Comment publier sur GMB et gagner des clients

Votre entreprise sert-elle des clients locaux?

Si tel est le cas, vous DEVEZ AVOIR une fiche Google My Business.

Les internautes visitent 1,5 milliard de destinations – chaque mois – grâce à une recherche Google ( Google Consumer Insights ).

Et les publications sur Google My Business sont un excellent moyen d'augmenter votre visibilité dans les recherches.

Messages Google My Business: comment publier sur GMB et gagner des clients

Ce guide vous apprendra comment attirer davantage de clients locaux en publiant sur votre site Google My Business.

Vous apprendrez:

Que sont les messages Google My Business?

Les posts Google Mon entreprise sont similaires aux posts sur les réseaux sociaux sauf qu'ils concernent votre profil GMB.

Ils combinent des images, du texte et des CTA pour commercialiser les entreprises dans la recherche locale.

La différence entre les publications GMB et les publications sur les réseaux sociaux est que toute personne utilisant Google peut voir vos publications.

Les téléspectateurs n'ont pas à appartenir à des réseaux sociaux ni à s'inscrire à quoi que ce soit.

Ainsi, si quelqu'un effectue une recherche sur Google, vos messages seront accessibles.

Pourquoi publier sur Google My Business?

Les messages Google Mon entreprise renforcent la présence locale de votre entreprise dans les recherches.

Cela aide les bons clients à trouver votre entreprise locale.

La publication de Google Mon entreprise est une une autre opportunité de commercialiser votre entreprise sur Google.

Vous pouvez utiliser des messages pour toucher vos clients potentiels – avant qu'ils ne décident de vous rendre.

Ce qui vous donne une chance de faire la bonne offre, au bon moment et au bon endroit.

Et la meilleure partie?

Les publications Google My Business sont gratuites

En tant qu'option 100% gratuite, il vous suffit d'investir du temps pour publier sur votre GMB.

Votre entreprise locale gagne en visibilité et interagit avec les clients directement dans les résultats de recherche Google.

Il s'agit d'un moyen simple d'utiliser un outil gratuit – pour offrir une valeur ajoutée gratuite – à vos clients potentiels.

Ce qui vous permettra de gagner du temps en revenus.

Les postes GMB sont une opportunité d'investissement à faible coût.

Ils sont gratuits, faciles à publier et rapides à créer.

Cela rend le retour sur investissement potentiel en vaut la peine.

Les publications Google My Business aident le référencement

La création régulière de publications GMB de haute qualité aidera votre référencement local .

Le référencement local est essentiel pour les entreprises locales, car vous pouvez apparaître dans les résultats de recherche là où se trouve géographiquement votre client idéal.

Cela positionne votre entreprise comme la bonne option pour votre client parfait.

Tirez-le directement de Google:

La mise à jour et la maintenance de votre fiche Google My Business peuvent améliorer votre classement local ce qui permet à vos messages de contribuer à des résultats de recherche locaux positifs.

Donc oui, le référencement local est essentiel pour les entreprises disposant d'un emplacement physique.

Selon Pour Think with Google stats, 76% des personnes recherchant sur mobile une visite professionnelle dans la journée.

C'est une énorme majorité, vous voudrez donc être vu sur la recherche locale.

S Les houblons, les emplacements physiques et les établissements de restauration ont besoin d'aide pour le référencement local et les publications GMB.

De plus, le contenu que vous créez fournit un profil plus robuste, montrant que vous gardez les choses à jour.

Les publications GMB conviennent-elles à votre entreprise?

Voici 3 questions à vous poser pour déterminer si les publications de Google My Business en valent la peine pour vous .

Disposez-vous d'une fiche Google My Business à jour?

Si tel est le cas, les publications GMB vous aideront à communiquer avec les visiteurs et à renforcer votre présence numérique.

Si vous êtes une entreprise locale et que vous ne possédez pas de fiche Google Mon entreprise, procurez-vous-en une.

