Comment préparer votre marque au marketing Web 3.0

Matt Bertram est responsable de la stratégie chez EWR Digital. Il s’est assis avec Jessica Abo pour discuter de la façon de préparer votre marque pour Internet 3.0 commercialisation.

Jessica Abo : Matt, qu’est-ce que le Web 3.0 et comment en sommes-nous arrivés là ?

Matt Bertram : Le Web 1.0 était de 1990 à 2005, 2006. Les sites Web de base, HTML, commencent tout juste à devenir des paiements. L’essor des médias sociaux a changé le monde, là où le problème a vraiment commencé, là où ils ont commencé à monétiser nos données. Le Web 3.0 est vraiment la prochaine couche d’Internet. Il va être omniprésent. Tout le monde, chaque appareil, chaque application. Pensez à ce que fait Starlink, enveloppant le monde entier dans le wifi, l’internet des objets, tout va être connecté ensemble. AR, IR, le métaverse, NFT, applications décentralisées, blockchains. L’IA va avoir sa place. Web décentralisé, où tout est à nouveau omniprésent.

Permettez-moi de le décomposer peut-être en une comparaison pratique pour décomposer certains des locataires. Utilisons Twitter, par exemple. Twitter, en ce moment, il peut être censuré. Ils peuvent arrêter vos paiements. C’est donc basé sur l’autorisation. Si vous souhaitez interagir avec eux, vous devez leur fournir toutes vos données personnelles. Et puis c’est centralisé. C’est un serveur fixe qui, si cela tombe en panne, tout tombe en panne. Le Web 3.0 est incensable. Ils ne peuvent pas fermer. Quelque chose comme Condor, ça revient aux médias sociaux fédérés, où c’est peer to peer. Vous ne pouvez pas être fermé. C’est complètement crypté. C’est sans autorisation, vous pouvez donc payer n’importe qui directement. Personne ne vous empêchera de le faire. C’est décentralisé. Internet était la technologie à la croissance la plus rapide de toute l’histoire enregistrée. Il a augmenté d’environ 63% par an, année après année. La blockchain croît d’environ 113 % par an. Doublez donc le débit d’Internet. Dans quatre à cinq ans à ce rythme, la moitié du monde sera sur la blockchain.

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Et quel rôle pensez-vous que la blockchain jouera dans le marketing Web 3.0 ?

Bertram : Le marketing Web 3.0 est bien plus que simplement avoir un site Web ou référencement ou AdWords. Cela améliore la façon dont vous pouvez interagir au niveau de la publicité et crée des expériences plus riches pour pouvoir interagir avec vos clients avec des publicités beaucoup plus ciblées, des personnalisations basées sur l’IA, puis une véritable décentralisation, ce cadre d’informations. Cela va être réutilisé, remodelé. Vous allez pouvoir reprendre vos propres données et vous allez pouvoir les monétiser vous-même, ou vous allez pouvoir rester privé si vous le souhaitez. Ce sera simplement une meilleure façon de coopérer et de travailler ensemble.

Que pensez-vous du marketing Web 3.0 et des médias sociaux ?

Bertram : Le Web 3.0 établit des relations plus significatives avec vos clients et aide à créer des partenariats qui profitent à tous, pas seulement à l’entreprise, n’est-ce pas ? Nous avons tous entendu dire que si vous ne payez pas pour le produit, vous êtes le produit. Il est donc temps pour les entreprises d’arrêter de considérer les clients comme un numéro dans une base de données, mais plutôt comme des personnes qui recherchent une expérience, un produit ou une valeur similaire.

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Et selon vous, comment les entreprises peuvent-elles préparer leur marque au marketing Web 3.0 ?

Bertram : Les entreprises doivent être très axées sur l’utilisateur. Ils devraient regarder UX, UI, comment interagir en ligne. Ils ont vraiment besoin d’améliorer la transparence et l’authenticité alors que nous passons à une structure décentralisée. Les utilisateurs vont pouvoir prendre plus de contrôle sur leurs données. Ce sera plus comme si vous interagissiez les uns avec les autres. Propriétaires d’entreprise, données plus sécurisées, plus de transparence, beaucoup d’avantages là-bas. Et puis pensez à la création de contenu, pas seulement aux blogs, peut-être aux NFT.