Comment modifier vos courriels et votre site Web pour mobile

Lorsqu'il s'agit de votre stratégie marketing B2B votre approche tactique du mobile devrait être différente de celle de vos stratégies hors ligne et en ligne. Et, il ne s'agit pas uniquement de la taille ou des fonctionnalités de l'écran.

Il existe d'autres aspects à la fois dans vos campagnes par courrier électronique et sur le site Web que vous devrez peaufiner afin de créer un une expérience utilisateur plus efficace pour vos clients et prospects dans le cadre de votre stratégie de marketing mobile .

Modifications apportées aux campagnes d'e-mail mobiles

En ce qui concerne la planification de campagnes d'e-mail mobiles voici quelques éléments qui vous permettent de savoir différemment que vous avez une taille d'écran et une plate-forme différentes:

• Soyez plus visuel et moins verbeux . Sachant que vos clients et prospects reçoivent des centaines de courriels chargés de contenu par jour, soyez différents et offrez-leur une expérience esthétique avec des visuels ou des vidéos. Concentrez-vous sur la création d'un sujet pertinent et d'un en-tête attrayant au-dessus de votre visuel.
• Zoom sur une présentation intuitive. Il doit remplir l'écran des membres de l'audience de votre appareil mobile d'une manière qui présente un moyen clair et lisible d'absorber votre message électronique. Assurez-vous que le service d’e-mail marketing qui vous donne des modèles offre cette fonctionnalité d’interrogation multimédia intuitive afin que votre e-mail ait une belle apparence, qu’il soit visualisé en mode paysage ou en mode portrait.
• Réduisez le poids de l’e-mail pour un temps de chargement rapide. Le temps de chargement devient beaucoup plus critique dans l’environnement mobile. Vous devez donc réduire la taille des fichiers d’image pour qu’ils soient compatibles avec les appareils mobiles.
• Envisagez la disposition et l'emplacement pour l'utilisation de l'écran tactile. Votre présentation de courrier électronique devra peut-être également être modifiée en fonction de la façon dont les utilisateurs interagissent avec elle par rapport à un courrier électronique de bureau. Dans ce cas, lorsqu'il s'agit d'un appel à l'action (CTA) avec un lien dans un e-mail mobile l'utilisateur utilisera très probablement ses doigts ou ses pouces. Vérifiez que votre mise en page permet à l'utilisateur de terminer facilement cette action au lieu de devenir frustré et de perdre cette conversion potentielle.
• Prévoyez des résultats différents. Un utilisateur qui ouvre un e-mail mobile par rapport à un e-mail de bureau peut avoir des intentions différentes. Vous devez donc planifier un résultat ou un objectif différent pour les campagnes d'e-mails mobiles. Par exemple, votre recherche sur les utilisateurs mobiles peut indiquer qu'ils sont plus enclins à utiliser un courrier électronique mobile les incitant à télécharger un rapport, un podcast, un webinaire ou une présentation, car ils disposent de plus de temps pour examiner ce contenu lorsqu'ils travaillent depuis leur appareil mobile.

Améliorations du site Web mobile

Les modifications à apporter au visionnage de votre site Web sur un appareil mobile impliquent essentiellement la création d'un site Web totalement différent, compatible avec les appareils mobiles: taille de l'écran, fonctionnalités, capacité de l'écran tactile et charge. temps. Une conception de site Web adaptée aux appareils mobiles reconnaîtra automatiquement le périphérique sur lequel elle est visualisée et s’y adaptera, ce qui offre une grande valeur en termes de retour sur investissement temps et argent. Des ajustements similaires à ceux suggérés pour les courriels mobiles liés aux visuels, à un contenu minimal, à une fonctionnalité et à une interaction simples s'appliquent également à la stratégie de votre site Web mobile. pour l'utilisateur mobile. Ces fonctionnalités pourraient être la possibilité de télécharger n'importe quelle application proposée par votre société directement depuis votre site Web mobile, par opposition à son envoi vers un magasin d'applications tiers. Et si vous n'avez pas d'application, c'est peut-être le moment d'envisager l'ajout d'une application pour diverses interactions, notamment les programmes de fidélisation et le contenu exclusif.

Tout tester

Des tablettes aux différents produits pour smartphones, il est important de tester . toutes vos interactions de marketing mobile pour garantir leur bon fonctionnement et offrir cette expérience utilisateur sans friction qui permet aux utilisateurs de rester en contact avec votre présence mobile. Au-delà des tests en interne, trouvez des utilisateurs externes souhaitant tester et en retour pour que vous puissiez continuer à peaufiner vos résultats jusqu'à ce que vous optimisiez les résultats de votre mobile pour votre entreprise .

Les consommateurs vérifient leurs appareils mobiles au moins 150 fois par jour. Avez-vous une stratégie mobile en place? Découvrez ce dont vous avez besoin pour «aller plus loin avec le marketing mobile».

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