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juillet 2, 2018

Comment mon fort accent d'Europe de l'Est s'est révélé être mon plus grand atout commercial


Parfois nous sommes tellement absorbés par un détail d'un projet sur lequel nous travaillons, que nous oublions pourquoi nous le faisions en premier lieu.


6 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Une des choses que je partage avec les gens que je rencontre et qui semble toujours les surprendre est la suivante: Pendant longtemps, j'ai remis à plus tard mon rêve de démarrer mon activité en ligne parce que j'étais trop timide pour parler anglais avec mon Accent d'Europe de l'Est

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J'ai étudié l'anglais à l'école pendant 13 ans et j'ai travaillé 12 ans pour de grandes multinationales. la langue de travail. Pourtant, chaque fois que je pensais lancer ma propre entreprise en ligne (ce qui signifie que je devrais rivaliser avec beaucoup d'anglophones), j'étais paralysée.

Le problème était clair dans mon esprit: mon accent étranger était une responsabilité potentielle

Il m'a fallu plus d'un an pour finalement me rendre là-bas, pour commencer à faire des appels de vente et à organiser des formations en direct. Depuis que j'ai pris ces mesures, j'ai établi une base stable de clients de quatre continents, j'ai eu plusieurs lancements à guichets fermés pour mes programmes numériques et j'ai dépassé mon salaire corporatif tout en travaillant beaucoup moins.

Et j'attribue tout mon succès à une chose: mon accent anglophone non-natif. Laissez-moi vous expliquer.

Pendant mes années de corporation, je suis tombé sur plusieurs articles et recherches qui ont répété que entrepreneurs avec un fort accent avaient moins de chance d'obtenir le financement dont ils avaient besoin . Ou comment obtenir une promotion était plus facile pour les personnes sans accent . Donc, pas étonnant que quand je commençais juste mon entreprise, je ne pouvais pas m'imaginer rivaliser avec ceux qui étaient anglophones.

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Mais je savais aussi que ces tactiques étaient la seule façon de devenir visible, de toucher un public plus large, de commencer à construire mon entreprise et de vivre mon rêve. Donc, ce sont les solutions que j'ai trouvées:

1. J'ai pratiqué, pratiqué puis pratiqué un peu plus.

Pendant un mois avant la présentation au sommet, je me levais tôt tous les matins et je répétais ma présentation. C'est 30 fois d'aller sur le même jeu de diapositives. La raison pour laquelle je l'ai fait était seulement pour m'assurer que mon public me comprendrait.

Mais, ce qui s'est passé aussi, c'est que, parce que toutes les répétitions, j'ai affiné beaucoup de mes premiers points de discussion. Mon message est devenu clair comme du cristal et je suis devenu beaucoup plus confiant dans mes idées. Cela a donné lieu à une excellente présentation en direct et à de nouveaux adeptes qui sont devenus des clients payants. Lorsque vous pratiquez, vous développez vos muscles de confiance, et c'est la clé d'une présentation réussie.

2. Je lis beaucoup sur les principes de la persuasion et les applique pour obtenir plus de ventes.

Je pensais que, puisque mon accent pouvait distraire les gens des idées que je partageais avec eux, je devais avoir une carte secrète dans ma manche que je pourrais utiliser chaque fois que j'allais perdre leur intérêt.

Bizarrement, un de mes mentors de persuasion est une Pakistanaise, une anglophone non-native qui vit en Arabie Saoudite et qui enseigne aux Américains comment utiliser les bons mots pour obtenir plus de clients. (et a construit un empire de plusieurs millions de dollars à partir de cela).

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3. Je suis devenu doué pour la rédaction.

La rédaction est une compétence que tous les entrepreneurs devraient maîtriser, même s'ils n'écrivent pas leur propre copie. J'ai investi dans un bon programme de formation en rédaction, non parce que je voulais offrir des services de rédaction à mes clients, mais parce que je voulais apprendre comment utiliser mes mots pour influencer les gens. Donc, même si la formation en rédaction vise principalement à améliorer vos compétences en rédaction d'affaires (comme l'élaboration de la page de vente parfaite pour un lancement), elle m'a aussi aidé à stimuler ma créativité et ma confiance en parlant.

4. J'ai été obsédé par mon public.

J'ai commencé à faire des recherches et à observer tout ce qui concernait mes clients idéaux, parce que je voulais m'assurer que je ne parlais que de ces choses qui étaient leurs plus grands défis. Je pensais que c'était la seule façon de les faire arrêter et de faire attention à moi, malgré mon accent.

En faisant cela, j'ai découvert beaucoup de choses sur mon public que je n'aurais jamais découvert autrement. Je devins clair sur les choses qui les empêchaient de dormir la nuit et répondre à ces besoins remplit rapidement mes entraînements en direct. J'espérais que si mon contenu était perçu comme une véritable expérience qui change la vie, mon accent serait ignoré. Et c'est exactement ce qui s'est passé.

Et puis, après avoir fait tout cela pendant quelques mois, il y a eu un jour que je n'oublierai jamais, quand une de mes clientes m'a dit que mon accent charmant était ce qui l'attirait moi en premier lieu!

C'était mon "a-ha!" moment. En faisant les choses que j'ai énumérées ci-dessus, j'étais devenu si confiant et si clair dans l'expression de mes idées que je devins inimitable. Et soudainement, mon accent étranger était charmant et est devenu une partie de ma marque, pas un empêchement. Ce jour-là, mon fort accent est devenu un atout, pas un handicap.

En rétrospective, je reconnais maintenant que parler une langue étrangère avec un accent fait partie de mon héritage culturel et cela me rend unique. Je me rends compte que tant que je parle clairement et ne gâche pas complètement la grammaire, les locuteurs natifs apprécieront probablement l'anglais parlé avec un accent comme le mien.

J'adore mon accent maintenant, parce que ça m'a aidé à comprendre où je suis aujourd'hui et parce que cela m'a appris l'une des meilleures leçons de ma vie. Et je veux partager cette leçon avec vous aujourd'hui: vous êtes unique et si vous l'acceptez au lieu de le combattre, ce sera votre meilleur atout commercial.

La ​​persuasion ne vient pas de notre accent, mais de notre capacité à montrer notre passion tout en exprimant clairement nos idées. Alors, s'efforcer de devenir un expert dans les besoins de votre auditoire et se concentrer sur être compris. Toutes les autres choses deviendront secondaires.




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