissantes des consommateurs.

Cette approche moderne de l'apprentissage s'intègre parfaitement dans l'esprit d'entreprise – fusionnant la formation virtuelle avec des résultats commerciaux viables. Pensez, faites et soyez. Tout à la fois et partout.

Une culture bienveillante scelle l'affaire

Pour les entrepreneurs, il faut davantage pour réussir sur de longues distances et sur le long terme. Et cela revient à avoir la bonne culture d'entreprise. De par sa nature, une culture bienveillante favorise des communications ouvertes et stimule l'apprentissage pour les organisations, grandes et petites.

Le développement d'un lieu de travail transparent et partagé aide les individus à se sentir inclus et valorisés, en particulier pour les entreprises éloignées, qu'elles soient en démarrage ou établies. Vous devez vous connecter avec les gens pour rivaliser, à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.

Poussé par la pandémie, les arrangements de travail, où les travailleurs partagent leur temps à la maison et au bureau, sont maintenant courants, a rapporté HRDive l'été dernier.

Avec ce changement, cependant, vient des préoccupations majeures concernant «le maintien de la culture d'entreprise», selon une enquête de Gartner. Il citait: «Soixante et un pour cent des répondants ont déclaré avoir mis en place des vérifications plus fréquentes entre les employés et les gestionnaires.»

Ici, peut différencier un lieu de travail en contact d'un hors -en toucher un, quel que soit l'endroit où se trouvent les individus. Les travailleurs qualifiés se tournent vers les entreprises où ils se sentent appréciés et vers des organisations réputées pour attirer des talents de plus haut calibre. Dans les deux cas, les bénéfices se reflètent souvent dans le moral et les marges.

Cela est vrai, quels que soient l'âge ou la taille de l'entreprise. Et lorsque l’apprentissage est individualisé et dispensé dans une culture bienveillante, l’investissement dans une main-d’œuvre virtuelle est rentable bien au-delà de la salle de classe.

Investissement à long terme

Quelle que soit la rigueur de l’enseignement, les premier jour de travail. Cela signifie revenir en arrière pour renforcer les leçons clés, écouter les interactions avec les clients et fournir aux employés une rétroaction continue. La reconnaissance des badges récompense et encourage les performances continues après l'intégration initiale .

Un éducateur peut également créer un plan de développement de 30, 60 ou 90 jours pour continuer à perfectionner les compétences des travailleurs, grâce à un système de gestion de l'apprentissage. . Un tel système est conçu pour créer, distribuer et gérer la fourniture de contenu éducatif. Il sous-tend tout développement des participants, dans la salle de classe virtuelle et à travers la formation continue.

Un site Web communautaire partagé complète tout cela, favorisant un sentiment d'appartenance. Là, les employés examinent leurs performances, reçoivent des mises à jour commerciales, découvrent de nouvelles opportunités et interagissent avec leurs pairs. Un terrain d'entente pour le bien commun.

En 2020, les organisations, nouvelles et anciennes, ont repensé leur formation et leur fonctionnement en dehors du bureau traditionnel. Certains l'ont fait fonctionner; d’autres non. Quoi qu'il en soit, tout doit être félicité.

Dans un contexte d'espoir, les entrepreneurs devraient appliquer des leçons durement gagnées contre les opportunités du Nouvel An devant eux, de retour au bureau ou en restant virtuel. Une combinaison des deux pourrait être la meilleure. Parce qu'il y a un effet de levier à avoir en 2021 des deux.




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