Comment rendre le menu "Paramètres" de votre application plus convivial
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Vous ne le pensez peut-être pas, mais nous comptons beaucoup sur la page Paramètres de nos appareils. Peut-être que vous n'aimez pas l'apparence? Accédez à Paramètres et modifiez-le. Avez-vous besoin d'exécuter des notifications? Réglages. Besoin d'aide? Envoyez des commentaires via les paramètres. Vous aimez l'application?
Bien que moins accessible par rapport aux autres aspects de votre produit, sa présence est ce qui donne au produit la sensation complète. La conception des paramètres peut être délicate car elle n'obtient pas l'attention nécessaire qu'elle mérite et est souvent négligée par rapport à d'autres domaines. Mais une fois bien fait, cela améliorera sans aucun doute l'expérience globale de votre application.
Notre équipe de conception a eu une brève discussion à ce sujet récemment, et voici quelques observations. N'hésitez pas à l'appliquer si vous les trouvez utiles. Vos pensées et critiques sont également les bienvenues. De plus, il s'agit principalement de mobile, mais je pense que la même chose peut être appliquée à la conception de paramètres Web.
Tout d'abord, groupez vos catégories
Les paramètres sont épuisants. Il y a maintenant trop de choses sous les paramètres dans presque toutes les applications quotidiennes que vous utilisez. Le meilleur moyen de le rendre plus accessible est de regrouper les catégories. Essayez de limiter votre nombre de catégories au minimum et de les garder génériques.
Lorsque vous commencez, consultez vos concurrents ou d'autres applications avant de regrouper les catégories. Par exemple, WhatsApp pour Android a une très bonne page de paramètres où ils regroupent les éléments et affichent également ce qu'ils contiennent. Les groupes idéaux pourraient être «G énéral, Compte, Notifications, Apparence, Confidentialité, Aide et Support, et À propos.»
N'oubliez pas d'inclure une fonction de recherche [19659025]
Bien que le regroupement en catégories facilite l'accessibilité, l'inclusion d'une recherche le rendra 5 fois meilleur.
Considérez ce scénario: L'utilisateur souhaite uniquement activer un certain paramètre de notification . Le moyen le plus simple serait de rechercher cet élément de notification particulier, de le trouver dans les résultats et de l'activer. Si vous n'autorisez pas une fonction de recherche et que vous disposez d'une très longue liste de catégories, l'utilisateur doit parcourir chaque élément à l'intérieur des catégories pour trouver le paramètre souhaité, ce qui est fastidieux.
Maintenant, hiérarchisez les catégories [19659025]
Après avoir regroupé les catégories, la prochaine chose que vous devez faire est de les hiérarchiser. Imaginez avoir la catégorie À propos de qui n'a rien d'autre que le numéro de version et les détails du développeur en haut. Soyons honnêtes – personne ne s'en soucie.
La meilleure chose à faire est d'analyser et de collecter les données d'utilisation et de pousser la catégorie la plus utilisée vers le haut.
Assurez-vous que les éléments destructeurs sont les derniers
L'objectif de votre entreprise est de garder l'utilisateur accroché à votre application afin qu'il tire le meilleur parti de l'expérience. Un élément négatif, tel que Déconnexion ou Supprimer votre compte tout en haut de la page des paramètres n'est pas recommandé – je veux dire, quand l'avez-vous déjà vu? [19659009] Le nombre de fois où l'utilisateur se déconnecte ou supprime ses données va être minime. Donc, le rendre très facilement accessible en haut des paramètres va réduire l'importance des autres éléments essentiels.
Vos éléments essentiels sont-ils en haut de la page?
[19659009] Imaginez qu'il y ait un changement important dans la confidentialité et les termes et que l'utilisateur doit les revoir, ces éléments d'action devraient être placés en haut afin d'attirer l'attention maximale.
Si elle est utilisée à bon escient, cette section supérieure peut aider augmenter vos revenus globaux. Vous pouvez y avoir une option de mise à niveau de plan ou afficher l'offre de vacances en cours d'exécution par exemple. Vous pouvez les répertorier en tant que bannière supérieure afin que les utilisateurs puissent le voir à première vue. Certains autres éléments peuvent inclure l'affichage du nombre de jours d'essai restants avec une option de mise à niveau et l'affichage de la quantité de stockage cloud restant.
Pourquoi ne pas ajouter des intégrations et des promotions?
[19659009] Si vous avez une suite d'applications qui vont bien ensemble – ou des intégrations de celles-ci, ou même une application totalement différente mais provenant de la même maison de développement, vous avez la liberté de la promouvoir ici. WhatsApp a également "Informer un ami", ce qui est un ajout intéressant. Vous pouvez également essayer de les classer dans une catégorie distincte.
Temps d'écran?
Vous auriez vu Instagram avoir cela – pour montrer / faire semblant comme s'ils se soucient des utilisateurs. Vous pouvez le faire aussi – mais dans le bon sens. Montrez combien de temps l'utilisateur a pris pour terminer ses tâches, et le nombre de tâches qu'il a accomplies ce jour, et peut-être quelques trucs et astuces pour tirer le meilleur parti de votre produit en «passant très peu de temps».
Le mieux vous serez pour vos utilisateurs, mieux ce sera pour votre entreprise.
Cet article a été initialement publié sur UX Collective par Vivek Karthikeyan, ap concepteur de roducts, qui conçoit actuellement des applications de bureau mobiles et natives à Zoho. Vous pouvez lire l'article original ici .