GMB fournit à votre client potentiel toutes les informations dont il a besoin pour vous contacter.

Avez-vous une entreprise physique?

Si votre entreprise propose des produits tangibles à la vente, les publications GMB conviennent parfaitement à votre entreprise.

Vous voulez que les clients locaux vous trouvent lorsqu'ils recherchent exactement les produits que vous proposez – les publications GMB peuvent faire passer vos offres aux bonnes personnes.

Servez-vous des clients dans une région spécifique?

Si tel est le cas, vous souhaitez être l'entreprise de référence dans votre région pour votre produit ou service.

Les messages GMB permettent à vos clients locaux de voir votre message, ainsi que des avis, des photos et des informations de localisation.

Ce qui aide à les convaincre d'acheter vos produits ou services.

4 types de messages Google My Business (et exemples)

Avez-vous déjà publié des articles sur Facebook?

Pensez à un message Facebook que vous créeriez pour promouvoir votre entreprise.

Imaginez maintenant qu'il apparaisse sur Google.

GMB propose 4 types de publications pour répondre à vos objectifs commerciaux.

Choisissez l'un de ces types de publication pour commencer:

1. Quoi de neuf?

Les temps changent rapidement et les entreprises doivent pouvoir pivoter.

L'utilisation du type de publication "Quoi de neuf" vous permet de fournir des mises à jour en temps réel à vos clients.

Augmentez-vous vos heures d'ouverture?

Vous déménagez vers un nouvel emplacement?

Ce type de publication peut améliorer la notoriété de la marque, car il affiche des détails à jour.

Il indique également à vos clients que vous vous souciez de les tenir informés – un trait essentiel pour les entreprises à l'ère numérique.

Exemples de messages de nouveautés

Voici un message de mise à jour informatif avec un CTA .

Voyez comment Red Square Euro Bistro a annoncé hea sièges d'extérieur ted – ou options de livraison et d'enlèvement.

Le CTA «Commander en ligne» vous amène directement à la page de commande, ce qui réduit une étape dans le parcours du client.

Comme autre nouveauté post exemple, The Strand Book Store à Manhattan a utilisé les articles Quoi de neuf pour informer les clients des modifications permanentes et temporaires des heures d'ouverture du magasin.

2. Messages relatifs aux événements

Les messages relatifs aux événements Google My Business permettent aux internautes de connaître les événements que votre entreprise héberge ou promeut.

Considérez les messages d'événements comme une publicité 100% gratuite pour les personnes potentiellement intéressées dans votre région.

Les messages d'événements sont une option de publication GMB très utile dont vous pouvez profiter gratuitement marketing événementiel pour vos clients locaux.

Exemple de publication d'événement

Le restaurant Guard and Grace de Denver, dans le Colorado, a utilisé un message d'événement GMB pour promouvoir un événement Wine Dinner.

Ils a créé le message avec une image promotionnelle, la date de l'événement et l'heure, et une description détaillée mais concise.

3. Offres messages

Un autre excellent outil de publicité, Offres messages vous permettent de faire de la publicité:

• Produits
• Promotions
• Codes de réduction
• Promotions
• Tout ce que votre entreprise propose.

Ces messages sont les meilleurs option permettant d'informer les clients de vos dernières offres afin de les amener à magasiner.

Le bouton «Afficher l'offre» dans ces types de messages vous permet de rediriger votre lecteur vers une autre page de votre compte où il peut accepter votre offre.

Les offres de messages sont des fonctionnalités utiles et pratiques à utiliser à votre avantage.

Exemple de messages d'offres

Un concessionnaire automobile BMW près de Philadelphie, en Pennsylvanie, utilise GMB pour annoncer des offres spéciales sur les locations de voitures.

Il contient des informations de contact et un lien" Afficher l'offre ". L'entreprise est donc prête pour un client souhaitant louer une BMW. leur traiter avec facilité.

Lorsque vous cliquez sur" Voir l'offre »sous le message, la deuxième image ci-dessous apparaît avec un CTA« Utiliser en ligne ».

