Comment résoudre une dispute sur le lieu de travail avant qu’elle ne se produise

Question : J’ai toujours l’impression de perdre dans les conflits sur le lieu de travail. Comment puis-je gagner plus ? — Julio, Houston, Texas

Tu dis que tu es mauvais pour résoudre conflits. Avant d’aborder ce point, revenons en arrière et demandons : qu’est-ce qu’un conflit exactement ?pour vous?

Chacun définit le conflit différemment. C’est peut-être un désaccord. Ou un combat. Ou chaque fois que les gens élèvent la voix.