Comment nous avons aidé nos millénaires à tomber amoureux de la philanthropie

Août
6 janvier 2018

8 min lu

Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.

Dans deux ans: C'est alors que 43% des membres de la génération Y envisagent de quitter leur emploi, alors que seulement 28% envisagent de rester au-delà de cinq ans, selon l'enquête de 19451912 sur le millénaire de Deloitte . Dans notre coin du monde sans but lucratif (logement abordable), cependant, je suis heureux de dire que nous connaissons des moyennes plus positives que celles-ci.

Connexes: Attirer et conserver une main-d'œuvre du millénaire engagée [19659006] Plus précisément, depuis cette année, nous avons conservé près de 100% de ce que nous appelons nos leaders de la prochaine génération; Ces personnes travaillent en moyenne trois ans dans notre organisation et autant travaillent pour nous depuis six ans ou plus. Leur implication a contribué à un résultat net satisfaisant alors que nous continuons à créer et à préserver des logements abordables pour les personnes dans le besoin.

Comment pouvons-nous faire en sorte que la génération Y soit sans but lucratif? En 2016, nous avons regardé autour de nous et réalisé deux tendances importantes dans notre secteur: Tendance 1: les baby-boomers restent plus longtemps. (Cette impression est renforcée par des données trouvées dans une récente enquête notant que 73% des baby-boomers qui travaillaient ont déclaré qu'ils s'attendaient à retarder leur retraite.)

être un avantage pour le secteur du logement abordable. En conséquence, nous nous sommes engagés à élaborer une stratégie pour attirer et conserver ce segment de talents, tout en maintenant notre précieuse main-d'œuvre «expérimentée».

Comment avons-nous fait cela? Tout d'abord, nous avons longuement examiné notre organisation et élaboré un plan directeur pour rendre notre environnement accessible aux deux groupes d'employés. Nous avons travaillé à créer un lieu de travail plus inclusif et à encourager les équipes et le mentorat croisés.

Au-delà de ce travail, nous avons codifié certaines des étapes les plus réussies que d'autres organisations peuvent utiliser pour développer

Le travail dans les organisations à but non lucratif correspond parfaitement aux intérêts des trois générations, selon cette étude IBM Career Goals identifiant le numéro «Save the world».

Voici donc des moyens efficaces que nous avons trouvés que tout organisme sans but lucratif peut utiliser pour guider les employés de la génération Y vers une carrière à long terme satisfaisante pour aider les autres. (Ces astuces peuvent également s'appliquer aux entreprises à but lucratif.)

Rendez votre lieu de travail aussi transparent que possible.

Comme beaucoup de ceux qui étudient la cohorte du millénaire sont d'accord, ces jeunes s'épanouissent dans la transparence. Cela se traduit par la communication aux jeunes collaborateurs sur le fonctionnement de notre organisation en termes de: Qui sont les donateurs cibles? Comment l'organisation collecte-t-elle de l'argent? Comment l'argent est-il dépensé? Qu'est-ce qu'on attend d'eux? À quoi ressemblent les salaires dans l'ensemble de l'organisation et quelles sont les évaluations honnêtes de leurs possibilités promotionnelles et de leurs calendriers.

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"Tout ce qui est inférieur à ce niveau d'honnêteté va désactiver les candidats potentiels à la génération X", m'a dit Dan Enson par email. Il est directeur de recherche chez Toluna, une entreprise de recherche et de technologie de marketing numérique de premier plan.

Offrez-vous des opportunités pratiques.

Faire partie d'une équipe réussie est une chose satisfaisante pour votre bureau. un projet sur site. Par exemple, des employés de notre fondation participent à des événements comme celui-ci installation de panneaux solaires sur un immeuble à logements abordables à Washington. Cet événement et d’autres donnent vie au travail de notre organisation et le rendent plus significatif

Bill Bedrossian est PDG de Covenant House of California, un refuge pour jeunes sans-abri offrant un refuge et un soutien aux jeunes sans abri et victimes de la traite.

Bedrossian emploie une centaine de m'a dit qu'il voit l'importance de connecter personnellement son équipe avec ceux qu'ils servent. "Notre personnel de la génération Y a été un catalyseur pour créer de nouvelles opportunités de connectivité, ce qui a augmenté le niveau d'engagement des jeunes [we serve] et donc leur succès", a déclaré Bedrossian.