4. Articles sur les produits

Si vous avez un magasin ou vendez des produits physiques les articles sur les produits sont pour vous.

Vous souhaiterez profiter de la fonctionnalité de publication de produits. Les articles sur les produits s'affichent sous forme de carrousel d'images avec:

• L'image de votre produit
• Description
• Prix
• Note «En stock»
• Un lien direct permettant à votre client de visiter votre page d'achat et d'acheter [19659107] Exemple d'articles sur les produits

  Le magasin de plein air FERAL apparaît dans une recherche locale de «matériel de plein air» dans sa ville.

  Leur liste de produits montre des images, des prix et des descriptions pour optimiser leur liste pour des ventes en ligne rapides.

  L'utilisateur peut utiliser le" rechercher dans cette boutique »ou classer les produits en cliquant sur une catégorie. [19659112] Bonnes pratiques pour publier sur GMB

  Les publications Google My Business peuvent faire partie de votre plan de marketing de contenu organique complet.

  Voici 5 bonnes pratiques à garder à l'esprit lorsque vous rédigez vos publications pour maintenir votre engagement. [19659022] Assurez-vous que votre contenu offre de la valeur

  Votre message est-il intéressant pour vos clients ou clients potentiels?

  La valeur peut inclure des éléments tels que des informations utiles, des offres à durée limitée ou des remises.

  Répondez aux questions de vos clients avant même qu'ils n'aient besoin de les poser.

  Informez vos clients actuels et potentiels de votre entreprise et de ce qui pourrait les intéresser.

  Si vous ne publiez pas de valeur sur votre GMB, les internautes auront moins de raisons de prêter attention à votre profil.

  Soyez bref et agréable

  Les messages GMB ne sont pas des blogs ou des messages sur les réseaux sociaux.

  Vous n’avez qu’un moment pour capter l’attention de votre client potentiel, alors allez droit au but.

  Attirez l’attention du lecteur soyez clair et faites passer votre message.

  La clé ici?

  Créez des messages attrayants, faciles à comprendre et lisibles pour vos clients potentiels et existants.

  Vous voulez que votre client ait une expérience transparente entre le fait de vous connaître et d'accepter votre offre (ou toute action que vous souhaitez qu'il entreprenne).

  L a moins de frictions que vos clients éprouvent entre la notoriété et l'achat – mieux c'est.

  Comme vous le savez déjà, les internautes effectuent des recherches sur Google à une vitesse fulgurante.

  Ils ne passent pas de temps à lire du contenu volumineux sur la page de résultats de recherche.

  Cela signifie que vous devez leur donner leurs réponses rapidement!

  Ajoutez un CTA convaincant

  Les messages d'information sont excellents (comme Quoi de neuf?)

  Mais pensez à la façon dont vous pouvez inclure un CTA pour amener votre client à l'étape suivante.

  Par exemple, si vous êtes un restaurateur proposant des commandes en ligne, n'hésitez pas à inclure le lien vers votre plateforme de commande en ligne, comme l'a fait Red Square Euro Bistro:

  

  Les clients potentiels recherchent ce que vous proposez.

  Facilitez-leur la tâche ke la prochaine étape!

  Utilisez un lien CTA pour les amener directement à la page sur laquelle vous les voulez.

  Suivez les politiques de contenu établies par Google

  Google est connu pour avoir ses utilisateurs toujours suivre ses règles de contenu .

  Si vous restez sur le sujet et que vous êtes pertinent, approprié, légal et honnête, tout ira bien.

  Les politiques relatives au contenu interdisent le contenu qui pourrait être du spam, malhonnête, illégal ou trompeur.

  N'effectuez aucune de ces opérations lors de la création de vos messages.

  Suivez les statistiques de vos publications

  Les données en temps réel des publications de Google Mon entreprise sont suivies par Google et vous sont accessibles dans votre compte.

