Comment Rachel Tipograph, fondatrice de MikMak, aide les grandes marques à monétiser les vidéos sociales

Août
16 2019

4 min de lecture

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Rachel Tipograph est une droguée et une extravertie de l'adrénaline. Ses passe-temps incluent la boxe, la course à pied et la filature. Elle aime aussi voyager et organiser des soirées. D'une manière ou d'une autre, elle parvient à faire tout cela en dirigeant également la barre de MikMak une plateforme en ligne créant des expériences de commerce indigènes pour la génération de vidéo sociale . Au cours de son passage chez Gap Inc., Rachel a identifié une opportunité pour les marques de tirer parti du changement de comportement des audiences sur les réseaux sociaux, en particulier en ce qui concerne le mobile.

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Écoutez Rachel décrire ses débuts d’entrepreneur, les leçons qu’elle a apprises et son point de vue sur l’avenir du social.

Un entrepreneur dès le début

"J’ai grandi en dehors de New York, à Woodcliff Lake, dans le New Jersey. À l’âge de 13 ans, j’étais devenu un utilisateur averti d’eBay et j’avais l’idée de mon indépendance financière. photographier des objets que mes voisins essayaient de vendre par l'intermédiaire de vide-greniers. Avec mes ventes sur eBay, j'ai pris 20% de chaque transaction que je conduisais.

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"Tout aussi important était mon premier emploi dans la vente au détail physique. Quand j'avais 18 ans et que j'allais à NYU, j'ai eu un emploi de commercial chez Apple Store à SoHo. J'y ai appris une leçon importante: ne posez jamais une question «oui ou non» à un client potentiel. Vous ne devriez poser que des questions ouvertes pour permettre à la perspective de parler, afin que vous puissiez ensuite déterminer comment clôturer la vente. J'ai gagné des millions de dollars au cours de ma carrière grâce à cette leçon. "

Création de MikMak et leçons apprises

" En 2014, j'ai fondé une société appelée MikMak, dans laquelle nous aidons de grandes marques telles que L'Oreal, LEGO et Unilever. améliorer leurs performances de commerce électronique chez des détaillants comme Amazon, Target, Walmart, Sephora et Ulta. Nous avons un logiciel appelé MikMak Attach, qui permet aux marques d’obtenir les pages de détails optimales sur les produits de commerce électronique, et des services créatifs, appelés MikMak Studios, qui aident les marques dont le contenu entraîne un relèvement du commerce électronique. Au fil des ans, j’ai beaucoup appris sur l’entreprenariat.

"Il ya deux grandes leçons auxquelles je pense souvent: premièrement, vous voulez vous assurer que votre produit ou service correspond à la ligne budgétaire existante de votre acheteur. Si vous sortez du budget expérimental de votre acheteur, il y a de fortes chances qu'il ne dispose pas d'un logement permanent après un premier essai. Faites le travail supplémentaire pendant le cycle de vente pour être payé sur un budget qui sera là l'année prochaine.

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"Et, si vous démarrez une entreprise, ne le faites pas seul. Faites une liste de vos principales forces, puis une liste de vos principales faiblesses. Allez maintenant trouver un cofondateur dont les forces sont vos faiblesses. Construire une entreprise seule, c'est s'isoler; vous ne pouvez pas être le meilleur de tout. La prochaine entreprise que je construirai aura absolument un co-fondateur. "

" J'ai eu la réunion pour présenter Gary et son fonds VaynerRSE en raison de ma réputation alors que je dirigeais le marketing numérique mondial chez Gap. Ce fut la réunion des investisseurs la plus courte que j'ai jamais eue. Après trois minutes d'ascenseur, Gary a déclaré qu'il était présent. Son raisonnement était le suivant: "Pourquoi n'ai-je pas pensé à cela?" Pour ce qui est de travailler ensemble, Gary est un homme de parole. Et son endurance est inspirante. Quelle que soit l'aide qu'il offre, il poursuit. Il a également bâti un empire derrière lui, et je collabore avec certaines des incroyables équipes de Gary, notamment Phil Toronto, Ryan Harwood, James Orsini et Andrea Sullivan. "

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L’avenir du social

"L’avenir de la narration sur le social aura des boucles de rétroaction plus courtes. Regardez les créateurs sur Twitch et TikTok – ils voient comment les audiences réagissent au contenu en temps réel et optimisent leur approche au moment opportun. Cette dynamique est difficile à mettre en œuvre par les grandes entreprises car leurs services marketing justifient souvent leur travail en «approuvant les créations». Vous ne pouvez plus fonctionner de cette façon. Vous allez gagner grâce à des optimisations de contenu dynamique (narration). "