Les matchs de basket-ball, un groupe de jeunes blues, en partenariat avec des jeunes dans des projets de service … tous [these activities] ont vraiment eu un impact sur la culture, à la fois pour les jeunes et le personnel ", ajoute Bedrossian. ne jamais avoir trop de données.

En tant que membres de la génération qui nous a apporté le listicle et le chercheur de données, les milléniaux adorent la recherche et les statistiques. c'est pourquoi il incombe aux organisations d'utiliser leurs recherches et analyses pour éduquer et inspirer les jeunes membres de la main-d'œuvre.

Donner autant d'attention personnelle et individualisée que possible.

et donc, selon un courriel que j'ai reçu de Kait Peters, directeur de la stratégie et de l’intégration de People Concern, une agence de services sociaux qui compte de nombreux jeunes employés: «Le millénaire La génération s'épanouit grâce à des opportunités d'attention personnelle pour démontrer sa valeur individuellement et en tant que membre de l'équipe. "

" Mon expérience, a-t-elle poursuivi, signifie que les jeunes employés n'ont pas autant d'occasions d'exprimer leurs idées dans le travail traditionnel environnements, car ils ne sont pas à la table des hauts dirigeants autant que leurs collègues des autres générations. Nous avons donc créé plus d'opportunités pour les contributions de l'entreprise à tous les niveaux de l'organisation. "

Démontrer un savoir-faire technologique.

Les Millennials ont besoin d'avoir accès à la technologie la plus récente: outils qu'ils peuvent utiliser dans leur travail. En plus de fournir du matériel et des logiciels, vous pouvez encourager les membres de l’équipe à s’inscrire à des webinaires et autres outils d’apprentissage en ligne.

Il est également important d’encourager un partage positif des médias sociaux. l'organisation, l'utilisation de LinkedIn, les tweets sur des sujets importants et la création de contenu de site Web. Aussi crucial: une organisation intelligente politique des médias sociaux .

Encouragez également l'appréciation de la tactique de la "vieille école".

Alors que votre personnel tire le meilleur parti de MailChimp marketing et options de textos pour les donateurs, ne leur permettent jamais de perdre de vue les avantages d'un appel téléphonique bien traité ou d'une note de remerciement. Joanne Fritz qui blogue sur la philanthropie chez The Balance, vante les vertus d’une note manuscrite à une époque où nos boîtes de réception sont devenues des «champs de bataille encombrés de bric-à-brac»

touche mémorable qui vous connectera à votre public », a écrit Fritz sur son blog. Pensez aux notes manuscrites comme un« vrai monde »pour une génération qui s’épanouit sur l’expression numérique .

Bedrossian de Covenant House reconnaît et embrasse les valeurs et les visions du monde millénaires – même, dit-il, quand elles sont "en contradiction avec les pratiques et les politiques des agences générationnelles". presque tout ce que fait l'organisation de Bedrossian.

Les résultats, dit-il, ont été "une tonne de changement et d'innovation – et beaucoup d'inconfort pour beaucoup d'entre nous! – mais [those results have] nous ont aussi permis de servir sur la jeunesse, accroître notre durabilité et améliorer l’attractivité de notre culture d’agence. »

Récompenser les employés sans but lucratif par des moyens significatifs (pas toujours monétaires). De la même manière que la cohorte du millénaire apprécie la transparence sur le lieu de travail, ces jeunes apprécient également l'authenticité d'une organisation.

Le leadership peut le démontrer en imaginant des moyens de récompenser au-delà de l'option financière. Il est utile ici de reconnaître publiquement les emplois bien faits et les promotions, même si ces derniers ne sont pas accompagnés de problèmes de salaire. Considérez d'autres avantages comme les déjeuners et les fêtes de fin de semaine, les opportunités de travail à domicile et les «vendredis d'été» bien aimés.

Un dernier conseil pour encourager les millénaires à trouver leur place dans le travail philanthropique. Nos bureaux et nos délégués, par e-mail ou par des collaborateurs multiples, manquent l'occasion de collaborer, d'enseigner et d'apprendre de la prochaine génération. Cependant, même si cela peut sembler plus facile de mener à un poste plus éloigné, cela ne sera jamais aussi gratifiant – ou bénéfique pour les résultats – que de choisir de passer du temps en tête-à-tête avec les membres du personnel.

La génération du millénaire est-elle la génération la plus généreuse?

C'est la clé pour inculquer l'amour de ce métier à cette génération et à la génération suivante.