Comment préparer une chaîne d'approvisionnement pour la livraison le jour même

Plus de la moitié des détaillants nord-américains offrent maintenant la livraison le jour même . Les raisons en sont claires: selon un sondage mondial de 2018 mené par PwC, 88% des consommateurs sont prêts à payer pour une livraison le jour même (ou plus rapide) .

Répondre à cette demande est très efficace . Les détaillants qui offrent la livraison le jour même peuvent augmenter les taux de conversion des ventes et . Cela étant, il n'est pas surprenant que de plus en plus d'entreprises se préparent à offrir la livraison le jour même. Ce n'est pas quelque chose qu'ils peuvent déployer du jour au lendemain, cependant. Lisez la suite pour savoir ce qui est nécessaire pour préparer une chaîne d'approvisionnement pour une livraison le jour même.

1. Audit de la chaîne d'approvisionnement

Avant d'entreprendre un projet aussi important, il est important de procéder à un audit de la chaîne d'approvisionnement. En surveillant la performance d'une chaîne d'approvisionnement et en identifiant les lacunes dans son fonctionnement, une vision plus claire de ce qui doit être changé se dégage pour accélérer les choses.

Vous pouvez aborder l'audit de la chaîne logistique de différentes façons. Cela peut inclure la mesure de l'exactitude des livraisons ou l'évaluation de la performance des travailleurs des centres de distribution. Retail and Asset Solutions (anciennement appelé OCS Retail Support) soutient que cette dernière est particulièrement importante. Il note que «avec le vaste secteur de la vente au détail d'aujourd'hui, les centres de distribution fournissant un service précis et efficace à leurs magasins constituent un élément clé du processus de la chaîne d'approvisionnement.»

centre de distribution est un excellent moyen de s'assurer que cela fonctionne à son niveau optimal. Une autre mesure d'audit commune est de contrôler les véhicules. Cela permet de déterminer si le stock est correctement chargé sur les véhicules et si les commandes sont correctement exécutées. Ces tests identifient les erreurs dans la chaîne d'approvisionnement et permettent la génération de rapports de performance, ce qui rend plus clair le chemin vers l'optimisation des pics.

2. Trouver un modèle de distribution plus efficace

Selon les résultats de l'audit, il serait peut-être préférable pour une entreprise de passer à un nouveau modèle de distribution. De nombreuses organisations s'appuient sur le modèle de distribution en étoile. Cela inclut le détaillant Argos, qui fut l'une des premières grandes entreprises britanniques à offrir un service de livraison le jour même. Les systèmes en étoile fournissent aux entreprises une combinaison de centres de distribution importants et d'installations de transbordement situées près de leurs clients, plutôt qu'un entrepôt central. Avec un modèle en étoile, les chauffeurs peuvent effectuer des trajets en temps opportun entre les fournisseurs, les centres de distribution et les points d'interconnexion en fonction de la demande prévue pour aider à réduire les frais de transport le jour même.

fournisseurs de logistique tiers (3PL). En externalisant à 3PLs pour expédier certaines commandes au nom d'une entreprise, les ressources peuvent être mieux réparties. Un avantage énorme de ce fait est qu'il permet aux entreprises de tester la demande et le succès de la livraison le jour même sans un investissement initial important ou un engagement à long terme.

3. Préparation de l'entrepôt

Il est impératif que les entreprises préparent leurs entrepôts lors de la mise à niveau de leur chaîne d'approvisionnement pour la livraison le jour même. La mise en place d'un système de gestion d'entrepôt (WMS) plus efficace est absolument essentielle. De nombreuses entreprises utilisent un WMS à ondes courtes car cette technologie est très utile pour permettre aux gestionnaires de mieux coordonner un entrepôt

L'ondulation à intervalles courts assigne des lots d'ordres en petits intervalles appelés "vagues". «Ils simulent le flux de travail d'une journée, en fonction des caractéristiques de la commande, du plan de départ des commandes, de la main-d'œuvre et des contraintes d'équipement. Ce n'est que lorsqu'un plan satisfaisant est créé que le WMS l'acceptera, puis relâchera des vagues tout au long de la journée. Cette technologie permet aux gestionnaires de coordonner les activités nécessaires à la livraison le jour même d'un grand nombre d'articles.

Une autre façon de préparer un entrepôt pour une livraison le jour même est d'investir dans le logiciel de cartonnage . Un autre type de WMS, la cartérisation fonctionne en évaluant les articles dans un ordre pour déterminer le nombre et la taille des cartons d'expédition nécessaires. Le poids, la hauteur, la longueur et la largeur de chaque article sont utilisés pour calculer comment emballer chaque carton. Cela permet aux entrepôts d'avoir un délai d'emballage beaucoup plus rapide afin de pouvoir expédier les commandes plus rapidement.

Les recommandations ci-dessus aideront à rendre la livraison le jour même (et les récompenses qu'elle devrait apporter) une réalité pour les entreprises. Apprenez à innover à grande échelle en incorporant des innovations individuelles au cœur de métier pour générer une valeur commerciale tangible en lisant Accélérer la transformation numérique dans le commerce de détail .

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