  Vous pouvez utiliser vos connaissances pour voir quels types de contenu fonctionnent le mieux pour ajuster vos plans de contenu pour l'avenir en conséquence .

  Comment publier sur Google My Business

  Voici comment publier sur GMB en tant qu'entreprise locale.

  Il existe plusieurs façons de procéder.

  1. Depuis un smartphone ou une tablette

  Tout d'abord, vous pouvez utiliser l'application Google My Business.

  Créez un message en visitant votre écran d'accueil et en cliquant sur «+» et en sélectionnant le type de message que vous souhaitez créer.

  Ensuite, ajoutez le texte, les images, les liens, etc. que vous souhaitez inclure, prévisualiser et publier.

  Une autre option consiste à créer un message à partir de l'application Google Maps.

  Connectez-vous à l'aide de votre compte Google My Business et ouvrez votre profil d'entreprise.

  Allez dans «Promouvoir» et sélectionnez le type de publication que vous souhaitez créer.

  Ensuite, ajoutez le texte, les images, les liens ou tout autre élément que vous souhaitez inclure, prévisualiser et publier.

  2. Depuis le bureau

  Connectez-vous à votre compte Google My Business.

  Choisissez l'emplacement que vous souhaitez mettre à jour, le cas échéant. Cliquez sur "Publications", sélectionnez votre type de publication, sélectionnez vos éléments, prévisualisez et publiez.

  Où mes messages GMB apparaissent-ils?

  Vos messages s'afficheront sur la page de résultats du moteur de recherche Google (SERP) associée à votre fiche d'entreprise.

  L'affichage du message à l'écran varie selon que votre utilisateur est sur mobile ou sur ordinateur.

  Et qu’ils figurent sur la page de résultats de recherche habituelle ou dans les résultats de Google Maps.

  Sur le bureau, vos messages apparaîtront dans la section Avis:

  

  Sur mobile, vos messages s'afficheront sous l'onglet" Mises à jour ": [19659170] where_post s_appear_mobile "width =" 714 "loading =" paresseux "style =" width: 714px; " srcset = "https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/where_posts_appear_mobile.png?width=357&name=where_posts_appear_mobile.png 357w, https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/where_posts_appear_mobile. png? width = 714 & name = where_posts_appear_mobile.png 714w, https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/where_posts_appear_mobile.png?width=1071&name=where_posts_appear_mobile.png 1071w, https://www.postplanner.com hs-fs / hubfs / where_posts_appear_mobile.png? width = 1428 & name = where_posts_appear_mobile.png 1428w, https://www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/where_posts_appear_mobile.png?width=1785&name=where_posts.mobile.png?width=1785&name=where_posts.png? //www.postplanner.com/hs-fs/hubfs/where_posts_appear_mobile.png?width=2142&name=where_posts_appear_mobile.png 2142w "size =" (max-width: 714px) 100vw, 714px "/>

  Faire mes messages GMB expirer?

  En quelque sorte.

  Les messages expirent techniquement environ une semaine après leur publication – ou jusqu'à ce que vous publiez plus de contenu qui fait sortir votre ancien contenu de l'écran.

  Cela signifie que ces messages n'apparaîtront pas sur la page principale de votre fiche Google Mon entreprise.

  Mais les messages ne disparaissent pas pour toujours.

  

  Comment planifier des messages avec Post Planner pour attirer plus de clients locaux

  Vous devez utiliser un outil de planification – tel que Post Planner – pour publier sur Google My Business.

  Sinon, vous ne pouvez pas planifier des messages directement à partir de Google My Affaires.

  GMB autorise uniquement l'ajout et la publication manuels pour les 4 types de messages proposés.

  Post Planner vous aide à planifier tout votre contenu de médias sociaux sur une seule plateforme facile à utiliser.

  Vous pouvez créer un calendrier de publication, le définir et l'oublier.

  Cela fait gagner des tonnes de temps aux entreprises.

  Il suffit de demander à Mélanie:

  

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