Comment reconnaître une équipe performante aujourd’hui ? Et comment procéder pour en créer un ?

Toutes ces considérations rejoignent les recherches de Dale Carnegie sur créer une culture d’équipes performantes [in inglese]. Selon une étude, seules 30 % des équipes peuvent être considérées comme performantes et, l’année dernière, elles ont dépassé leurs objectifs. Ce qui distingue ceux qui appartiennent à ce pourcentage est le fait que, dans 85 % des cas, les objectifs sont bien définis et qu’il existe une forte concentration de productivité, de satisfaction et de perception de la culture parmi les dirigeants et les employés. De plus, ils ont un bien plus grand accès à la formation et au développement (74 %) que les autres groupes de travail (49 %).

En réunissant tous ces éléments, il devient clair à quel point les équipes performantes d’aujourd’hui sont reconnues pour :

• La capacité de donner la priorité à l’adoption par l’utilisateur final de nouvelles opportunités pour obtenir des résultats commerciaux stratégiques, plutôt que de simplement fournir des solutions aux exigences ;
• Mettre l’accent sur les relations, les communications et l’apprentissage continu pour mieux aligner les objectifs du groupe de travail avec ceux de l’entreprise et des parties prenantes ;
• L’accent mis sur l’expérimentation, la gestion des risques et la capacité de s’adapter plus rapidement au changement.

Avoir une expertise et des compétences techniques devient de moins en moins un facteur important pour les équipes performantes, en partie parce que l’IA évolue pour aider à accomplir de nombreuses tâches de mise en œuvre, tandis que les partenaires peuvent combler d’autres lacunes en matière de compétences. De plus, les principales plates-formes technologiques ont investi massivement dans la facilité d’utilisation, les expériences d’intégration et les fonctionnalités low-code, simplifiant ainsi les mises en œuvre et réduisant les obstacles aux compétences.